Reviews voor PontMeyer

Alleen bij de bezorging werd ik niet 30 min voor aankomst gebeld terwijl dat wel op de bestelling was aangegeven. En mijn bestelling lag niet in mijn tuin maar gewoon op straat. Mijn factuur en de rvs schroeven konden zo worden weggehaald. Er werd dus ook niet gemeld dat mijn bestelling er lag. Gelukkig is dat niet gebeurd.

Online bouwmaterialen gekocht en werden prima optijd bezorgd.

Had wat platen besteld had zelf geen tijd om alles op maat te zagen deden ze alsnog bij het ophalen van de order

Wat ik besteldt had was binnen en ben goed geholpen

De ervaringen met Pontmeyer zijn uitstekend. Contacten per mail, telefoon en fysiek verlopen prima. Reageren op prijsaanvragen, bestellingen, vragen gaat gewoon goed. Als er iets is wordt dit goed opgepakt en opgelost.

Zeer goede materialen en levering. Zoals afgesproken. Over de eerdere levering van de douglaspalen ben ik minder enthousiast, ik had 2 palen van 12x12cm van 5 meter en 1 van 4 meter. Die van 4 meter en 1 van 5 meter zou je molenwieken van kunnen maken, ze zijn behoorlijk getorneerd waardoor ze eigenlijk niet verkocht mochten worden, maar om verder te kunnen werken heb ik ze wel gebruikt. Ook omdat Douglas in het zicht komt, mog dat niet gebeuren.

Snelle levering, keurig verpakt

Volgens jullie mailcorrespondentie zou ik afgelopen vrijdag de bestelling ontvangen. Niets is minder waar. Track en trace ontbrak. En er wordt niet gereageerd op mijn mail.

Vriendelijke baliemedewerker was bekend met de bestelling en verwees me direct door naar de magazijnmedewerker die de houten balken en vlonderdelen uit de stelling aanreikte.

Snel en betrouwbaar.

Keralit besteld met verbindingsprofielen. Uiteraard een paar tekort, gebeld naar het filiaal in Den Helder. Er lagen er nog 20 in het Pontmeyer filiaal van Oudkarspel. Gelijk opgehaald en we konden verder. Topservice!

Alles stond klaar en gebruik van de aanhanger zonder gedoe.

Bestellen ging makkelijk, en snelle en vriendelijke levering

Snel en goed afgeleverd

Ik kon makkelijk alle materialen voor mijn klus vinden en het werd de volgende dag al geleverd.

Hebben eigenlijk alles wel liggen wat je nodig hebt.

Hulpvaardig, overzichtelijk, drive-in dus geen gestuntel met karren

Fijne webshop, overzichtelijk, ook telefonisch goed bereikbaar. De materialen zijn doorgaans van goede kwaliteit.

Pontmeyer gekozen vanwege het super assortiment en de hoop dat het hout beter is dan de gebruikelijke bouwmarktrommel. Dat laatste is niet helemaal gelukt, ik had eigenlijk zelf moeten gaan selecteren ipv online bestellen want dan voorkom je dat er mindere balken tussen zitten. Maar evengoed 4 sterren.

Materiaal was op te halen op de afgesproken dag. En werd keurig op maat gezaagd.

Betonbewapening vergeten te bestellen , dit werd zonder moeote bij de bestaande order gevoegd.

Het bestellen via je de webshop gaat uitstekend. Na bestelling krijg je netjes bevestiging en als er onduidelijkheden zijn wordt er meteen contact gezocht. de verdere communicatie m.b.t. leverdatum/tijd verloopt ook goed.

Jammer dat je eerst een account moet aanmaken. Maar als dat er is simpel bestellen en afhalen. Top

Fijn dat je overdekt kan ophalen

Ik had me vergist met de bestelling. Pontmeyer heeft me goed geholpen en alles opgelost. Nogmaals bedankt!