101 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

8,7

Totaal aantal beoordelingen

2.702

Beveelt ons aan

90%

Aantal keer bekeken

15.350

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 2.702 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,7

Review overzicht

Positief sentiment88%

Klanten prijzen de kwaliteit van de onderkleding en de snelle levering. Er is vaak sprake van een goede pasvorm en lang draagcomfort. Af en toe worden er stockproblemen of kortingsacties genoemd. Over het algemeen ervaren klanten de winkel als betrouwbaar en klantgericht.

Sterke punten

Kwaliteit van het ondergoed

Snelle levering

Goede pasvorm

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

Geweldig

Het is het enige ondergoed wat lang mee gaat en prima zit. Jammer dat het niet meer overal te koop is in de winkels.

Beveelt aan

9 January 2026

M.G.

VLISSINGEN

Mooi passend ondergoed

Ik heb de dames secret slips. Zitten mooi passend en blijven ook na het wasseb erg goed in model. Erg tevreden.

Beveelt aan

9 January 2026

!!!

Uithoorn

Altijd goede kwaliteit

Beveelt aan

9 January 2026

Thea

Leeuwarden

Uitstekend

Uitstekende pasvorm, draagt geweldig! Snelle en correcte verzending.

Beveelt aan

9 January 2026

Rianne

Zwolle

ruime keus, betaalbaar en vlot geleverd

zie bovenstaand

Beveelt aan

9 January 2026

Gerda

Zwijndrecht

Tevreden over bezorging

Mooie kwaliteit

Beveelt aan

9 January 2026

Gert

Zevenaar

Geweldig!!!

Vele andere merken geprobeerd maar kan niet winnen van ten Cate

Beveelt aan

9 January 2026

Jannie

Wolvega

Heel fijn

Ik ben dol op de secrets ondergoed Hoop nu weer op de kanten rand aan de slip

Beveelt aan

9 January 2026

Alice

amsterdam

Top spul

Beveelt niet aan

9 January 2026

10

Goede afwikkeling van verkeerd opgestuurde maar . Voorheen ook altijd goede snelle levering

Beveelt aan

9 January 2026

Anja

Rhoon

Uitstekend

Bestelling was de volgende dag in huis en netjes verpakt

Beveelt aan

8 January 2026

Femie

Kampen

Goed en snel geleverd

Mijn favoriete ondergoed werd snel geleverd in België en ik bestel dus hier zeker opnieuw.

Beveelt aan

8 January 2026

Sylvia

Lommel

Goede pasvorm

De slips passen goed en zitten prettig. Geen probleem

Beveelt aan

6 January 2026

Saskia

Delfzijl

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit. Ten Cate zou een tien krijgen als de waar in papier verpakt zou worden en niet in plastic.

Beveelt aan

6 January 2026

Jacqueline

Ouderkerk

Teleurstellend

De bestelling klopte niet. Ik heb 2 x 2 pack cotton stretch dames high waist besteld. Bij ontvangst was één daarvan dames shorts.

Beveelt aan

5 January 2026

Genderen

Reactie van Tencateondergoed.nl

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling

Wij kunnen hierover helaas geen eerder contactmoment met U terugvinden. Wij verzoeken U vriendelijk om ons per e-mail een toelichting en Uw bestelgegevens toe te sturen, zodat wij Uw melding kunnen bekijken en U verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Drogist.nl

Altijd snelle bezorging

Het ondergoed is fijn, maar duur. Ik koop altijd wanneer er korting is. De levertijd is kort, dat is fijn.

Beveelt aan

5 January 2026

Irma

Hengelo

Prima kwaliteit en snel in huis

Voor ondergoed en t-shirts koop ik al jaren TenCate. De kwaliteit is fantastisch en je hebt het binnen één à twee dagen in huis. Keurig verpakt. Persoonlijk helemaal weg van de bamboo t-shirts.

Beveelt aan

4 January 2026

Ger

Nieuw Vennep

Update

Na mijn negatieve review bood Tencate aan een set nieuwe shorts toe te zenden, ik heb toen gekozen voor cotton shorts, die voldoen een stuk beter! Netjes opgelost dus.

Beveelt aan

28 December 2025

Alfred

Zeist

Reactie van Tencateondergoed.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Wat jammer om te horen dat de kwaliteit van de door u bestelde Ten Cate shorts niet aan uw verwachting voldoet. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen goed dat dit teleurstellend voor u is.

