prima
Ruim ossortiment, scherpe prijs én snelle correcte levering.
Ttytt
zeer goed en vlug geleverd
Fijne site. Duidelijk. Scherpe lage prijzen. Snelle levering
Fijn dat de de merken Provamel en Ecovert hebben.
Alles netjes ingepakt. En zeker goedkoper dan in de winkel. Ik ben zeer tevreden
Nog maar pas besteld en zeer snel geleverd ! Bravo !
Mijn pakket zou 6 augustus bezorgd zijn, maar waar en bij wie? Niets gehoord, vaker problemen gehad bij DHL.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw beoordeling verbaast ons enigszins, omdat – zoals wij u ook al per e-mail hebben uitgelegd – het afleveradres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven, helaas onjuist was. U heeft namelijk als woonadres het adres van een Gamma-filiaal ingevoerd. Dit adres is niet uw huisadres, en bovendien betreft het een PostNL-punt. Op onze website staat nadrukkelijk vermeld dat wij uitsluitend met DHL verzenden. Bij het plaatsen van een bestelling kan er enkel gekozen worden voor een woon-/werkadres of een DHL Parcelshop. Toch is in dit geval het adres van de bouwmarkt ingevuld op de plek van het woonadres, waardoor DHL het pakket daar volgens hun gegevens heeft afgeleverd. Er is aan onze kant dus niets fout gegaan. Wel hebben wij direct contact opgenomen met DHL om uw zending te traceren. Zij hebben aangegeven dat hun reactie naar verwachting 3-5 werkdagen kan duren. Zoals eerder per e-mail aan u bevestigd, zullen wij u direct informeren zodra wij hun terugkoppeling hebben ontvangen. Wij begrijpen dat dit voor u erg vervelend is, maar hopen dat bovenstaande toelichting duidelijk maakt hoe deze situatie is ontstaan en dat wij er alles aan doen om het voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl
Originele beoordeling
Mijn pakket zou 6 augustus bezorgd zijn, maar waar en bij wie? Niets gehoord, vaker problemen gehad bij DHL.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw beoordeling verbaast ons enigszins, omdat – zoals wij u ook al per e-mail hebben uitgelegd – het afleveradres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven, helaas onjuist was. U heeft namelijk als woonadres het adres van een Gamma-filiaal ingevoerd. Dit adres is niet uw huisadres, en bovendien betreft het een PostNL-punt. Op onze website staat nadrukkelijk vermeld dat wij uitsluitend met DHL verzenden. Bij het plaatsen van een bestelling kan er enkel gekozen worden voor een woon-/werkadres of een DHL Parcelshop. Toch is in dit geval het adres van de bouwmarkt ingevuld op de plek van het woonadres, waardoor DHL het pakket daar volgens hun gegevens heeft afgeleverd. Er is aan onze kant dus niets fout gegaan. Wel hebben wij direct contact opgenomen met DHL om uw zending te traceren. Zij hebben aangegeven dat hun reactie naar verwachting 3-5 werkdagen kan duren. Zoals eerder per e-mail aan u bevestigd, zullen wij u direct informeren zodra wij hun terugkoppeling hebben ontvangen. Wij begrijpen dat dit voor u erg vervelend is, maar hopen dat bovenstaande toelichting duidelijk maakt hoe deze situatie is ontstaan en dat wij er alles aan doen om het voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl
Het geleverde product komt niet overeen met het plaatje op de website. Het Nederlandse product staat op de website, meer er werd een buitenlands product geleverd. Dit werd niet aangegeven op de website. Ook was er tekst op de verpakking met witte stickers afgeplakt. Het is niet duidelijk wat men hier probeert te verbergen. Je kan de stickers er niet afhalen zonder de verpakking te beschadigen.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat het artikel dat u bij ons bestelde en ontving, niet naar wens is. We willen graag toelichten dat wij in de artikelomschrijving, met dikgedrukte letters, vermelden dat het om een buitenlandse verpakking gaat. Deze verpakking is conform de Nederlandse wetgeving voorzien van een overstickering in het Nederlands, en de inhoud is exact hetzelfde als de Nederlandse variant. Dit is de verpakking die onze leverancier op dit moment uitlevert. Onze excuses voor deze verwarring. Mocht u de buitenlandse verpakking, ondanks dat het product verder identiek is, niet willen behouden dan staat het u uiteraard vrij om het artikel aan ons te retourneren. De voorwaarden hiervoor vind u terug op onze website. We hopen dat de situatie hiermee is opgehelderd en indien u nog vragen heeft dan horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl
