Heel persoonlijke service, goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. Met Brabantse hartelijkheid als bonus!

Vanaf het eerste moment was mijn ervaring met Kaatz super fijn. Ze nemen zelf persoonlijk contact op en blijven dit doen totdat het product echt bij je thuis is geleverd. Dat vind ik uniek in de huidige tijd waarin bijna alles geautomatiseerd is en er geen persoonlijk contact meer is. Het kleed is prachtig en van een hele stevige kwaliteit, ik ben er heel blij mee!

Een kleed uitzoeken doe ik met zorg Past het bij mijn huis èn past het bij mij. Dan ben je bij Kaatz aan het goede adres.

Dit is mijn tweede kleed dat ik bij Kaatz koop. Katja stuurt allerlei kleine proefstukjes op aanvraag naar je toe. Je hebt de tijd om erover na te denken. Je kunt met Katja bellen voor advies. Soms stuurt ze nazendingen. Zodat je toch besluit om een ander kleed bij Kaatz te nemen. Wat ik ook zo fijn vind, er wordt geen druk uitgeoefend. weet je t al ... Tot nu toe ben ik zeer blij met de aankopen bij Kaatz

Kaatz denkt echt met je mee, en dat is in deze wereld van een enorm skala aan onpersoonlijke online zaken een enorme plus! Op basis van gestuurde foto's van onze woonkamer en telefonisch besproken wensen, kwamen ze met een aantal opties. Ze stuurden een doos met meerdere (grote) stalen, en gaven ons rustig de tijd om een verantwoorde keuze te maken. De levering van het kleed was ruim binnen de afgesproken tijd, prachtig en van goede kwaliteit. De medewerkers zijn stuk voor stuk heel aardig, en nemen de tijd voor je. Kaatz heeft klantenservice duidelijk hoog in het vaandel staan, en dat alles met een vleugje Brabantse vriendelijkheid. Een echte aanrader!

Wij zijn heel blij met ons prachtige, nieuwe vloerkleed. Fijn dat er bij de keuze is meegedacht. De lange levertijd was voor ons het wachten waard. Het persoonlijke contact en de service zijn uitstekend!

Van het uitzoeken tot het uitpakken van ons kleed was een het een groot feest. Alles online maar dankzij de mooie stalen, het goede advies en de prettige communicatie zijn wij nu de trotse eigenaren van een echte Kaatz!

Stalen aangevraagd en keurig ontvangen, meer dan we hadden aangegeven. Dat was heel fijn en uiteindelijk een keuze gemaakt en kleed besteld. Nog een aantal keren gebeld met Katja die goed bereikbaar was en deskundig onze vragen beantwoordde. Wat een top bedrijf. Kleed binnen de verwachte termijn geleverd door een professionele vervoerder die keurig een tijdvak van levering aangeeft.

Na een lange zoektocht voor de perfecte vloerkleden voor mijn huis vond ik deze bij Kaatz. Perfecte service door het opsturen van stalen. Katja denkt mee en het contact was heel fijn. Kaatz is een echte aanrader!

Nemen de tijd voor je. Goede uitleg over het materiaal. Ook dat er staaltjes worden meegegeven zodat je thuis kan kijken.

Wij zijn enorm goed geholpen bij de keuze van ons vloerkleed. We kregen nadat we telefonisch onze wensen hadden doorgegeven een doos vol met stukken hoogpolige vloerkleden. We hebben er zo een aantal dagen naar kunnen kijken en zo een goed overwogen keuze kunnen maken. We hebben vloerverwarming en ondanks ons grote kleed van 4m bij 3 m ervaren we geen warmte verlies. Dit was naast dat het mooi moest zijn een belangrijke voorwaarde voor ons en ook dit is dus goed gelukt. Kortom zeer tevreden, zal dit bedrijf ook zeker aanraden bij vrienden die ook op zoek zijn naar een passend vloerkleed.

Blij met de kleden en hoe het allemaal ging, leuk en persoonlijk.

Thanks very much for a wonderful service. For your patience and for helping us with such experience. The rugs came out perfect.