Met enige verbazing constateren wij echter dat wij geen contact terugvinden vanuit u over deze klacht. Hierdoor hebben wij helaas niet de kans gekregen om uw melding in behandeling te nemen en samen met u naar een passende oplossing te kijken. Aangezien de bestelling recent is geplaatst, is het goed mogelijk dat u in aanmerking komt voor een vergoeding of een andere passende oplossing.

Wij helpen u hier graag verder bij. Wij verzoeken u vriendelijk om per klacht een foto van het betreffende artikel, samen met uw bestelnummer, aan ons toe te sturen. Zodra wij deze informatie van u hebben ontvangen, komen wij hier zo spoedig mogelijk bij u op terug.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Tencateondergoed.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

Goed en snel geregeld!

Beveelt aan

21 December 2025

E.J.

Amsterdam

Mooie kwaliteit en snelle levering.

Heel tevreden

Beveelt aan

19 December 2025

Anita

Joure

Uitstekend

Goed materiaal maten zijn goed en een snelle levering

Beveelt aan

19 December 2025

Wieka

Wierden

klantenservice is niet klantvriendelijk

Ik had 4 slips besteld in maat M, gezien ik deze al eerder had besteld. De nieuwe waren echter zowat 4cm kleiner dan de vorige en dus te klein, maar TenCate vond dit normaal en was niet bereid hier mijn mening in te volgen, terwijl ik zo goed als nooit producten retourneer. ik moest dan ook 7€ retourkosten betalen, wat mij onredelijk lijkt daar zij in de fout zijn gegaan met de maten. Ik begrijp nu waarom de groten zoals bol etc veel populairder zijn. Daar is er geen gedoe. Voor mij nooit meer Ten Cate, ik stap over op een ander merk dat wél meedenkt met haar klanten en klantvriendelijk is.

Beveelt niet aan

15 December 2025

Cindy

Kalmthout

Reactie van Tencateondergoed.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Wij vinden het vervelend om te lezen dat U onze service als niet klantvriendelijk heeft ervaren. Graag lichten wij uw situatie nogmaals toe. U bent door ons zowel telefonisch als per e-mail uitgebreid en netjes te woord gestaan, waarbij wij uw klacht serieus hebben genomen.

In deze beoordeling zien wij dat de nieuw bestelde slips circa 4 cm kleiner zouden zijn dan de slips die U reeds in uw bezit had. In de eerdere e-mailcorrespondentie sprak U echter over een verschil van circa 2 cm. Naar aanleiding hiervan hebben wij foto’s bij U opgevraagd. Op deze foto’s was inderdaad een klein maatverschil zichtbaar, maar dit betrof absoluut geen verschil van 4 cm.

De slips die u al in uw bezit had, waren reeds langere tijd gedragen en meerdere malen gewassen. Wanneer een gebruikt artikel wordt vergeleken met een nieuw, ongedragen artikel, kan er een klein verschil ontstaan doordat textiel na verloop van tijd wat uitloopt. Wij hebben uw klacht daarom voorgelegd aan de leverancier Ten Cate. Ook zij hebben bevestigd dat dit een normaal verschijnsel is en dat het artikel conform specificaties is geleverd.

Aangezien wij enkel een verkooppunt zijn en zowel wij als de leverancier geen productiefout hebben kunnen vaststellen, is het retourproces volgens onze voorwaarden verlopen, waaronder de geldende retourkosten zoals vermeld op onze website.

Wij vinden het jammer dat u, ondanks onze inzet en toelichting, onze service als niet klantvriendelijk heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Tencateondergoed.nl

Prima kwaliteit en snelle levering

Prima kwaliteit ondergoed! Snelle levering

Beveelt aan

14 December 2025

Leeuwarden

Prima

Zitten fijn , gaan lang mee

Beveelt aan

12 December 2025

Tineke

Hillegom

Prima heel goed8

Zijn heel goede hemdjes ze rekken lekker mee beter als katoen

Beveelt aan

12 December 2025

Atie

Nieuwkoop

Over Tencateondergoed.nl

Tencateondergoed.nl is een online winkel die zich richt op hoogwaardige ondergoed voor mannen, vrouwen en kinderen. De website biedt een breed assortiment producten, waaronder boxershorts, slips, thermisch ondergoed, loungewear en shapewear. Tencate staat bekend om het gebruik van zachte en duurzame materialen zoals katoen, bamboe en microvezels, wat zorgt voor comfort en een goede pasvorm voor alle leeftijden. De webshop biedt handige diensten zoals gratis verzending en biedt ook voordeelpacks aan voor extra waarde.

Contactgegevens

website

E-mail

Cookweg 14

4462 HE Goes

Branch

Kleding, Mode

Specializations

Lingerie, Ondergoed

Webshops

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende