Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat u het zo heeft moeten ervaren. Ik zag uw beoordeling en heb meteen even gekeken wat er is mis gegaan. Ik zie dat u contact had opgenomen met ons en dat mijn collega inderdaad heeft gereageerd, maar wij hebben daarna nooit meer een reactie van u mogen ontvangen. Misschien dat er dan wat is misgegaan in het mailverkeer. Als wij een reactie hadden ontvangen van u, dan hadden we dit ook zeker op een nette manier voor u opgelost. Ik vind het dan ook jammer dat u aangeeft dat u uw geld kwijt bent, want wij willen dit uiteraard graag voor u oplossen. Ik wil u vragen om alsnog de mailtjes door te sturen naar ons en dan ontvangt u zo snel mogelijk een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Wendy van Sloggies.be
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat hierover nog geen contact is geweest met ons. Wij hadden u anders kunnen laten weten dat er bij Bpost een staking is geweest afgelopen week. Deze informatie hadden zij op hun website vermeld om u hierover te informeren. Jammer dat u onze winkel met een onvoldoende hebt beoordeeld. Wij hebben helaas geen invloed gehad op de vertraging. De staking is voorbij dus ik vertrouw erop dat u de bestelling spoedig zult ontvangen. Excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Originele beoordeling
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat hierover nog geen contact is geweest met ons. Wij hadden u anders kunnen laten weten dat er bij Bpost een staking is geweest afgelopen week. Deze informatie hadden zij op hun website vermeld om u hierover te informeren. Jammer dat u onze winkel met een onvoldoende hebt beoordeeld. Wij hebben helaas geen invloed gehad op de vertraging. De staking is voorbij dus ik vertrouw erop dat u de bestelling spoedig zult ontvangen. Excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat u deze op 13 maart plaatste en dat deze dezelfde dag door ons verwerkt en verzonden is. In de track en trace gegevens zie ik dat de zending geweigerd is en hierdoor retour afzender naar ons is gestuurd. De zending lijkt nu onderweg terug naar ons magazijn te zijn. Ik zie dat mijn collega u 6 dagen geleden een verklaring heeft toegestuurd waarmee wij indien u deze invult bij Bpost informatie kunnen opvragen over uw bestelling zodat we u daarover kunnen informeren. Het is de bedoeling dat u deze invult en terug mailt naar ons. Echter hebben we tot op heden geen reactie van u ontvangen dus het is mij niet helemaal duidelijk waarom u ons met een onvoldoende heeft beoordeeld. Wij helpen u graag om de bestelling zo snel mogelijk te ontvangen maar hiervoor hebben we wel de verklaring van u nodig. Hopelijk kunt u ons hiervan alsnog spoedig voorzien zodat we dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de door u gewenste maat niet voorradig was in het aantal dat u wenste. Wij zijn een verkoper van het merk Sloggi en niet het merk zelf. Wij zijn afhankelijk van voorraad vanuit het merk Sloggi zelf. Indien er geen voorraad is kunnen wij dit helaas ook niet aanbieden. Mocht u benieuwd zijn naar verwachte levertijden kunt u altijd contact met ons opnemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Zoë van Drogist.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.