Hele fijne webwinkel, en handig dat ze overal staaltjes van hebben. Deze worden zeer snel bezorgd, en geven je een goed idee van kleur en kwaliteit. Verder heel fijn dat er meegedacht wordt.

Kaatz heeft ons aangenaam verrast. Niet alleen hebben we nu een prachtig Kvadrat vloerkleed liggen, maar we zijn ook heel enthousiast over de dienstverlening van Kaatz. Het uitzoeken van het juiste vloerkleed, het opsturen van de stalen, het meedenken bij de koopbeslissing, het nakomen van de leveringsafspraken, en het keurig thuisbezorgen: alles klopte. Daarbovenop verliepen alle contacten heel persoonlijk, belangstellend en vriendelijk. Op deze manier is het een plezier om een nieuw vloerkleed aan te schaffen.

Stalen besteld en meteen een mail dat er nog meer bij mag. Door fotos te sturen van je ruimte word er goed meegedacht en liet ik Kaatz zelf ook nog stalen toevoegen. Ik had moeite met de voorstelling hoe het zou staan. Kaatz heeft kleden in de ruimte geprojecteerd. Dit heeft er voor gezord dat ik een goede keuze kon maken! Kortom super advies op maat en snel appcontact.

alles klopt, het bestel proces, de levering en de kleden zijn prachtig

Er zijn ontzettend veel stalen beschikbaar en Katja denkt fijn mee over de mogelijkheden. We mochten stalen mee naar huis nemen om te zien hoe ze in onze ruimtes tot hun recht kwamen. Toen we daarna nog twijfelden, konden we gemakkelijk terugkomen voor aanvullend advies en extra stalen. We zijn top geholpen en heel blij met het eindresultaat.

Wij zijn erg blij met het eindresultaat van de twee geleverde vloerkleden door Kaatz. Heel tevreden over het hele proces van adviesgesprek tot levering en nazorg, alles is helemaal top!

Veel keus, prachtige vloerkleden, prima en snelle communicatie. Zeer klantvriendelijk. Alles gaat volgens afspraak. Voor iedereen aan te bevelen.

Vragen worden kundig en vriendelijk beantwoord. Houden zich aan afspraken. Kwaliteit kleden erg goed (m.i. prijs kwaliteit ook goed).

Wij zochten een stoer wollen vloerkleed om onze zithoek compleet af te stylen. Er konden heel gemakkelijk verschillende stalen (gratis) worden opgestuurd. Zo kon ik thuis heel gemakkelijk mijn keuze maken. De afmetingen bepaalde ik met een kranten vlak en zo kwam ik uit op een vierkant formaat. Deze bestelling moest op maat gemaakt worden. Onze keuze was Lena 2.50 x 2.50 met als verassing een paar weken eerder geleverd dan de planning! En het is prachtig geworden!

Kreeg ook de stalen mee naar huis om de juiste kleur te kunnen beoordelen. Het kleed past perfect.

Tijdens mijn zoektocht naar een Woodnotes vloermat ( dit omwille van de gebruikte anti-allergische materialen) ontdekte ik Kaatz Interior als leverancier. Vanuit mijn woonplaats in België verliep alle communicatie via mail. Het talrijke heen en weer verkeer omtrent keuzemogelijkheden, kwaliteit, afwerking, prijs, levervoorwaarden en betaalvoorwaarden verliep zeer vlot en correct. Ik leerde Kaatz dus kennen als een zeer kwaliteitsvolle en betrouwbare leverancier en kan dus Kaatz aan iedereen aanbevelen.

Op zoek naar een karpet kwamen we bij Kaatz uit, de service is uitmuntend, je krijgt mooie (grote!) stalen te leen die ze netjes met retoursticker verzenden. Levering van ons karpet ging heel vlot en ze gaven na de levering van de staaltjes ook nog goede tips om de grote van het tapijt te laten zien. Zou de club zeker aanraden! Enige puntje van aandacht: karpet zat op een grote rol gerold, maar we hadden zo’n groot karpet dat de rol heel moeilijk af te voeren is ;)