Top werk, top info, meehelpend

Super service. Mooi en snel apparaat om osmose water te maken.

Het contact verliep helemaal top. Het was een gezellig telefonisch gesprek waarin het een en ander duidelijk werd uitgelegd. Wat we hadden besteld was zorgvuldig ingepakt. Het enige waar we een beetje mee zaten is dat de bestelling erg laat binnenkwam. 's avonds om 21.30. Eerst alles laten acclimatiseren voor al het licht uit kon. Werd een latertje. Maar dat weten we we voor de volgende keer!

Bonjour, vraiment content de ma première commande, 3 poissons en super forme bien emballé, livraison super rapide le jour désiré vraiment content bien vite la prochaine commande

Zeer slechte ervaring. De levering was veel te laat en ondanks meerdere mails werd er telkens beloofd dat het pakket de volgende dag verzonden zou worden. Deze beloftes werden echter niet nagekomen. De communicatie en service laten duidelijk te wensen over. Helaas absoluut geen aanrader.

Helemaal correct

Soms als er iets niet leverbaar is door stock problemen duurt het te lang tot wanneer het leverbaar is. Anders niets op aan te merken.

Goed en snel

Gewoon alles goed

Had een eerste bestelling geplaatst maar was iets mis door de transportdienst en heb direct men geld teruggekregen, heb nu tweede keer besteld en ben heel tevreden, snelle levering en correcte opvolging en afhandeling.

ik word altijd netjes geholpen en ze zijn super klantvriendelijk!!

Het is nu de derde keer dat levende have doodgaat binnen 24 uur . Mijn inziens door de daling van de temperatuur . Alle keren is de watertemperatuur 17a18 graden . Alles leeft dan nog . Ik gebruik de druppelmethode ongeveer 1 a 1,5 uur . Alles leeft dan nog , maar de volgende dag zijn ze dood . Ik denk dat 1 heatpack ook te weinig is . Verder is het Top

altijd top service

Super geklappt Lieferung super Tiere gut verpackt Tiere top in Schuss, gesund Immer wieder gerne.. Alles Besten.....

Mooie winkel

Ik ben goed op de hoogte gehouden van de bestelling en deze is ook snel geleverd. Wel wil ik aangeven dat de bezorger de bestelling op de stoep heeft gelegd bij de voordeur en niet zoals al aangegeven dat het bij de buren kon worden afgeleverd. Het had zo meegenomen kunnen worden door iemand anders.

Het gene wat ik besteld had was de andere dag geleverd. En alles was oké

Koralle wurde nicht wie angekündigt geliefert.

Super Tiere, sind wohlbehalten angekommen.

Gute Ware schnelle Lieferung und guter Service

Steeds een ruime keuze in producten Wanneer hulp nodig kan je steeds op de know how van het personeel rekenen. Zeer interessante prijssetting.

Snelle levering Zeer goede verpaking

Hello, I ordered on 04.09., my order included 3 animals marked as "available in 3-5 days. after 2 weeks without any information i called and asked for the status of my order. A partial order came shortly after that. The main reason for my order was an anemone, which was very small (smaller as stated, but i did not complain) For the rest of my order we arranged, that the shop would inform me, when those animals are available. Another 4 weeks later I called again. It was said that the animals should be availabe in a view days. I ordered some additional animals. As those animals arrived, one animal (shrimp) was dead. The online form for the complaint did not work... Another one (sea urchin) moved very slowly, even for an urchin and died within 2 hours after delivery... I got friendly customer service when I called. But the whole experience overall was bad.

Stop sending me so many emails!

Ordered a Nyos Skimmer and a Deltev twin UV. They answered fast to the product questions that i sent. Fast shipping.