Originele beoordeling
Het geleverde product komt niet overeen met het plaatje op de website. Het Nederlandse product staat op de website, meer er werd een buitenlands product geleverd. Dit werd niet aangegeven op de website.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat het artikel dat u bij ons bestelde en ontving, niet naar wens is. We willen graag toelichten dat wij in de artikelomschrijving, met dikgedrukte letters, vermelden dat het om een buitenlandse verpakking gaat. Deze verpakking is conform de Nederlandse wetgeving voorzien van een overstickering in het Nederlands, en de inhoud is exact hetzelfde als de Nederlandse variant. Dit is de verpakking die onze leverancier op dit moment uitlevert. Onze excuses voor deze verwarring. Mocht u de buitenlandse verpakking, ondanks dat het product verder identiek is, niet willen behouden dan staat het u uiteraard vrij om het artikel aan ons te retourneren. De voorwaarden hiervoor vind u terug op onze website. We hopen dat de situatie hiermee is opgehelderd en indien u nog vragen heeft dan horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl
Goede Verpakking...Vlotte Bezorging... Ben zeer tevreden. Mw: Atsma Bovenkarspel.
Zeer tevreden over de snelle bezorging van jullie
Bestelling wordt netjes en snel geleverd
Snelle levering, interessante aanbiedingen, goede opvolging leveringen en uitstekende prijs kwaliteit
Goede prijs, en snelle levering
Goeie kwaliteit en mooi prijs zeer tevreden
Online bestellen ging nadat ik mij had ingeschreven als klant soepel. Product is snel geleverd.
Snelle levering
makkelijk besteld. Niet duur en keurig snel geleverd
Verzorgde bestelling !
Ik kocht Lucovital eiwitpoeder, maar de verpakking was beschadigd en daardoor was het product onbruikbaar. Toen ik dit meldde, vroeg de medewerkster van de klantenservice pas na dagen om foto’s van de verpakking, terwijl ik die om hygiënische redenen al had weggegooid. Ondanks mijn uitleg wilde ze op geen enkele manier meedenken of tegemoetkomen. Drogist.nl weigert mijn klacht serieus te behandelen en laat duidelijk zien dat klanttevredenheid voor hen niet belangrijk is. Hun beleid is onpraktisch en ze bieden geen oplossingen, alleen excuses en bureaucratie. Ik raad iedereen aan om elders te kopen, bij een partij die wél klantgericht en professioneel is.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Zoals ook per e-mail vermeld vinden wij het heel vervelend om te vernemen dat uw bestelling met beschadiging is afgeleverd. Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw ervaring met ons. Wel willen wij graag een aantal punten verduidelijken. Allereerst willen wij aangeven dat het niet gewenst is om de naam van één van onze collega’s op een openbaar platform te vermelden, in verband met haar privacy. Wij verzoeken u vriendelijk dit aan te passen. Daarnaast vinden wij het uiteraard erg vervelend dat uw bestelling mogelijk niet in de juiste staat is geleverd. Wij nemen alle klachten serieus en proberen deze altijd naar tevredenheid op te lossen. Om dit te kunnen doen, vragen wij – zoals ook duidelijk vermeld staat op onze website – om bij ontvangst van een beschadigd of onjuist product direct een foto met toelichting aan te leveren. Zonder deze informatie kunnen wij de klacht niet in behandeling nemen, omdat wij geen bewijs hebben van de staat waarin het product is ontvangen en het bovendien niet kunnen beoordelen of herstellen. In uw geval heeft u ervoor gekozen om de gehele bestelling, inclusief de verpakking, weg te gooien zonder vooraf contact met ons op te nemen of foto’s te maken. Hierdoor hebben wij geen enkele mogelijkheid gehad om het probleem vast te stellen of te verhelpen. Wij begrijpen dat u om hygiënische redenen de producten heeft weggegooid, maar zonder enig bewijs kunnen wij helaas geen passende oplossing bieden. Wij hopen dat dit onze werkwijze en ons beleid verduidelijkt, en dat u begrijpt dat wij niet in staat waren deze klacht op te lossen door het ontbreken van de benodigde informatie. Onze excuses voor het ervaren ongemak en mocht u toch nog over een of meerdere foto's beschikken dan zien wij deze heel graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl
