Nederlands
8,9
180 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Vetex.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 2.258
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 15.846

Filters

10

Vetex is TOP

Groot aanbod , en supersnelle levering , hartelijk dank

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Kontich
8

Netjes en snel afgehandeld

Netjes en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Méry , Rotterdam
9

duidelijke afspraken

goede kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jozien , Bredevoort
10

Uitstekend

Groot assortiment, goede kwaliteit en snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Ina van Kastel , Steenbergen nb
3

Slecht

Met het retourneren ging alles mis wat mis kon gaan. Ze hadden de administratie niet up to date. Wat een gezeur

  • Aanbevelen? Nee
Jennie , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We vinden het jammer om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met het retourneren van uw bestelling. We willen dit uiteraard graag voor u nagaan, maar wij kunnen op basis van de beschikbare gegevens geen enkel contact terugvinden op basis van uw gegevens. Daarnaast is het ons niet bekend dat er op dit moment iets niet in orde zou zijn met onze administratie. Kunt u ons wellicht voorzien van meer informatie of een toelichting? Dan kijken wij dit graag verder voor u na. Met vriendelijke groet, Klantenservice Vetex.nl

10

top

super

  • Aanbevelen? Ja
ina , Aagtekerke
10

Prima

Snel en precies verlopen zoals gezegd

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Koudekerke
10

Prima service, prima

Ik ben zeer tevreden met de MAGIC Bodyfashion Bamboo Comfort BH. Heel fijn materiaal. De informatie bij dit item was eerlijk, namelijk dat ze klein uitvallen dus een maat groter werd geadviseerd. Ook de maattabel vond ik zeer behulpzaam. Ik ga zeker nog een paar van deze Bamboo Comfort BH's aanschaffen.

  • Aanbevelen? Ja
Jolande , Burgh-Haamstede
8

Bezorging miserabel

Bezorger passeerde mijn woning en liep zonder een poging tot bellen direct naar mijn buren, waar hij het pakje zonder omwegen in de bus deponeerde. Waarna de buurvrouw het een minuutje later bij mij bracht. Het product is verder prima in orde!

  • Aanbevelen? Ja
H , Uden
9

Goede winkel

Goeie winkel voor de aankoop van mijn ondergoed snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Ede
9

Snel binnen

Mijn bestelling was snel binnen. Zoals wat op de site staat.

  • Aanbevelen? Ja
M , Schijndel
8

Snel geleverd

Snel geleverd, mooi geprijsd.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Lelystad
9

een transaktie die zeer goed is verlopen

bestelling ging goed Respons ging vlot levering zoals belooft Jammer dat ik niet meer stuks kon bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
theo , Antwerpen
10

Vetex heeft fan erbij

Goede levering, scherpe prijs. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Leni , Herten
6

onvriendelijke klantenservice

Het pakket wel uiteindelijk overtuigend kunnen ophalen, maar het heeft een week geduurd vanaf t bestelmoment. Op zich is dat nog niet heel erg. Wel als de klantenservice onaardig is. En dat vind ik belangrijk. Dat neemt irritatie en onduidelijk weg. 2 punten lager. Volgende keer wat beter hoop ik, want de betaalde prijs incl kosten was een prima deal!

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u het pakket uiteindelijk heeft kunnen ophalen en dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. We vinden het echter jammer dat uw ervaring met onze klantenservice niet naar wens was. Naar aanleiding van uw melding via onze chatfunctie hebben wij direct actie ondernomen door een nieuwe bestelling voor u aan te maken, aangezien de oorspronkelijke zending niet was aangekomen. Vanwege uitzonderlijke drukte is uw bestelling met één dag vertraging verzonden, waarvoor wij u meermaals onze excuses hebben aangeboden. Tijdens het contact werden er opmerkingen gemaakt die we helaas niet helemaal herkenden in de situatie, waardoor we ervoor hebben gekozen het gesprek op een nette manier af te ronden. Wij staan altijd open voor feedback en willen graag helpen, zolang het contact van beide kanten constructief blijft. We hopen dat een volgende ervaring soepeler verloopt en danken u voor uw bestelling en terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Vetex.nl

9

--

--

  • Aanbevelen? Ja
R.B. , Hoofddorp
8

Pakket is nooit bezorgd. Met dank aaan de vervoerder.

