I ordered a standard delivery on a small bouquet to be delivered in Zeist, NL. I have made a similar purchase in August 2025. This year I was mostly dissapointed on the delivery time, the delivery information/ tracking and some flowers early-decayal. I know you deliver in the evenings, so I kept checking the tracking code the whole afternoon to check when the delivery might come. No updates at all, only that its been prepared. Around 19:00oclock I was having a phone call with my friend I sent the delivery and asked her if she has gotten anything - nothing. I check the tracking code and imagine my suprise when the website says its delivered. I askwd my friend to check her door just in case someone left it at the door - nothing. Eventually I heard from her that delivery was done at 20:00 oclock in the night. I dont understand why the package was marked delivered if it wasnt. Created confusion and slight stress. Last year, you had delivery from Trunks and that worked so lovely. I got to follow the car of the delivery, give instructions where to leave the flowers etc. To ensure that the flowers were delivered as a perfect suprise. I was also dissapointed that after a day of the delivery, my friend sends a message and the white rose of the bouquet and although my friend is very happy with the bouquet, I can see that the rose is browning, decaying. That doesnt normally happen.

Bloemen komen niet op de afgesproken dag aan. ZE KOMEN TE LAAT. (Zie trust pilot) Klachtenmail wordt niet serieus op geantwoord. Bloemen laten bezorgen met DPD ?!!!

De bestelling was later dan verwacht omdat stond op site dat op zelft dag kunnen krijgen helaas was niet zo maar wel de volgende dag omdat ging zelf de bloemist bellen en omdat heeft zelf excuses aangeboden en ook cadeautje heeft me gestuurd heb ik geaccepteerd . Maar van heb ik anders gehoord dat kan tot 48 uur wachten voor antwoord waar de verjaardag is voorbij en ziet ik thuis met verdrietig kinderen omdat hun moeder van iedereen heeft gekregen alleen van hun niet maar hellas .

De ontvangster was heel blij met het mooie boeket. Fijn dat het nog de zelfde dag bezorgd kon worden ,,,

Dit was de eerste keer,kreeg meteen een foto van m,ijn schoonzoon van het boeket.keurig afgeleverd DankU wel voor de goede service.mvgr mevr I.Bakker-Elward

I expected the bouquet I ordered, but something completely different from what I requested arrived. There was clearly zero coordination with the local florist. I shouldn’t have bothered ordering from this website.

Was voor een crematie. Mooi boeket en prima met de aflevering bij het crematorium.

Alles is slecht helaas. Beloofde chocolade werden niet mee geleverd, zelfs nadat ik binnen 5 minuten na bestelling aangaf dat ze niet aan de bestelling waren toegevoegd en bewijs had geleverd dat ze er wel degelijk bij hadden geleverd moeten worden. Vandaag is her boeket bezorgs: Boeket extra groot besteld en een klein boeket ontvangen. Meerdere malen contact opgenomen en steeds werd er geen oplossing geboden en niet passend gereageerd. Uiteindelijk voor de te kleine bos als compensatie €5 korting voor een volgende bestelling, maar ik ga hier nooit meer een bestelling doen. Een passende oplossing was geweest dat ik het bedrag had teruggekregen voor de extra grote bos t.o.v. de geleverde kleine bos. Al met al een enorm teleurstellende ervaring. Bestel hier alsjeblieft niets! Slechte klantenservice en slechte ervaring.

Zeer tevreden! Bestel vaker en altijd uitstekende service.

Had bloemen besteld voor een verjaardag van een vriendin in Zweden. Zonder bericht werd kort voor de bezorgdatum het betaalde geld teruggestort, en terwijl ik dacht dat er bloemen bezorgd zouden worden, gebeurde er helemaal niets. Ik ben zwaar teleurgesteld, en de 92 jarige jarige ook.

Goede suvice

Bloemen hebben ruim 1,5 week mooi gestaan

Super mooi boeket keurig geleverd! Heel blij mee!

Heel mooi kado verpakking en een goede fles wijn.

Pakket na 2 weken nog steeds niet aangekomen heb er nu niks meer aan

Keurig en op het gewenste moment geleverd

We zijn heel blij met jullie dank je wel super . gr marja bakker .Tot de later ,

Mooi op tijd en fantastisch netjes geleverd. Heel tevreden met de service!

Boeket besteld en deze was heel mooi. Heel fijn dat het zo snel bezorgd kon worden. Top.

I ordered flowers to be delivered to my daughter in law, whilst she was visiting Amsterdam from Wales. I ordered in the morning, from the UK, and the flowers were delivered an hour later. They were so pretty and fresh. Many thanks

Very pleased with everything

Ik woon op Curacao. En mijn vriendin in Nederland. Levering was op tijd zoals afgestemd en mijn vriendin super blij. Dus ik ook super blij!!

geen

Very easy ordering process and plenty of updates until the order was delivered. The flowers were beautiful! Very very happy.

Levering was wat moeizaam, had mijn telefoonnummer doorgegeven, maar ben niet gebeld toen ze voor een gesloten deur stonden. Later wel geleverd, maar toen ontbrak de voeding.