Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u problemen ervaart met de website. Onze website is recentelijk geheel vernieuwd en we hebben hierover verder geen klachten gehad. Ik zal uw melding dan ook direct doorzetten zodat dit kan worden uitgezocht. Het klopt dat de retourkosten bij ons voor eigen rekening zijn. De verzendkosten zijn echter wel gratis. Daarnaast kunt u een retourzending in veel gevallen ook als brievenbuspakketje terugsturen waardoor de kosten laag blijven. Onze retourafdeling verwerkt alles dat zij ontvangen. Het is dus niet nodig om dit op voorhand aan te geven. Met vriendelijke groet, Zoë van Tencateondergoed.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.