Nederlands
9,1
12.062 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Drogist.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 111.213
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 3.502.247

Filters

9

Geweldig

Goede artikelen en zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Beuningen
9

Positieve ervaring over hele lijn

Makkelijk kiezen, bestellen, betalen. Enige minpuntje: mijn pakketje ging niet naar het dichtstbijzijnde pick up point.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Vlaanderen
7

Deel verpakking producten kapot

Verpakking tubes niet helemaal heel meer, verder prima

  • Aanbevelen? Ja
Ferry , Uden
9

Makkelijk bestellen en keurig op tijd geleverd.

Heel erg fijn om hier te bestellen. En een hele leuke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Yolanda , Prinsenbeek
10

gemakkelijk besteld en perfect geleverd

gemakkelijk besteld en perfect geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Baal-Tremelo
4

Niet goed verpakt

Een pot met kapot deksel. Overal creme. En de DHL heeft het niet op het afgesproken ophaalpunt afgeleverd maar bij een ander ophaalpunt.

  • Aanbevelen? Nee
carla , CULEMBORG

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet goed verpakt is aangekomen en dat u daarnaast problemen heeft ervaren met het afleverpunt van DHL. Wij hebben in onze systemen geen contact van u kunnen terugvinden over deze situatie. Daardoor hebben wij dit helaas niet eerder voor u kunnen oplossen. Wij helpen u hier uiteraard alsnog graag bij. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons een foto van de schade toe te sturen, samen met een korte toelichting welke artikelen hierdoor niet meer bruikbaar zijn? Zodra wij deze informatie van u ontvangen, kunnen wij de situatie beoordelen en samen met u tot een passende oplossing komen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

10

Altijd super

Prijs, kwaliteit, levering, super tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
RITA , Hasselt
7

Fijn contact gehad met medewerker

Uiteindelijk toch fijn contact gekregen met een medewerker waarin ze hebben geprobeerd met mij mee te denken over een oplossing.

  • Aanbevelen? Nee
Janneke , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling Wij vinden het vervelend om te lezen dat u deze situatie als zeer negatief heeft ervaren. Graag lichten wij onze kant van het verhaal toe. De door u retour gestuurde zending is door de vervoerder afgeleverd bij een afhaalpunt in plaats van op ons adres. Zowel per e-mail als telefonisch hebben wij u uitgelegd dat de verzender van een zending, in dit geval u zelf, contact dient op te nemen met de vervoerder om dit verder te laten onderzoeken of op te laten halen. Wij hebben in dit proces zeker met u meegedacht en u gewezen op de juiste procedure om dit met de vervoerder op te lossen. Helaas hebben wij simpelweg niet de mogelijkheid om retourzendingen op omliggende afhaalpunten te gaan ophalen en hebben wij geen invloed op de bezorging of foutieve afhandeling door de vervoerder. Daarnaast kunnen wij niet inzien of de retourzending foutief is geadresseerd of dat er sprake is van een andere oorzaak; dit kan uitsluitend door de verzender bij de vervoerder worden nagegaan. U heeft immers zelf betaald voor de dienst van de door u gekozen vervoerder. Conform onze voorwaarden ligt de verantwoordelijkheid voor een retourzending bij de verzender totdat deze door ons is ontvangen. Het verbaast ons dan ook dat deze situatie volledig bij ons wordt neergelegd, terwijl wij hierin geen rol of invloed hebben gehad. Uiteraard begrijpen wij dat dit voor u vervelend is en hebben wij geprobeerd dit zo duidelijk mogelijk aan u toe te lichten. We zien de retourzending graag tegemoet en zullen deze dan zo snel mogelijk verwerken. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Verschrikkelijk onmeedenkend

