Reviews voor PontMeyer

verwarring op de site ivm wel of niet opvoorraad zijn van materialen bij het online bestellen.En dat de bestelling eerst wel en later niet de volgende dag bezorgd kon worden. wel netjes afgehandeld via klantenservice.

Erg prettig contact gehad via de chat over een te plaatsen bestelling. Daarna alles met bestelling goed gegaan. Echte niet 30minuten van tevoren gebeld, maar gelukkig was ik zelf al aanwezig op locatie.

Besteld via internet en snel geholpen bij aankomst.

Duidelijke bestel site. Duidelijke informatie over aflever moment. Goede verpakking.Prima kwaliteit product (deuren)Heel behulpzame transporteur bij aflevering. Kort samengevat:Zeer tevreden

Correcte behandeling van de bestelling en levering

De bestelling was wat exotisch, een Bruynzeel plaat, en was niet op de aangegeven dag op betreffende locatie. OP die dag een nieuwe datum afgesproken en bij navraag bleek de plaat geleverd in Zoetermeer ipv Rotterdam. Gelukkig had ik er geen haast mee, maar de logistieke planning kan verbeteren en meer geautomatiseerd. Verder ben ik heel goed geholpen door vriendelijk personeel.

Het probleem was snel opgelost , dankzij een snelle terugkoppeling van jullie

Goed georganiseerd. Bestellen via de website. De dag erop ophalen en je kunt gewoon met de auto en aanhangwagen naar binnen rijden!

Prima geholpen!

Gode bestelprocedure en informatie over het vervolg. Levering zoals afgesproken.

Keurig volgens afspraak ik zeg dikke 10

Uiterst vriendelijke chauffeur, op tijd en netjes

#NAAM?

perfect product. alleen tijdstip afleveren tussen 7:30 en17:30 is erg ruim genomen

Er is goed contact geweest bij levering en vooraf werd mij gevraagd of een artikel wat niet op voorraad was kosteloos nageleverd kon worden.

Eenvoudig bestelproces, duidelijke productomschrijvingen en aanvullende informatie, een zeer vriendelijke chauffeur met nauwkeurig tijdsvak en telefoontje vooraf. Niets op aan te merken!

als gevraagd, en netjes afgeleverd

gewoon goede service komen afspraken atlijd naar

Perfect kan niet beter. Ga zo door. Snelle correcte levering

Zeer slecht kwaliteit van materiaal denk dat ze een hoepel gebruiken om te meten

Gekozen voor ophalen van bestelling. Plaats van OSB plaatmareriaal in drive in niet duidelijk, maar personeel hielp mij snel en ook met het inladen. Administratieve afhandeling duidelijk en vlot. Er bleek ook een winkel te zijn met gereedschap, e.d. Daar ga ik een volgende keer kijken.

Goede en vriendelijke service en groot assortiment. Aan het logistieke proces voor het afhalen van gereserveerde en reeds betaalde goederen kan nog wel wat (klantvriendelijker) verbeterd worden. Het huidige proces (goederen inladen, bonnetje magazijnmedewerker, in de rij staan bij de balie voor het omwisselen voor een afleverbon met een muntje om de slagboom te openen) zou kunnen worden vervangen door op de webshop factuur een barcode af te drukken waarmee de uitrijslagboom kan worden geopend en hiermee ook de order in de administratie wordt afgeboekt.

Prima advies over dakisolatie. En zoals ik gewend ben worden bestellingen snel en goed bezorgd.

Alles goed geregeld , alleen bij afhalen zijn werknemers niet goed op de hoogte van alles . Kost tijd voor de klant.

Super snelle service tijdens het afhalen. Door reservering vooraf lag het grootste deel van de bestelling al klaar. Perfect.