Pakket schijnt uiteindelijk wel "ergens" weer boven water gekomen te zijn, althans kreeg de keuze voor een nieuwe poging of geld terug. Maar voor geld terug gekozen en dat had ik er al snel weer op staan. Pakket is nooit bezorgd. En met een door DHL doorgevoerde adres wijziging en inmiddels 3 maal in mijn regio aangekomen melding zal dat ook wel niet meer gebeuren. En er moet inmiddels achter uit gereden worden om alsnog op 18 juli te bezorgen wat er vanochtend stond, het is de 23e vandaag...............

  • Aanbevelen? Ja
Ferdinand , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. Naar aanleiding van uw e-mail hierover hebben wij u laten weten dat wij dit hebben doorgezet naar DHL. Dit is op dit moment in behandeling en wij zullen dit vervolgens zo snel mogelijk voor u oplossen. Jammer om te zien dat u ons al met een onvoldoende heeft beoordeeld. DHL heeft ons deze morgen laten weten dat de navraag bij de cityhub ligt. We verwachten dus een spoedige reactie die wij zoals beloofd direct naar u zullen terugkoppelen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Vetex.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Pakket is nooit bezorgd.

Pakket is nooit bezorgd. En met een door DHL doorgevoerde adres wijziging en inmiddels 3 maal in mijn regio aangekomen melding zal dat ook wel niet meer gebeuren. En er moet inmiddels achter uit gereden worden om alsnog op 18 juli te bezorgen wat er vanochtend stond, het is de 23e vandaag...............

  • Aanbevelen? Nee
Ferdinand , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. Naar aanleiding van uw e-mail hierover hebben wij u laten weten dat wij dit hebben doorgezet naar DHL. Dit is op dit moment in behandeling en wij zullen dit vervolgens zo snel mogelijk voor u oplossen. Jammer om te zien dat u ons al met een onvoldoende heeft beoordeeld. DHL heeft ons deze morgen laten weten dat de navraag bij de cityhub ligt. We verwachten dus een spoedige reactie die wij zoals beloofd direct naar u zullen terugkoppelen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Vetex.nl

10

Prima prijs, vlotte afhandeling.

Vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Hardenberg
9

Fijne webshop

Ik bestel regelmatig bij Vetex. Prima webshop, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Kapelle
8

Prima opgelost

Mijn pakje was verstuurd maar niet bezorgd. Snelle reactie van de klantenservice. Opnieuw verstuurd. Tip: aangeven bij bestelling dat het afgegeven kan worden bij een afhaalpunt.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Schiedam
8

Snel geleverd! Top!

Snel geleverd! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Beppy , Aerdenhout
10

Overzichtelijken site, snelle en nette levering

Een zin was genoeg ; )

  • Aanbevelen? Ja
Marit , Gouda
10

Gemakkelijk

Gemakkelijk te bestellen en perfect geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Rijkevorsel
9

Geweldig

Ik ben zeer tevreden over de service, ik vind het fijn dat het eenvoudig is om artikelen retour te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Veldhoven
10

Top

Mijn pakket is door DHL geretourneerd om onduidelijke reden. Vetex heeft kosteloos het pakket nadat het retour was gekomen opnieuw aan mij verstuurd. Communicatie snel en netjes. Ik beveel Vetex van het harte aan. Ten slotte: de pyama is erg mooi, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Cokky , Westerwolde

Bedrijfsgegevens

Cookweg 14

4462 HE Goes

[email protected]

www.vetex.nl

Over Vetex.nl

Vetex - ondermode voor iedereen. Bij Vetex kun je terecht voor het hele gezin. Voor ondergoed, nachtmode of badmode en allemaal van grote merken. We hebben een grote voorraad en natuurlijk altijd de beste aanbiedingen. Eenvoudig en snel bestelt met een veilige betaalmethode. Je bestelling wordt gratis en snel bij je bezorgd.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.