goede kwaliteit top
Idem
Ik bestelde voor de eerste maal online via deze webshop. Ik kreeg een factuur in mijn mailbox. Het pakket werd later dan men aangaf geleverd. Dit vond ik nog niet zo erg. Bij het openen merkte ik dat 1 x 1 doos(4-pack's) niet was geleverd. Het andere 4-pack werd geleverd in 4 aparte doosjes ipv 1 doos 4-pack. Maar 1 doos was dus niet geleverd! Ik nam onmiddellijk foto's van de verpakkingen want er is ook geen leveringsbon in de verpakking bijgevoegd! Ik nam onmiddellijk, diezelfde avond nog, contact op via de klantendienst. Ik kreeg de avond zelf nog bericht dat mijn mail door sloggies was ontvangen en dat ze streven naar een antwoord binnen de twee dagen. Aanvankelijk kreeg ik inderdaad de dag nadien een antwoord dat ze het vervelend vinden dat ik 1 product mis. Maar dat er op mijn foto meer artikelen staan dan op op mijn bestelling/factuur. Ze vragen om foto's te sturen van alle doosjes waar alle barcodes en artikelnummers goed zichtbaar zijn. Ik antwoord onmiddellijk maar nadien heb ik niets meer mogen vernemen. Ik heb nog 2 maal(met telkens 1 week of langer tussen) gevraagd als mijn mail verder wordt opgevolgd maar .... zonder bericht! Ik ben dus 43,95 euro kwijt aan deze webshop!!! —————————————————— Na enkele weken, het schrijven van deze review en het zelf mailadressen uit te proberen, kwam ik bij iemand terecht die mijn mail wel beantwoordde en mijn bestelling in orde bracht. Ik kreeg uiteindelijk na lang wachten en blijven proberen wel mijn volledige bestelling. Maar ik blijf me afvragen of dit zonder mijn extra mails en eigen inspanningen in orde zou gekomen zijn.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat u het zo heeft moeten ervaren. Ik zag uw beoordeling en heb meteen even gekeken wat er is mis gegaan. Ik zie dat u contact had opgenomen met ons en dat mijn collega inderdaad heeft gereageerd, maar wij hebben daarna nooit meer een reactie van u mogen ontvangen. Misschien dat er dan wat is misgegaan in het mailverkeer. Als wij een reactie hadden ontvangen van u, dan hadden we dit ook zeker op een nette manier voor u opgelost. Ik vind het dan ook jammer dat u aangeeft dat u uw geld kwijt bent, want wij willen dit uiteraard graag voor u oplossen. Ik wil u vragen om alsnog de mailtjes door te sturen naar ons en dan ontvangt u zo snel mogelijk een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Wendy van Sloggies.be
Originele beoordeling
Ik bestelde voor de eerste maal online via deze webshop. Ik kreeg een factuur in mijn mailbox. Het pakket werd later dan men aangaf geleverd. Dit vond ik nog niet zo erg. Bij het openen merkte ik dat 1 x 1 doos(4-pack's) niet was geleverd. Het andere 4-pack werd geleverd in 4 aparte doosjes ipv 1 doos 4-pack. Maar 1 doos was dus niet geleverd! Ik nam onmiddellijk foto's van de verpakkingen want er is ook geen leveringsbon in de verpakking bijgevoegd! Ik nam onmiddellijk, diezelfde avond nog, contact op via de klantendienst. Ik kreeg de avond zelf nog bericht dat mijn mail door sloggies was ontvangen en dat ze streven naar een antwoord binnen de twee dagen. Aanvankelijk kreeg ik inderdaad de dag nadien een antwoord dat ze het vervelend vinden dat ik 1 product mis. Maar dat er op mijn foto meer artikelen staan dan op op mijn bestelling/factuur. Ze vragen om foto's te sturen van alle doosjes waar alle barcodes en artikelnummers goed zichtbaar zijn. Ik antwoord onmiddellijk maar nadien heb ik niets meer mogen vernemen. Ik heb nog 2 maal(met telkens 1 week of langer tussen) gevraagd als mijn mail verder wordt opgevolgd maar .... zonder bericht! Ik ben dus 43,95 euro kwijt aan deze webshop!!!
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik vind het vervelend om te vernemen dat u het zo heeft moeten ervaren. Ik zag uw beoordeling en heb meteen even gekeken wat er is mis gegaan. Ik zie dat u contact had opgenomen met ons en dat mijn collega inderdaad heeft gereageerd, maar wij hebben daarna nooit meer een reactie van u mogen ontvangen. Misschien dat er dan wat is misgegaan in het mailverkeer. Als wij een reactie hadden ontvangen van u, dan hadden we dit ook zeker op een nette manier voor u opgelost. Ik vind het dan ook jammer dat u aangeeft dat u uw geld kwijt bent, want wij willen dit uiteraard graag voor u oplossen. Ik wil u vragen om alsnog de mailtjes door te sturen naar ons en dan ontvangt u zo snel mogelijk een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Wendy van Sloggies.be
Alles zoals het hoort
zoals boven beschreven.
Jullie vragen al om een mening maar ik heb nog niets ontvangen en ook niets meer van jullie gehoord Ondertussen zowel de bestelling als een antwoord ontvangen Score aangepast
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat hierover nog geen contact is geweest met ons. Wij hadden u anders kunnen laten weten dat er bij Bpost een staking is geweest afgelopen week. Deze informatie hadden zij op hun website vermeld om u hierover te informeren. Jammer dat u onze winkel met een onvoldoende hebt beoordeeld. Wij hebben helaas geen invloed gehad op de vertraging. De staking is voorbij dus ik vertrouw erop dat u de bestelling spoedig zult ontvangen. Excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Originele beoordeling
Jullie vragen al om een mening maar ik heb nog niets ontvangen en ook niets meer van jullie gehoord
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat hierover nog geen contact is geweest met ons. Wij hadden u anders kunnen laten weten dat er bij Bpost een staking is geweest afgelopen week. Deze informatie hadden zij op hun website vermeld om u hierover te informeren. Jammer dat u onze winkel met een onvoldoende hebt beoordeeld. Wij hebben helaas geen invloed gehad op de vertraging. De staking is voorbij dus ik vertrouw erop dat u de bestelling spoedig zult ontvangen. Excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Koop al jaren het model control maxi en ze zijn comfortabel en van prima kwaliteit! Zou niets anders meer willen !
Perfect
Snelle levering en goede kwaliteit.
Pakket + levering waren in orde zowel qua inhoud v pakket als vlotheid v levering
Heel snel geleverd en al de bestelde artikelen waren goed in orde .
Prima heel tevreden
Geen opmerkingen, makkelijk te bestellen, goede comm ivm levering en op tijd geleverd.
Top
Ik was eerst sceptisch er over maar ze werken echt. Het menstruatie ondergoed zit goed, voelt goed en lekt niet. Gewoon weg een aanrader!!
nog nooit zoveel problemen gehad
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat u deze op 13 maart plaatste en dat deze dezelfde dag door ons verwerkt en verzonden is. In de track en trace gegevens zie ik dat de zending geweigerd is en hierdoor retour afzender naar ons is gestuurd. De zending lijkt nu onderweg terug naar ons magazijn te zijn. Ik zie dat mijn collega u 6 dagen geleden een verklaring heeft toegestuurd waarmee wij indien u deze invult bij Bpost informatie kunnen opvragen over uw bestelling zodat we u daarover kunnen informeren. Het is de bedoeling dat u deze invult en terug mailt naar ons. Echter hebben we tot op heden geen reactie van u ontvangen dus het is mij niet helemaal duidelijk waarom u ons met een onvoldoende heeft beoordeeld. Wij helpen u graag om de bestelling zo snel mogelijk te ontvangen maar hiervoor hebben we wel de verklaring van u nodig. Hopelijk kunt u ons hiervan alsnog spoedig voorzien zodat we dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Zoë van Sloggies.be
Past altijd en zijn comfortabel.
Geen minpunten.
't Probleem is om de juiste maat te kiezen !!!
Goed product en goede service bij levering
Top , snel geleverd , alles on orde
De maten die ik zoek zijn te weinig beschikbaar.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat de door u gewenste maat niet voorradig was in het aantal dat u wenste. Wij zijn een verkoper van het merk Sloggi en niet het merk zelf. Wij zijn afhankelijk van voorraad vanuit het merk Sloggi zelf. Indien er geen voorraad is kunnen wij dit helaas ook niet aanbieden. Mocht u benieuwd zijn naar verwachte levertijden kunt u altijd contact met ons opnemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Zoë van Drogist.nl
eeeeee
Vlotte afhandeling en levering
zit goed elastiek mag iets breder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.