Reviews voor Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het betreffende supplement uit uw bestelling was voorzien van een seal die bij het losdraaien van het deksel mogelijk is meegekomen. Dit is een bekend fenomeen. Wij hebben dit ook direct nagevraagd bij de leverancier, en zij hebben bevestigd dat het deksel van de pot machinaal wordt bevestigd en dat het product dus veilig te gebruiken was. Omdat wij ons echter kunnen voorstellen dat het voor u geen prettig idee is, hebben wij – los van de inhoudelijke beoordeling van de klacht – aangeboden het volledige bedrag van € 6,77 aan u terug te storten. Deze terugbetaling is vanochtend voor u in gang gezet en hiervan heeft u ook per e-mail bevestiging ontvangen. Dat u dit ondanks het feit dat u uw aankoopbedrag terugkrijgt toch beoordeelt als “A-klantgericht” en stelt dat wij “de zijde kiezen van de leverancier” verbaast ons daarom enigszins. Wij hebben immers zowel uw klacht serieus onderzocht als het aankoopbedrag teruggegeven, ook al was het product veilig bruikbaar. We hopen dat de klacht toch naar tevredenheid is opgelost en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw bestelling hebben wij nagekeken en we zien dat wij uw bestelling op dezelfde dag verwerkt en verzonden, met als doel dat deze de volgende dag zou worden bezorgd. Uit de track & trace-gegevens blijkt dat u heeft gekozen voor bezorging in een pakketautomaat. Voor zover wij kunnen zien, was er meerdere keren geen locker beschikbaar, waardoor de bezorging is opgeschoven. Bezorging in een pakketautomaat is altijd afhankelijk van de beschikbaarheid van lockers op het moment dat de bezorger arriveert. Dit kan helaas tot vertraging leiden, ook als de bestelling door ons op tijd is verzonden. Excuses voor het ongemak en hopelijk tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben uw bestelling nagekeken en zien dat u een voedingssupplement bij ons heeft aangeschaft. Het is belangrijk om te weten dat wij nooit een garantie kunnen geven dat een supplement precies het gewenste effect zal hebben. Ieder lichaam is uniek en heeft een andere voedingsbehoefte. Wat bij de ene persoon merkbare resultaten oplevert, kan bij een ander weinig tot geen effect hebben. Dit kan onder andere te maken hebben met de manier waarop het lichaam bepaalde stoffen opneemt, maar ook met factoren als voedingspatroon, levensstijl en hormonale balans. Indien u nog in het bezit bent van ongeopende verpakkingen, kunt u deze aan ons retourneren. In dat geval vergoeden wij graag de retourkosten. Mocht u gebruik willen maken van dit aanbod of aanvullende informatie wensen over het door u bestelde product, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze winkel. Wij hebben uw bestelling dezelfde dag nog verwerkt en verzonden, met als doel dat deze de volgende dag zou worden bezorgd. Uit de track & trace-gegevens blijkt dat u heeft gekozen voor bezorging in een pakketautomaat. Voor zover wij kunnen zien, was er meerdere keren geen locker beschikbaar, waardoor de bezorging is opgeschoven. Wij denken te zien dat de zending hierdoor uiteindelijk ook elders is bezorgd. Bezorging in een pakketautomaat is altijd afhankelijk van de beschikbaarheid van lockers op het moment dat de bezorger arriveert. Dit kan helaas tot vertraging leiden, ook als de bestelling door ons op tijd is verzonden. Excuses voor het ongemak en hopelijk tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl