Filters

10

Top!

Goede service, vriendelijke bediening! Altijd heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
1

Schandalig

Ik bestel 2 keuken kastjes ik bel ik bestel online dinsdag kunt u ze dinsdag as vanaf 7.00 halen ik kom daar nee die hebben we niet je moet naar zuidoost Jezus cristus onderwijl staat om 9.00 uur een timmerman te wachten nee geen goed woord over voor pontmeier

  • Aanbevelen? Nee
6

Oke, kan beter informeren over levering

Kunt beter informeren over levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bestellen en levering top

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Spullen zijn makkelijk te bestellen, en alles word duidelijk omschreven en weergegeven. Bezorging volgen afspraak, een bedrijf waar op/mee je kunt bouwen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie hardhouten plank

Ik heb een hardhouten plank besteld, stond klaar op het gewenste tijdsip. Zeer goede kwaliteit en kaarsrecht!

  • Aanbevelen? Ja
10

heel tevreden

prima artikel ( lang niet overal te koop), goed overleg over levering, zeer behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
6

Prijzig

Goede materialen en levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

op de website beloofde leverdata zijn nooit de realiteit. 2-5 werkdagen is een standaardveld en betekent niets. u ontvangt 2 dagen later een e-mail met meestal een daadwerkelijke levering van 7-10 dagen

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel goed

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, denken in oplossingen

1 artikel was kapot geleverd, contact opgenomen en deze is vervangen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Kelly, Bedankt voor uw review. Een artikel met schade is nooit leuk, goed om te vernemen dat we dit direct hebben kunnen omruilen. Hopelijk zien we u snel terug! Met vriendelijke groet, Team Webshop

1

Drama

Ik wilde mijn schutting bestellen bij een andere partij, maar in verband met de slechte reviews van die winkel (en de goede van deze) ging ik toch voor Pontmeyer. Had ik dat maar niet gedaan... - We bestelden 8 schuttingen en kregen er 9. Nouja, prima. - Op de dag van plaatsing door de hovenier kwam hij erachter dat er twee verschillende schuttingen waren geleverd (3 fout). Hij kon zijn werk dus niet afmaken en moest speciaal terugkomen. Die dag bellen naar Pontmeyer leverde niks op, in verband met dicht distributiecentrum. Pas drie dagen later kon het worden omgewisseld. - Dinsdag werden de schermen niet omgewisseld, er werden er drie schermen extra geleverd. Twee van de drie hadden een flinke beschadiging. - Ik hoorde niets meer over het ophalen van de andere schermen en ging hier zelf achteraan via mail en telefoon. Nadat ik had uitgelegd dat het snel moest worden opgehaald, omdat het in de tuin van de buren lag, werd me telefonisch beloofd dat het diezelfde dag of de dag erna zou worden opgehaald. De tijd hoorde ik nog. Niks meer gehoord. - Einde volgende dag zelf weer moeten bellen, werd het de dag daarna pas opgehaald. Dus weer later dan beloofd. - Van de klacht die ik ruim een week geleden heb ingediend (rondom extra kosten hovenier die ik van Pontmeyer terug wil) niets meer vernomen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Ilse, Bedankt voor uw review, vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent. Helaas is uw levering inderdaad niet vlekkeloos verlopen en dit hebben wij dan ook intern besproken zodat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren. We hopen dat jullie de klus goed hebben kunnen afronden. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer

10

Topbedrijf

Hele goede partner voor ons om mee samen te werken.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Bedankt voor je mooie review. Wat fijn dat onze service is zoals je van ons verwacht we zien je graag snel terug! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer

10

Goede prijs en klantvriendelijk

Vriendelijk geholpen en gratis planken afgekort. Top.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, Dat klinkt als een goede service van onze collega's in de vestiging Beverwijk. We zien je graag snel terug! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer

10

Vriendelijke medewerkers snel geregeld

Top, online bestellen langsrijden en 5 min later weer weg

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service. Tips, producten, bereikbaarheid. Alles is goed.

Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Weer op prettige geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Meer dan tevreden

Zeer snelle en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie webshop en snelle levering per vrachtwagen

Webshop aankopen versturen per pakketdienst gaat uiteraard snel. Dat zijn we allemaal gewend. Maar snelle levering van een pallet gipsplaten per vrachtwagen is een ander verhaal. Super van PontMeyer dat dit ook binnen een paar dagen kan. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste René, Bedankt voor je mooie review. Daar zijn we zelf ook wel een beetje trots op. We zien je snel weer op onze website. Met vriendelijke groet, Team Webshop

7

Fijne samenwerking

De vestiging in Deventer is een fijne locatie met een professioneel team. Maar de jullie website is echt ruk.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, Goed om te horen dat u tevreden bent met onze collega's in Deventer maar tegelijk jammer dat u niet tevreden bent over onze website. We zijn druk bezig deze te optimaliseren en verbeteren deze wekelijks. we zijn wel benieuwd waar u tegen aan loopt en willen je daarom vragen om jou input te sturen naar [email protected] zodat we hier direct naar kunnen kijken. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer

4

zeer teleurstellend

De aflevering door de chauffeur was uitstekend. De levering van de goederen ben ik zeer ontevreden over. Voorbeeld: bestel geïmpregneerde rabatdelen 22mm dik. Maar ontvang 18mm dik. Slechte zaak. Bestel geïmpregneerde draagpalen 100x100x3000 die in metalen sokkel geplaatst worden. Maar ontvang geïmpregneerde draagpalen 90x90. Die passen dus niet in de rest van de constructie. Redenen waarom ik zeer ontevreden ben over Pont Meijere.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw review. De maten die u noemt klopt inderdaad met de materialen die wij leveren. De handelsmaat voor een rabatdeel is inderdaad 22x150, echter omdat deze geschaafd wordt hou je een netto maat over van 18x140. Deze netto maten worden op onze website ook getoond. Voor de houten palen hebben we bij PontMeyer eventueel een geschikte paalhouder. Mocht u deze wensen te ontvangen verzoek ik u om even contact op te nemen met onze klantenservice om u hierbij te helpen. Met vriendelijke groet, team PontMeyer

9

goed en snel geholpen

vriendelijk en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
8

Levert goede kwaliteit

Wordt altijd prettig geholpen en als je wilt kun je ook nog een bakje koffie nemen met een koekje. Wat wil je nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service

Ondanks dat ik wel klant ben maar er niet vaak kom, goede service, er is geen onderscheid tussen service met een grote aannemer of een kleine zelfstandige die af en toe komt

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanrader

Prima webshop. Eén tip aan PM: bekijk jullie webshop wat meer vanuit het oog van een eindconsument en niet (zoals momenteel) wat meer met een B2B-oog. Exclusief, inclusief BTW, dat soort zaken. Verder niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Symon Spiersweg 17

1506 RZ Zaandam

075 653 62 92

[email protected]

Over PontMeyer

Sinds 1844 is PontMeyer de vooraanstaande leverancier van hout, plaat- en bouwmaterialen. Vele generaties vertrouwen op de service en kwaliteit die PontMeyer dagelijks weer probeert te verbeteren aan de honderden klanten die zij dagelijks beleveren of ontvangen in onze vestigingen. De mening van de klant van PontMeyer is erg belangrijk. In het contact de klant probeert PontMeyer steeds weer te kijken hoe ze hun dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.