Originele beoordeling
Ik kocht Lucovital eiwitpoeder, maar de verpakking was beschadigd en daardoor was het product onbruikbaar. Toen ik dit meldde, vroeg de medewerkster van de klantenservice pas na dagen om foto’s van de verpakking, terwijl ik die om hygiënische redenen al had weggegooid. Ondanks mijn uitleg wilde ze op geen enkele manier meedenken of tegemoetkomen. Drogist.nl weigert mijn klacht serieus te behandelen en laat duidelijk zien dat klanttevredenheid voor hen niet belangrijk is. Hun beleid is onpraktisch en ze bieden geen oplossingen, alleen excuses en bureaucratie. Ik raad iedereen aan om elders te kopen, bij een partij die wél klantgericht en professioneel is.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Zoals ook per e-mail vermeld vinden wij het heel vervelend om te vernemen dat uw bestelling met beschadiging is afgeleverd. Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw ervaring met ons. Wel willen wij graag een aantal punten verduidelijken. Allereerst willen wij aangeven dat het niet gewenst is om de naam van één van onze collega’s op een openbaar platform te vermelden, in verband met haar privacy. Wij verzoeken u vriendelijk dit aan te passen. Daarnaast vinden wij het uiteraard erg vervelend dat uw bestelling mogelijk niet in de juiste staat is geleverd. Wij nemen alle klachten serieus en proberen deze altijd naar tevredenheid op te lossen. Om dit te kunnen doen, vragen wij – zoals ook duidelijk vermeld staat op onze website – om bij ontvangst van een beschadigd of onjuist product direct een foto met toelichting aan te leveren. Zonder deze informatie kunnen wij de klacht niet in behandeling nemen, omdat wij geen bewijs hebben van de staat waarin het product is ontvangen en het bovendien niet kunnen beoordelen of herstellen. In uw geval heeft u ervoor gekozen om de gehele bestelling, inclusief de verpakking, weg te gooien zonder vooraf contact met ons op te nemen of foto’s te maken. Hierdoor hebben wij geen enkele mogelijkheid gehad om het probleem vast te stellen of te verhelpen. Wij begrijpen dat u om hygiënische redenen de producten heeft weggegooid, maar zonder enig bewijs kunnen wij helaas geen passende oplossing bieden. Wij hopen dat dit onze werkwijze en ons beleid verduidelijkt, en dat u begrijpt dat wij niet in staat waren deze klacht op te lossen door het ontbreken van de benodigde informatie. Onze excuses voor het ervaren ongemak en mocht u toch nog over een of meerdere foto's beschikken dan zien wij deze heel graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Drogist.nl
Ze hebben een hele ruime sortering, leuke aanbiedingen en je hebt het de volgende dag al in huis.
Prima is altijd te vertrouwen
snelle levering, goede kwaliteit
Er zijn inmiddels producten die ik alleen maar bij drogist.nl koop
Cookweg 14
4462 HE Goes
Drogist.nl is een online drogisterij gevestigd in Nederland, die een breed assortiment gezondheidsproducten zonder recept aanbiedt. Ze verkopen diverse artikelen zoals medicijnen zonder recept, vitamines, eerste hulpbenodigdheden, homeopathische middelen en medische instrumenten. Daarnaast biedt Drogist.nl ook thuis testapparaten en oogzorgproducten, inclusief contactlenzen en bijbehorende accessoires. Gratis verzending is mogelijk voor bestellingen boven de €20. Het bedrijf staat bekend om zijn gebruiksgemak en uitgebreide selectie van welzijnsproducten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.