Goed
Beste R, Hartelijk dank voor je positieve reactie! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Pontmeyer is een heerlijke zaak. Met de liefste en meest behulpzame mensen in de bouw.
Beste Daan, Hartelijk dank voor je mooie compliment! Fijn om te horen dat je onze medewerkers als lief en behulpzaam ervaart. We doen ons best om elke dag weer de beste service te bieden. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Levering zonder communicatie niet geleverd. Nog navraag gedaan op dag van levering, moest goed komen. Maar niks ontvangen
Beste Ruud, Onze excuses voor de slechte ervaring met de levering en het ontbreken van communicatie. Dit is zeker niet hoe wij het graag zien. We nemen dit serieus en onderzoeken wat er mis is gegaan, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Alleen jammer dat de bestelling eerder opgehaald kon worden, maar ik daar niet van op de hoogte gesteld ben.
Beste Raimo, Bedankt voor je feedback en je compliment over onze website en online bestelling. Wat jammer dat je niet op de hoogte bent gesteld van de vervroegde afhaalmogelijkheid. We nemen dit mee om onze communicatie verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Fijn dat je naar binnen kunt met de aanhanger(zeker als het regent)
Beste Gerard, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je de toegang met de aanhanger prettig vindt, zeker bij slecht weer. We streven ernaar het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
klantvriendelijk en snel
Beste Ronald, Hartelijk dank voor je positieve reactie! We doen ons best om altijd klantvriendelijk en snel te helpen. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Makkelijk online bestellen. Super zaag service
Beste A, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het online bestellen en onze zaagservice. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Ik had grenen latten besteld. Omdat ik ze voor lijstwerk wilde gebruiken moesten ze vrij van knoesten zijn, dus bij on-line bestellen koos k voor de optie "zelf in de winkel pakken". De volgende dag was mijn bestelling verwerkt en kon ik ze gaan halen. Bij het uitzoeken van mooie latten werd ik erg goed en vriendelijk geholpen door een medewerker. Volgende keer kom ik zeker weer hier terug.
Beste Ad, Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de klantvriendelijke en snelle service in onze winkel. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
U wordt goed geholpen en pontmeyer heeft een zeer ruime voorraad
Beste Jan, Bedankt voor je positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat je onze ruime keuze en goede bediening waardeert. We doen ons best om altijd voldoende voorraad te hebben voor onze klanten. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Zocht een kruipluik en vond het bij o.a. PontMeyer. Fijn dat ik daar ook als particulier kon bestellen en dat de bestelling een dag later klaar stond in 1 van hun vestigingen.
Beste K, Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het kruipluik bij ons hebt kunnen vinden, dat je als particulier bij ons kunt bestellen en dat de levering volgens afspraak en tegen een nette prijs is verlopen. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Super
Beste Johan, Hartelijk dank voor je enthousiaste reactie! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Makkelijk te bestellen op de website, levering helemaal conform afspraak en goede producten. Alleen, ondanks de vermelding dat een nieuwe klant 50 euro korting krijgt bij een grote bestelling, deze (nog) niet ontvangen, onze bestelling was boven de 1500 euro……….
Beste A, Bedankt voor je positieve woorden over onze website, levering en producten. Wat vervelend dat de welkomstkorting nog niet is verwerkt bij je bestelling. Dit had natuurlijk automatisch moeten gebeuren. We willen je verzoeken om direct contact met je ons op te nemen zodat we dit snel recht kunnen zetten. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Ik heb 5 pakken vlasisolatie besteld bij PontMeyer. Het zou 5 werkdagen voordat die pakken beschikbaar waren. Maar het duurde maar drie dagen. Ik kon het zelf vervoeren. Dus dart scheelt behoorlijk in de verzendkosten. PontMeyer heeft zelfs meegeholpen met het inladen van het isolatiemateriaal.
Beste Piet, Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat de vlasisolatie sneller dan verwacht beschikbaar was en dat onze collega’s je hebben kunnen helpen met het inladen. We doen graag dat stapje extra voor onze klanten. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Goed
Beste Kees, Hartelijk dank voor je korte maar positieve reactie! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
50% duurder dan vorige keer. En 50% duurder dan op andere plekken
Beste Jan, Bedankt voor je openheid. We begrijpen dat prijs een belangrijk aspect is en vinden het vervelend dat je de prijzen als hoog hebt ervaren. We streven ernaar om een goede balans te bieden tussen kwaliteit en prijs. Mocht je hierover in gesprek willen, dan staan we altijd open om mee te denken. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Wordt goed geholpen netjes en gezellig 1 min puntje zorg voor mensen in de loods Daar staan gewoon te kort mensen In Beverwijk
Beste Ard, Bedankt voor je positieve feedback over onze service en medewerkers. We waarderen je tip over de personeelsbezetting in de loods in Beverwijk. We nemen dit serieus en geven het door aan de betreffende afdeling om hiernaar te kijken. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Via Pontmeyer keralit gevelbekleding en hout besteld. Snelle levering en erg goede kwaliteit!
Beste Anita, Hartelijk dank voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze Keralit gevelbekleding en hout, en dat de levering snel is verlopen. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
De hoeveelheid mail/spam die ik van jullie binnen heb gekregen na aanmelding, ongezond. Dat kan echt met de helft minder.
