Snelle persoonlijke reactie, heel fijn!
Men nam alle tijd om mee te denken en advies te geven. Op een heel vriendelijke manier. Ik raad dit bedrijf zeer aan. En wanneer ik nog iets nodig heb ga ik het daar zeker bestellen.
Ruime keus aan o.a. inlegzooltjes. Goede prijs en kwaliteit. Snelle verzending en goed verpakt. Ik had een spray besteld, dit zat in een stevige doosje verpakt. Een aanrader.
Prima steunzolen,keurig bezorgd!
Snelle levering tot 2 maal toe
Het gekochte artikel hier aangeschaft vanwege lagere prijs dan bij andere aanbieders. Bestelling snel in huis. Prima ervaring dus met Besteschoenenonderhoud.nl. !
Heel duidelijke website. Goede uitleg bij de inlegolen. Zo de juiste keuze kunnen maken en hopelijk weer met veel plezier kunnen wandelen
Heel goed bereikbaar en een goede service. Ze kunnen met kennis van zaken u verder helpen. Heel vlotte levering en correcte afhandeling van ezowel de levering als een retour
Mike is heel vriendelijk en heeft mij correct behandeld Zeker aan te bevelen
Beste Gerrie, Bedankt voor uw bericht maar wat een vervelend bericht. Een faillissement is gelukkig helemaal niet aan de orde en wij versturen dagelijks nog een hoop pakketten! Kunt u ons aangeven wat er fout is gegaan door ons een mail te sturen naar [email protected] met uw gegevens zodat ik wij u verder kunnen helpen? Want ik kan uw gegevens helaas zo snel niet terugvinden. We horen graag van u zodat wij u verder kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Mike Besteschoenonderhoud.nl
Originele beoordeling
Geen bestelling ontvangen Sturen toch een rekening- die ik niet ga betalen ***
Beste Gerrie, Bedankt voor uw bericht maar wat een vervelend bericht. Een faillissement is gelukkig helemaal niet aan de orde en wij versturen dagelijks nog een hoop pakketten! Kunt u ons aangeven wat er fout is gegaan door ons een mail te sturen naar [email protected] met uw gegevens zodat ik wij u verder kunnen helpen? Want ik kan uw gegevens helaas zo snel niet terugvinden. We horen graag van u zodat wij u verder kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Mike Besteschoenonderhoud.nl
Floris van Bommel spray voor alle materialen gekocht.
Zeer snelle levering
Mike is echt fantastisch. Online kwam ik beterschoenenonderhoud tegen. Ik had een grote lichte streep op mijn UGGs en was al bij meerdere winkels langs geweest om te vragen of het te herstellen was. Alle winkels vertelden mij dat het niet meer te herstellen was. Online kwam ik de website van Mike tegen met praktisch advies over het herstellen van je UGGs. Na een appje met een paar foto's kreeg ik super duidelijk en vriendelijk antwoord. Mike stuurde mij een lijstje met producten die hij aanraadde om te gebruiken. Met de duidelijke instructie is het resultaat echt fantastisch. De lichte streep is er helemaal uit. Met super goed advies en een duidelijk lijstje van producten kon ik zelf aan de slag. Ik ben helemaal blij en kan het zeker aanraden om Mike om advies te vragen.
Zooltjes helemaal top , snelle levering
Oude Uggs die verkleurt waren terug opnieuw opgekuist en geverfd. Ze zien er terug als nieuw uit!
Goede service
Originele beoordeling
Een bestelling gedaan en na 1.5 week nog niks ontvangen van post nl
Produkt besteld, bleek achteraf niet op tijd te leveren is door Beste schoenenonderhoud vervangen door een duurder artikel verschil werd door beste schoenen voor rekening genomen zeer vriendelijk mailtje gehad met excusses en uitleg produkten oo tijd binnen gehad gewoon super geregeld en een geweldige service enorm bedankt daarvoor
Ik had een witte streep op mijn speakers en die is na behandelen weer weg. Ook de inprigneerspray werkt zoals verwacht.
Had meerdere inlegzolen besteld die op voorraad waren Ik had deze heel snel in huis maar 1 type ontbrak en er zat dan ook excuus berichtje bij dat deze in het magazijn beschadigd bleek en deze reeds weer besteld was en gelijk de volgende dag nagestuurd zou worden. En zo ging het ook. Heel netjes dat gelijk werd toegestuurd wat wel mogelijk was en binnen no time ook de ontbrekende. Blij met deze topservice.
Product is nooit aangekomen echt slecht
Goedemorgen Thijs, Hartelijk dank voor uw bericht en wat vervelend dit te moeten lezen. Kunt u ons uw bestelgegevens doorsturen zodat we hier kunnen bekijken wat er fout is gegaan en uw pakket nooit is aangekomen? U kunt ons een mailbericht sturen naar: [email protected] Ik hoor graag van u! Met vriendelijke groet, Mike
Goede communicatie, snelle levering
Ik ben er nog niet aan toe gekomen om dit te gebruiken. En dan zou je eigenlijk na paar weken gebruiken moeten kijken of produkt goed werkt. Originele borstel was er niet, een vervangende gekregen due wel wat duurder was maar dat heeft dit bedrijf op zich genomen. Kreeg daar ook netjes bericht van. Bij googlen kwam ik op dit bedrijf die tenminste nog beetje betaalbare prijzen heeft voor deze produkt. Maar zoals gezegd moet op termijn wanneer er gebruikt nog opnieuw beoordelen.
Had 2 flesjes piggyproof spray besteld. Op de afbeelding bij het product stond een flesje van 300 ml afgebeeld. Echter toen ik mijn bestelling ontving, bleken de flesjes 150 ml inhoud te hebben, I.p.v. de 300 ml waarvan ik dacht dat ik die besteld had (immers, dat stond op de foto). Contact opgenomen, waarbij erkend werd dat ik was misleid, maar de enige tegemoetkoming die ik kon krijgen was een korting van 10% op een nieuwe bestelling. In eerste instantie dus al bizar dat je voor de gek wordt gehouden en daarnaast geen service dat er voor deze misleiding geen passende oplossing wordt geboden. Voortaan weer bestellen op Bol.com, waar het product goedkoper aangeboden wordt en sneller in huis is.
Beste Anne, Hartelijk dank voor uw bericht en feedback. Jammer dat u ontevreden bent met onze service. Zoals aangegeven via WhatsApp was 1 van de 3 afbeeldingen helaas een foute afbeelding, waarvoor onze excuses. Het probleem is direct verholpen door deze afbeelding te wijzigen. Ik wil u dus bedanken voor het aangeven. Ongeacht dat wij dagelijks enorm ons best doen zijn een startende webshop en helaas worden fouten gemaakt. Deze illustratie was er helaas één van. Daarbij hebben wij aangegeven dat u de producten kosteloos (logisch) mocht retourneren mocht u het gevoel hebben te zijn misleid. Uiteraard is dit absoluut niet onze bedoeling geweest u dit gevoel te geven. Dit aanbod geldt natuurlijk nog steeds. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Mike Besteschoenonderhoud.nl
Snel binnen goed contact
Ik had een onderhoud set voor de Uggs van mijn dochter gekocht. Op het plaatje bij de set staat een fles van 300ml. Duidelijk in beeld. Echter blijkt in de specificatie te staan dat deze set een fles van 150ml betreft. Kan gebeuren maar de fles is aangekomen met 20-25% uit de fles. De reactie van besteschoenonderhoud is dat zij dit zo aangeleverd krijgen en daarmee is het afgedaan. Het product (piggy proof) werkt goed maar ben toch teleurgesteld dat de productpresentatie en het ontvangen product niet overeenkomt.
Voor mij geen probleem dat tussen bestellen en afleveren een aantal dagen tussen zit. (Donderdagavond besteld, woensdagmiddag afgeleverd). Maar op een gegeven moment ga je je toch afvragen hoe het zit met de bestelling. Dit was nergens te herleiden. Oplossing is om bij bestellen een verwachte leverdatum en track and trace code bij te voegen. Verder tevreden.
Vekenoord 41
4824 LN Breda
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.