Reviews voor Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de bestelling later werd verstuurd en niet in gewenste staat werd geleverd. Uw bestelling heb ik nagekeken en ik zie dat wij bij de door u bestelde conditioner een interne levertijd van 1-2 werkdagen op de website vermelden. Dat komt omdat deze tube voor u werd ingekocht. Uw bestelling is vervolgens binnen de beloofde termijn door ons opgestuurd en de volgende dag bij u bezorgd. Wij plakken vloeistoffen zoveel mogelijk dicht om lekkage onderweg te voorkomen. Ik begrijp dat de door u bestelde conditioner ook is dichtgeplakt maar dat dit niet op de juiste manier is gedaan, onze excuses hiervoor. Op onze website vragen wij om even contact op te nemen indien er na levering iets niet in orde is, zo krijgen wij de kans om het op te lossen. Jammer dat u ons dit niet eerder heeft laten weten. Kunt u ons alsnog van een foto voorzien? Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de communicatie van onze klantenservice. Ik zie dat u contact via de e-mail met ons heeft opgenomen over het retourneren van uw bestelling. Hierbij hebben wij u steeds zo snel en goed mogelijk van een reactie voorzien. Ook toen u ons liet weten dat u niet over een printer beschikte en voorlopig niet in de gelegenheid was uw pakje terug te sturen, is er met u meegedacht vanuit ons. Uw beoordeling komt hierdoor dan ook een beetje als een verrassing. Kunt u ons wellicht laten weten waarop uw beoordeling precies is gebaseerd? Uw reactie zien wij graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u in de veronderstelling bent dat een aanbieding op onze website niet klopt. Uw bestelling heb ik nagekeken maar het is mij niet direct duidelijk waar uw beoordeling precies over gaat. Daarnaast zie ik ook geen recent contact vanuit u terug. Kunt u ons wellicht laten weten waar uw beoordeling precies op gebaseerd is? Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze webshop. Op dit moment is het helaas (nog) niet mogelijk om een leverdatum aan te geven tijdens het plaatsen van de bestelling. Wel is het mogelijk om middels uw bestelnummer de verzenddatum door ons aan te laten passen, of om een aflevermoment met DHL af te spreken nadat de bestelling is opgestuurd door ons. Wat betreft het opnieuw bestellen kunt u nu een eerdere bestelling herhalen, meerdere eerdere bestellingen combineren en opnieuw bestellen gaat helaas niet u. U zult het artikel, of de artikelen middels de zoekbalk even opnieuw moeten opzoeken. Bedankt voor de genomen moeite wat betreft het geven van de feedback en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl