Reviews voor PontMeyer

Prima medewerking van webshop m.b.t. deelleveringen

Breed aanbod, redelijk goede webshop, snelle service, prijsniveau wel vrij hoog in vergelijking met andere leveranciers.

Vriendelijk geholpen door telefoniste om aantal vragen tebeantwoorden, en achteraf nog goede telefonische service bij een artikel dat niet gebracht kon worden, maar wel dichtbij kon afhalen . Heel tevreden!

Prima. Snel en optijd, behulpzame chauffeur. Niks op aan te merken.

Goed service, vriendelijk personeel die jou ondanks de drukte goed help. Goed helpdesk

Makkelijk online bestellen. Vriendelijke klantenservice. En goed personeel in de shop

Een goed bedrijf herken je pas als je ervaart hoe men een probleem oplost! Na een foutieve levering werd onmiddellijk actie ondernomen en de juiste bestelling alsnog snel geleverd! Prima service, ook als er eens iets niet helemaal goed gaat.

Goede service en kennis.

Uitstekende levering Materialen in orde en op de afgesproken tijd geleverd.

Erg snelle levering en mooie producten. Er werd niet voor de levering gebeld zoals afgesproken.

Zoals altijd.

Prima service snelle levering

Kan niet beter.

uitstekend bedrijf om iets te bestellen goed op de hoogte gehouden van de bestelling en de aflevering. chauffeur heeft een half uur van te voren gebeld zoals aangegeven in de bestelling. goed afgeleverd en behulpzaam voor de plek van de materialen. uitstekend ik zal uiteraard de volgende keer weer iets bestellen. Top!!!!!!

Ik had een enkele plaat besteld, het duurde lang voordat deze plaat aanwezig was op locatie en bleek nog beschadigd ook.

Stipte levering, correcte afhandeling, goede kwaliteit

Na plaatwerk te hebben besteld via de app (met de opmerking dat het hout moest worden gezaagd) heb ik mijn bestelling afgerekend en tot zover ging het allemaal super. Ik heb op zondagavond hout besteld en kreeg dinsdag netjes een melding dat m'n bestelling klaar lag in het betreffende filiaal. Omdat het wel wat zaagwerk betrof dacht ik donderdagochtend even snel te bellen over het tijdstip dat het best uit zou komen. Vanaf toen heeft het mij (en de medewerker van Pontmeyer) minstens een uur bellen gekost om te krijgen wat ik had besteld aangezien er meer zaagwerk in zat dat een paar zaagsneden (dat wist ik ook, dus had het al bij de bestelling aangegeven). Ik kon dat nergens in de app kwijt en kon het nergens aanvinken, dus vond het na afrekenen dan ook niet meer dan logisch dat het �f geen probleem was �f iemand mij zou bellen/mailen/appen. Geen van voorgaande was het geval, nu werd dat dus mijn probleem en dat vond ik onterecht. Gelukkig heeft de medewerker uiteindelijk het werk laten zagen en kon ik het gevraagde tegen de reeds betaalde vergoeding ophalen. Vanwege de uiteindelijke "oplossing" geeft ik dus toch nog wel 2 sterren, al was het een ongelooflijk negatieve ervaring omdat ik dat uur bellen er tijdens mijn werkdag ook maar even cadeau kreeg.

Netjes en optijd geleverd, top.

Goede communicatie. Prima service. Mijn houtwerk moest nog gezaagd worden. Snel en goed geholpen Vestiging is goed bereikbaar, en je kunt met de auto zo naar binnen rijden.

Goede voorlichting door telefoniste!!!

Uitstekende service

Goede levering, alles was compleet en snel geleverd. Een MDF plaat was heel licht beschadigd aan de rand, maar dat was niet echt een probleem.

Mijn eerste bestelling bij PontMeyer is prima gegaan. Er is een uitgebreid assortiment. Misschien wel iets duurder dan bij de bouwmarkt, en als particulier kom je niet snel op het bedrag, waarbij het gratis bij je thuis bezorgd wordt. Afhalen ging prima, mede doordat de mensen in de winkel erg vriendelijk en kundig zijn. De drive-through werkt perfect en met wat hulp kon ik een aantal grote platen in een gewone auto (na zagen) prima thuis krijgen.

Snel beschikbaar en de medewerker heeft zelfs alle 100 hangertjes nageteld om zeker te weten dat we er genoeg hadden!

prima, levering op tijd. netjes gebeld door chauffeur. alleen jammer dat ik 2 dagen na bestelling mail kreeg met bestellen in paasweekend een korting van xx% op hele bestelling. toch jammer, scheelt een leuk bedrag. kan daar nog iets aan gedaan worden???