Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat u deze op 13 maart plaatste en dat deze dezelfde dag door ons verwerkt en verzonden is. In de track en trace gegevens zie ik dat de zending geweigerd is en hierdoor retour afzender naar ons is gestuurd. De zending lijkt nu onderweg terug naar ons magazijn te zijn. Ik zie dat mijn collega u 6 dagen geleden een verklaring heeft toegestuurd waarmee wij indien u deze invult bij Bpost informatie kunnen opvragen over uw bestelling zodat we u daarover kunnen informeren. Het is de bedoeling dat u deze invult en terug mailt naar ons. Echter hebben we tot op heden geen reactie van u ontvangen dus het is mij niet helemaal duidelijk waarom u ons met een onvoldoende heeft beoordeeld. Wij helpen u graag om de bestelling zo snel mogelijk te ontvangen maar hiervoor hebben we wel de verklaring van u nodig. Hopelijk kunt u ons hiervan alsnog spoedig voorzien zodat we dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de door u gewenste maat niet voorradig was in het aantal dat u wenste. Wij zijn een verkoper van het merk Sloggi en niet het merk zelf. Wij zijn afhankelijk van voorraad vanuit het merk Sloggi zelf. Indien er geen voorraad is kunnen wij dit helaas ook niet aanbieden. Mocht u benieuwd zijn naar verwachte levertijden kunt u altijd contact met ons opnemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Zoë van Drogist.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
