Reviews voor Vetex.nl

Goed

Prima levering duidelijke website

Uitstekend!

prma en duidelijk in bevestging/verzendig

Als goed

Wat een ongelofelijk slechte service! Op de website wordt aangegeven "voor 16:00 besteld morgen in huis". Nou dat kun je vergeten. Na 2 dagen een bericht dat de spullen in bestelling waren en dat het binnen 5 werkdagen verstuurd zou worden. Uiteindelijk heeft het meer als 2 weken geduurd voor ik mijn bestelling binnen had.. en een dag nadat ik de bestelling had ontvangen was daar direct de herinnering voor de betaling! Want ze willen wel snel de centjes binnen krijgen. Bij de tweede herinnering wordt dan ook direct 9,50 aan kosten in rekening gebracht. Dus ik heb hiervoor even een e-mail gestuurd dat ik dat niet helemaal netjes vind. Verbazingwekkend kreeg ik hierop wel binnen een uur een reactie (eerdere mails over waar mijn bestelling bleef heb ik NOOIT een reactie op gekregen). De mededeling was in het kort: het is je eigen verantwoordelijkheid dat je betaald, wij doen hier niets aan. Dus kortom; leverafspraken komen ze niet na, en ze willen wel heel erg graag de centjes zo snel mogelijk zien. BLIJF DUS ALSJEBLIEFT WEG VAN DEZE WEBWINKEL! Zoals het gezegde: goedkoop is duurkoop!

Als goed.

Bestellen gaat goed wanneer je de juiste producten kunt bestellen

Duidelijke info over het produkt. Snelle levering.

👍

Correct overzichtelijk en fijne produceten

Wij bestellen regelmatig bij Vetex. Vandaag weer online gewinkeld. Maar tijdens het bestellen werden de kortingsprijzen fout in de winkelwagen vermeld; dus de prijs zonder korting. Geinformeerd bij Vetex; kregen als antwoord dat er geen kortingsprijzen online stonden voor deze artikelen en volgens hen was er ook niets aangepast. Zelf nog een keer gekeken op de site en de kortingsprijzen waren inderdaad verdwenen. Je moet een klant echter niet zeggen dat er niets veranderd is, terwijl dit wel zo is.

Gemakkelijk bestellen zonder verzendkosten

De levertijd was teleurstellend. De producten super.

Goed, maar betalen voor het terugsturen en niet kunnen ruilen voor dezelfde prijs vond ik een flinke beperking

prima

Bestellen is gemakkelijk, maar informatie over de artikelen is niet erg uitgebreid.

Mijn bestelling zou de volgende dag in huis zijn, na de koop was het product opeens niet op voorraad en kreeg ik het 3 weken later toen het allang niet meer nodig was

Het bestellen ging prima. Duidelijke site met duidelijke stappen om af te rekenen.

snelle levering

Goed

-

De bestelling verliep goed. Kreeg op 3 december bericht dat het pakje is aangekomen bij DHL. Het is nu 10 december en heb nog steeds niets........... de Track en Trace zegt dat het gescand is maar het is nog steeds niet in de vrachtwagen..... laat staan dt ik het ontvangen heb....

Snelle levering goede producten

De bestellingen werden goed geleverd. Echter de klachrenbehandeling kan sterk verbeteren!