Beste Dirk, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je het aantal e-mails als te veel ervaart. We nemen dit mee en kijken hoe we onze communicatie kunnen verbeteren, zodat je alleen de belangrijke en relevante berichten ontvangt. Mocht je voorkeuren voor de mailinglijst willen aanpassen, dan helpen we je daar graag bij. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Top goede levering , prima bedrijf. Kan het mensen aan bevelen.
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering en service. We waarderen je aanbeveling enorm! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Mijn bestelling zou vrijdag 31-01 geleverd worden bij de vestiging in Den Helder. Had zaterdag een aanhanger gehuurd, bleek het hout niet te zijn geleverd.
Beste Jouke, Onze excuses voor het ongemak dat het hout niet op de afgesproken datum geleverd is. We begrijpen hoe vervelend dit voor je moet zijn geweest, zeker met de gehuurde aanhanger. We nemen dit serieus en doen ons best om dit in de toekomst te voorkomen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Snel geleverd en vriendelijke bejegening. Kwaliteit moet nog blijken bij het tegelen. Dus voor nu vier sterren.
Beste Annette, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je vriendelijk bent geholpen. We hopen dat de kwaliteit van de tegels bij het verwerken ook aan je verwachtingen voldoet. Mocht je nog vragen hebben, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Pontmeyer is altijd geslaagd qua materialen, je betaald iets meer, maar je krijgt er een hoop kwaliteit en vakkundigheid voor terug. Hele vriendelijke en behulpzame mensen die daar werken. Aanrader!
Beste Patrick, Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je altijd goed geholpen wordt en tevreden bent over onze materialen, service en medewerkers. Kwaliteit en vakkundigheid staan bij ons hoog in het vaandel, dus het is geweldig om te lezen dat dit wordt gewaardeerd. Bedankt voor je vertrouwen en de aanrader! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Bestellen Prima site, meer assortiment dan de con-collega’s en makkelijker te vinden wat je zoekt Gratis verzenden bij 500 euro of meer en geen geleuter met statiegeld pallets die dan weer terug moeten bij een volgende bestelling of betalen voor ophalen of zelf brengen (erg lastig als het met vrachtwagen is gekomen) Moest later er nog wat bij hebben en mijn misgelopen welkomstkorting werd omgezet in een credit. Na de bestelling kreeg ik rap mijn 2de post verzendkosten terug omdat het bij de eerste order ging en de credit. Mailcommunicatie Super snel en met geduld voor mijn vragen en bijbestelling Bevestiging van levering en tijdvak zoals afgesproken Op de bon stond 30 minuten van te voren bellen bij levering, dat waren er 10. Levering Dat was dan weer een aandachtspunt. Tijdvak van 10.30-13.30 niet gehaald. Mijn hele middag afspraken liepen volledig uit de pas erg jammer als je 13.30 aanhoud als uiterste tijd en ze pas om 14.15 arriveren. Vriendelijk chauffeur spullen dichtbij afgeleverd en op blokjes hout gezet (vandaar geen palletkosten) De deellevering van Heering was er om 13.15 en die hadden uur van te voren nog SMS gestuurd. Bestelling was bouwhout en Keralit profielen
Beste Roelof, Hartelijk dank voor je uitgebreide en waardevolle feedback. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze website, het ruime assortiment en de duidelijke voorwaarden rondom verzending en pallets. Ook je complimenten over de snelle en geduldige communicatie via mail waarderen we zeer – we doen ons best om onze klanten goed en snel te helpen. We begrijpen dat het niet halen van het afgesproken tijdvak voor de levering erg vervelend is geweest, zeker als dat je verdere planning beïnvloedt. Onze excuses daarvoor. We nemen dit aandachtspunt serieus en geven het door aan de betrokken afdeling om onze leverbetrouwbaarheid te blijven verbeteren. Fijn dat de chauffeur ondanks de vertraging de materialen netjes heeft afgeleverd. Bedankt ook voor het benoemen van de goede afhandeling rondom het welkomstvoordeel en de verzendkosten – transparantie en klantgerichtheid staan bij ons hoog in het vaandel. We hopen je bij een volgende bestelling weer volledig naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Kwaliteit en prima communicatie en afhandeling
Beste Bert, Hartelijk dank voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, communicatie en afhandeling. We staan altijd klaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Duidelijke communicatie, dat levering iets later komt,in verband met weersomstandigheden (gladheid)alles netjes geleverd
Beste Johannes, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat de communicatie rondom de levering duidelijk was en dat ondanks de weersomstandigheden alles netjes is aangekomen. We doen ons best om je zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Met vriendelijke groet, Team PontMeyer
Symon Spiersweg 17
1506 RZ Zaandam
Sinds 1844 is PontMeyer de vooraanstaande leverancier van hout, plaat- en bouwmaterialen. Vele generaties vertrouwen op de service en kwaliteit die PontMeyer dagelijks weer probeert te verbeteren aan de honderden klanten die zij dagelijks beleveren of ontvangen in onze vestigingen. De mening van de klant van PontMeyer is erg belangrijk. In het contact de klant probeert PontMeyer steeds weer te kijken hoe ze hun dienstverlening verder kunnen verbeteren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.