Reviews voor Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. U plaatst regelmatig een bestelling bij ons waarbij wij zo nu en dan ook contact met u hebben telefonisch en per e-mail. Helaas is het contact met u niet altijd even prettig verlopen en heeft u al verschillende malen contact met ons opgenomen om uw excuses aan te bieden. Uw beoordeling komt dan ook een beetje als een verrassing voor ons. Wij zijn eigenlijk allemaal al meerdere jaren voor dit bedrijf werkzaam, er is recentelijk weinig tot niets veranderd in ons team. Kunt u ons misschien laten weten waar uw beoordeling precies op is gebaseerd? Uw reactie zien we graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u omwille van de staking uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Jammer om te zien dat u onze winkel door de staking met een onvoldoende heeft beoordeeld. Wij staan volledig los van deze staking en hebben er ook geen invloed op. Zoals per e-mail aan u toegelicht werd, kunt u de laatste updates rondom de staking vinden op de website van Bpost zelf, helaas is er bij ons op dit moment ook niet meer bekend. Excuses voor het ongemak en wij hopen dat u de bestelling spoedig zult ontvangen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet ontvangen heeft. Ik zie dat wij deze de dag nadat u bestelde direct hebben opgestuurd. Jammer dat u hierover (nog) geen contact heeft opgenomen met ons, wij hadden u dan kunnen laten weten dat er door heel België stakingen aan de gang zijn waardoor uw bestelling mogelijk vertraagd is. Dit wordt op de website van Bpost ook aangegeven. Wij willen u vragen even contact met ons op te nemen indien de status van uw zending vandaag einde dag ongewijzigd is. Wij sturen u dan een formulier toe die u mag invullen zodat wij met Bpost contact kunnen opnemen voor u. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik heb gezocht in ons systeem en ik zie dat u ons twee e-mails heeft gestuurd. Op 17 februari, en vandaag. De e-mail van 17 februari is de volgende dag door ons beantwoord, en de e-mail van vandaag is binnen een uur beantwoord. Het is ons dan ook niet geheel duidelijk wat u precies bedoelt met dat u geen antwoord ontvangen. Wij hebben u namelijk tweemaal laten weten dat uw bestelling door ons verwerkt en verstuurd is maar dat er in België wordt gestaakt door Bpost. Hierdoor hebben pakketten vertraging opgelopen. Indien de staking voorbij is zullen alle pakketten in levering gaan. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl