Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u een foutief artikel heeft ontvangen. Ik heb de bestelling nagekeken en ik zie dat u de basic heren short 2-pack heeft besteld. Begrijp ik dat u iets anders heeft ontvangen? Ik zie hier helaas geen verder contact over terug. In ons magazijn werken mensen dus er kan altijd iets misgaan, echter zijn wij als klantenservice ervoor om dit na te kijken en op te lossen, hiervoor hebben we op dit moment nog niet de kans gekregen. Graag ontvangen we van u de barcode van het ontvangen artikel. U zou dit mogen sturen naar [email protected]. We helpen u dan graag verder! Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Originele beoordeling
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u een foutief artikel heeft ontvangen. Ik heb de bestelling nagekeken en ik zie dat u de basic heren short 2-pack heeft besteld. Begrijp ik dat u iets anders heeft ontvangen? Ik zie hier helaas geen verder contact over terug. In ons magazijn werken mensen dus er kan altijd iets misgaan, echter zijn wij als klantenservice ervoor om dit na te kijken en op te lossen, hiervoor hebben we op dit moment nog niet de kans gekregen. Graag ontvangen we van u de barcode van het ontvangen artikel. U zou dit mogen sturen naar [email protected]. We helpen u dan graag verder! Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te vernemen dat u niet tevreden over onze winkel bent vanwege de retourbon die u niet heeft ontvangen. Het klopt dat wij geen retourbon in de pakketten meesturen. Onze retouromgeving bevind zich online. Indien wij de bestelling versturen ontvangt u per e-mail de track en trace informatie, de factuur / pakbon en de retourinformatie. Ook op onze website verwijzen wij onderaan de pagina naar de retouromgeving indien u iets wilt terugsturen: https://www.sloggies.nl/klantenservice/retourneren/ Indien u een bestelling terugstuurt ontvangt u van de betreffende vervoerder een verzendbewijs met hierop een zendingsnummer, hiermee kunt u de zending volgen. Indien de zending hier aankomt wordt deze zo spoedig mogelijk door onze retourafdeling beoordeeld en verwerkt waarna u per e-mail wordt geïnformeerd omtrent de terugbetaling. Op dit moment zie ik niet dat bestelling door ons ontvangen / verwerkt is. U heeft daarom niets gehoord. Ik adviseer u na te gaan waar uw bestelling zich bevind. Mocht u hierbij hulp wensen dan mag u het betreffende verzendbewijs naar ons door mailen. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Originele beoordeling
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te vernemen dat u niet tevreden over onze winkel bent vanwege de retourbon die u niet heeft ontvangen. Het klopt dat wij geen retourbon in de pakketten meesturen. Onze retouromgeving bevind zich online. Indien wij de bestelling versturen ontvangt u per e-mail de track en trace informatie, de factuur / pakbon en de retourinformatie. Ook op onze website verwijzen wij onderaan de pagina naar de retouromgeving indien u iets wilt terugsturen: https://www.sloggies.nl/klantenservice/retourneren/ Indien u een bestelling terugstuurt ontvangt u van de betreffende vervoerder een verzendbewijs met hierop een zendingsnummer, hiermee kunt u de zending volgen. Indien de zending hier aankomt wordt deze zo spoedig mogelijk door onze retourafdeling beoordeeld en verwerkt waarna u per e-mail wordt geïnformeerd omtrent de terugbetaling. Op dit moment zie ik niet dat bestelling door ons ontvangen / verwerkt is. U heeft daarom niets gehoord. Ik adviseer u na te gaan waar uw bestelling zich bevind. Mocht u hierbij hulp wensen dan mag u het betreffende verzendbewijs naar ons door mailen. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u niet zo tevreden bent over de kwaliteit van Sloggi. Wij zijn niet het merk zelf maar slechts een verkooppunt, wij zelf gaan daarom niet over de productie. Mocht er iets met het artikel aan de hand zijn zoals een beschadiging of breuk dan ontvangen wij graag een foto met het bijbehorende bestelnummer, we kijken dan graag wat we voor u kunnen betekenen. Uiteraard staat het u ook vrij om de bestelling of een deel hiervan binnen 14 dagen te retourneren indien het aan de verdere retourvoorwaarden voldoet. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en hoor het graag als we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.