Ik ben niet tevreden over drogist.nl. Na een retourzending die door PostNL per ongeluk bij een verkeerd adres is bezorgd en ik hierover de klantenservice berichtte, kreeg ik een mail met daarin praktisch "het was waarschijnlijk je eigen schuld en je zoekt het maar uit". Ik ben ontsteld over het gebrek aan bereidwilligheid om mee te denken van dit bedrijf. Ik zou hier zeker niet nog eens bestellen of het aan iemand aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
Janneke , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling Wij vinden het vervelend om te lezen dat u deze situatie als zeer negatief heeft ervaren. Graag lichten wij onze kant van het verhaal toe. De door u retour gestuurde zending is door de vervoerder afgeleverd bij een afhaalpunt in plaats van op ons adres. Zowel per e-mail als telefonisch hebben wij u uitgelegd dat de verzender van een zending, in dit geval u zelf, contact dient op te nemen met de vervoerder om dit verder te laten onderzoeken of op te laten halen. Wij hebben in dit proces zeker met u meegedacht en u gewezen op de juiste procedure om dit met de vervoerder op te lossen. Helaas hebben wij simpelweg niet de mogelijkheid om retourzendingen op omliggende afhaalpunten te gaan ophalen en hebben wij geen invloed op de bezorging of foutieve afhandeling door de vervoerder. Daarnaast kunnen wij niet inzien of de retourzending foutief is geadresseerd of dat er sprake is van een andere oorzaak; dit kan uitsluitend door de verzender bij de vervoerder worden nagegaan. U heeft immers zelf betaald voor de dienst van de door u gekozen vervoerder. Conform onze voorwaarden ligt de verantwoordelijkheid voor een retourzending bij de verzender totdat deze door ons is ontvangen. Het verbaast ons dan ook dat deze situatie volledig bij ons wordt neergelegd, terwijl wij hierin geen rol of invloed hebben gehad. Uiteraard begrijpen wij dat dit voor u vervelend is en hebben wij geprobeerd dit zo duidelijk mogelijk aan u toe te lichten. We zien de retourzending graag tegemoet en zullen deze dan zo snel mogelijk verwerken. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

10

Supersnelle levering

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , Tiel
9

snel bezorgd

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Winterswijk
8

Prettig

De snelle bezorging. Goede beschrijving van de artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Drunen
7

Goede service

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Noordwijkerhout
10

Snelle levering, goede prijzen

Had een specifiek product nodig maar bestelde uiteindelijk een doos vol producten. Goede prijzen, ruim assortiment en snelle levering. Helemaal top toch!

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Assendelft
10

Perfecte webshop

Eenvoudige manier om producten te bestellen en duidelijke communicatie tot en met de bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Groningen
10

Prima

Alles klopte, prijs, leveringstijd, verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Di , Barneveld
9

Snelle levering en goede prijs

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Wijchen
9

Snel, voorspelbaar en scherp geprijsd

Hsl

  • Aanbevelen? Ja
Elsie , Rotterdamse
10

Snel geleverd

Snel geleverd en voldoet aan verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Brugge
9

Gewoon goed

Niks op toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Arnhem
10

Super

Snelle levering mooie koopjes

  • Aanbevelen? Ja
Guurt , Hoogkarspel
9

Efficiënt, prijsbewust, snel

Altijd conform verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Reint , Heerhugowaard
9

Goed product en snelle levering

Zeer tevreden over product kwaliteit en levering

  • Aanbevelen? Ja
André , Opijnen
10

Snelle levering

Snelle levering mooie aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Zuid Beijerland
9

Prijzen zijn mooi

Leuke betaalbare acties/kortingen Snelle leveringen en veel keuzes Top !

  • Aanbevelen? Ja
Karina , Nijmegen
10

Snelle bezorging

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Heinenoord

Bedrijfsgegevens

Cookweg 14

4462 HE Goes

[email protected]

www.drogist.nl

Over Drogist.nl

Drogist.nl is een online drogisterij gevestigd in Nederland, die een breed assortiment gezondheidsproducten zonder recept aanbiedt. Ze verkopen diverse artikelen zoals medicijnen zonder recept, vitamines, eerste hulpbenodigdheden, homeopathische middelen en medische instrumenten. Daarnaast biedt Drogist.nl ook thuis testapparaten en oogzorgproducten, inclusief contactlenzen en bijbehorende accessoires. Gratis verzending is mogelijk voor bestellingen boven de €20. Het bedrijf staat bekend om zijn gebruiksgemak en uitgebreide selectie van welzijnsproducten​.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.