snel en altijd correct

Door de zeer eenvoudige webapplicatie is het maken van diverse export documenten zeer eenvoudig.

Enige opmerking: voor veel meer inhoudelijke vragen moet een andere collega bevraagd worden, kost tijd.

Werkt prima, vond het oude systeem gebruiksvriendelijker

Answer questions within 2 days and provide professional advice.

Overzichtelijke site, uitleg is duidelijk. We hebben af en toe wat problemen met uploaden (vanuit safari). Goede ondersteuning vanuit de klantenservice

Erg behulpzaam en vlotte afhandeling.

Ik kan zelfstandig mijn exportdocumenten regelen en bovendien kan ik zonodig advies krijgen.

Het is wel misleidend om een EUR1 ook voor een Belgisch verscheping aan te bieden, maar uiteindelijk deze niet kunnen laten stempelen bij de Duane.

Het maken van de documenten gaat makkelijk en snel, de begeleidende omschrijving is erg duidelijk. Lukt iets niet dan is er direct goede service om problemen te verhelpen.

Fijne portal waar je eenvoudig de documenten kunt aanmaken die je nodig hebt.

Vakkundigheid en hulpvaardigheid wordt erg gewaardeerd

zeer goede ondersteuning bij vragen.

Gemakkelijk te gebruiken, ideaal voor bedrijven die sporadisch een uitvoer document op moeten maken.

Regel al enkele jaren mijn export documenten via deze website en het werkt perfect. Zelfs bij huidige werkgever geïntroduceerd. Meer dan lof voor support die er altijd voor je is indien nodig.

Team van Exportdocumenten zijn altijd bereid om te helpen. We werken al 4 jaar samen en we zijn erg tevreden over onze samenwerking.

Handig en snel, en als er eens iets is (een code die niet bestaat, of een vergeten vinkje of iets dergelijks) , krijg je snel en duidelijk antwoord van een medewerker en kan je weer verder.

Exportdocuments.com levert ons veel gemak op bij het doen van aangifte, maar het blijft jammer dat er een beperking is in de mogelijkheden. Dit weerhoud ons er van om meer aangiftes via Exportdocuments.com in te dienen. Zo blijft de noodprocedure voor de Nederlandse douane ontbreken, waardoor de dienstverlening niet volledig dekkend is in alle situaties. Verder is het voor aangiftes in Belgie een grote tekortkoming dat het moeilijk blijkt om klanten vooraf juist te informeren over beschikbare en ook toegestane locatiecodes en bijbehorende kantoor van aangifte. Deze twee functionaliteiten zouden wij juist graag geleverd willen zien door een dienstverlenend tussenpersoon als Exportdocuments.com. In dat geval zien wij mogelijkheden in de toekomst meer aangiftes voor derden te kunnen uitvoeren, daar waar we dat nu alleen voor onze eigen transporten doen.

Wij gebruiken al ruim een jaar Exportdocuments.com voor alle exports en ook voor EUR 1, CVO documenten, alles netjes geregeld. Gebruik van online software maakt het mogelijk om overal en altijd te werken met meerder mensen tegelijk. ideaal. geen dure software van andere providers en als kleine speler kunnen wij toch in house eigen documenten opmaken.

Meedenkend, meewerkend en snelle reactie tijd. Perfecte combinatie in de wereld van douanezaken

Geweldige services, Lars is een topper, staat altijd klaar voor je bij problemen