Filters

2

waardeloze klantenservice

Makkelijk besteld, lang gewacht en dan deur met verkeerde draairichting gekregen. Na 4 weken mailen, zeuren en klagen nog steeds niet opgelost. Klantenservice verschuilt zich achter hun leverancier, zoekt naar de redenen waarom het gebeurt is in plaats van het juiste product te leveren. Mega slechte service!!!! En na het lezen van deze review een mail sturen dat ze echt druk bezig zijn achter de schermen en of ik mijn review wil aanpassen. Geen levertijd, geen oplossing, meer van hetzelfde . Hoe slordig en hoe lang gaat dit nog duren!?!?

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service.

Top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bij Pontmeyer Drachten wordt ik altijd�

Bij Pontmeyer Drachten wordt ik altijd Keurig geholpen en voorzien van advies over het verwerken van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ben op zich heel tevreden..

Ben op zich heel tevreden... qua alles.. op ��n ding na: de prijsstelling over de gehele linie.. Scoort meestal bij mij als duurste of ��n na duurste..

  • Aanbevelen? Ja
10

fijn personeel en goede service

fijn personeel en goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

uitstekende levering

  • Aanbevelen? Ja
8

keurig geleverd

is er keurig geleverd conform bestelling. 1 ster minder omdat chauffeur zich niet heeft niet gemeld en het hout buiten heeft afgeladen.

  • Aanbevelen? Ja
10

telefonisch wordt je op een prettige�

telefonisch wordt je op een prettige wijze te woord gestaan. Werknemers van de locatie in Middelburg staan klaar om te helpen en te adviseren waar dat nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit materialen!

Goede kwaliteit materialen! Duidelijk en gemakkelijk bestellen, goede service bij afhalen

  • Aanbevelen? Ja
4

Op elke bon en communicatie staat dat�

Op elke bon en communicatie staat dat ze 30 minuten van te voren bellen maar dat gebeurd nooit nu al de 2de keer. Daarna ook nog geirriteerd zijn dat er niemand aanwezig is (wij wonen 10 minuten rijden van de bouwplaats) en 30 minuten geeft ons ruim genoeg tijd om aanwezig te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
8

Alles wordt tot in de puntjes opgelost.

Alles wordt tot in de puntjes opgelost. Heb je vragen gewoon even bellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goeie service,

Super goeie service,

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijke website

duidelijke website , Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf!

Prima bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon uitstekende service en afspraak�

Gewoon uitstekende service en afspraak = afspraak

  • Aanbevelen? Ja
8

Zoals gewoonlijk, fijn verlopen.

Weer netjes op tijd geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
8

snelle reactie

Bestelling afgerond maar wat producten vergeten, snel opgelost door de vertegenwoordiger

  • Aanbevelen? Ja
8

Exact op tijd geleverd

Exact op tijd geleverd, top

  • Aanbevelen? Ja
10

Svedex deuren zijn van goede kwaliteit�

Svedex deuren zijn van goede kwaliteit en de levering was snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ruim aanbod

Ruim aanbod, ook online

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goede service en klantgericht

Altijd goede service en klantgericht. Zo hadden wij een probleem met binnendeur kozijnen die van slechte kwaliteit bleken te zijn. Snel alles geregeld en de kosten credit gekregen van de fabrikant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles keurig volgens afspraak netjes�

Alles keurig volgens afspraak netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Onjuiste informatie over levering

Onjuiste informatie over levering. Niet doorgevoerd op winkelniveau. Op het laatste moment alsnog een alternatief moeten kopen, waarbij vervolgens het terugstorten van het aankoopbedrag niet soepel verliep.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede kwaliteit materiaal

Goede kwaliteit materiaal, veel aanbod en een nette snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

De chauffeur heeft zelfs even geholpen�

De chauffeur heeft zelfs even geholpen om de spullen binnen te zetten. Komt ook wel door het slechte weer en regen. Hij hielp me wel even!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Symon Spiersweg 17

1506 RZ Zaandam

075 653 62 92

[email protected]

Over PontMeyer

Sinds 1844 is PontMeyer de vooraanstaande leverancier van hout, plaat- en bouwmaterialen. Vele generaties vertrouwen op de service en kwaliteit die PontMeyer dagelijks weer probeert te verbeteren aan de honderden klanten die zij dagelijks beleveren of ontvangen in onze vestigingen. De mening van de klant van PontMeyer is erg belangrijk. In het contact de klant probeert PontMeyer steeds weer te kijken hoe ze hun dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.