English
7.9
705 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,141
  • Recommendations 75%
  • Page views 26,055

Filters

10

veel keus, goede kwaliteit en stipte bezorging

mooie boeketten

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Schagerbrug
4

Boeket kwam niet overeen en chocola ook niet

Boeket cadeau gedaan aan onze ouders. Bleek geleverd te worden met DPD wat ik op voorhand niet wist. Afgelopen week tijdens een bezoek het boeket gezien - een aanfluiting. Deel was geknakt bij aflevering en te koud vervoerd. Ook de chocola was geen reep maar 3 losse stukjes. Volgende keer toch de lokale bloemist.

  • Aanbevelen? Nee
Marissa , Emmeloord

Response from the business owner

Beste klant, Onze welgemeende excuses voor de teleurstellende ervaring. Wij hopen dat u de mogelijkheid heeft om ons via de e-mail een foto toe te sturen van het geleverde boeket. Uiteraard helpen wij u graag verder met uw klacht! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Disappointing

Ordered flowers for my mother’s birthday. The delivery was missed entirely, communication was slow, and the proposed “solution” did not respect the original order (wrong colours, no compensation). In the end, the order had to be cancelled and refunded. Very disappointing experience for such an important occasion. I won’t use this service again.

  • Aanbevelen? Nee
Lars , Manhay

Response from the business owner

Dear customer, Our apologies for the disappointing experience. We will discuss this case internally and hope that such errors can be prevented in the future. Kind regards, Customer Service Euroflorist

9

mooie bloemen en prima grootte

zeer mooie bloemen en was ook nog redelijk groot

  • Aanbevelen? Ja
Frank Baerveldt , BEVERWIJK

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw positieve beoordeling! 🌸 Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland

10

Perfect

Lovely flowers quick delivery

  • Would you recommend us? Yes
Joy , Chateauguay

Response from the business owner

Dear client, Thank you for your lovely review! We’re delighted to hear that your arrangement was delivered quickly and thoughtfully. 🌸 Kind regards, Euroflorist Nederland

10

Beautiful flowers

A beautiful arrangement, delivered quickly and thoughtfully.

  • Would you recommend us? Yes
Rebeccca , Nijmegen

Response from the business owner

Dear client, Thank you for your lovely review! We’re delighted to hear that your arrangement was delivered quickly and thoughtfully. 🌸 Kind regards, Euroflorist Nederland

10

Brilliant!!

Beautiful flowers delivered in a couple of hours!

  • Would you recommend us? Yes
Jennifer , Cork, Ireland

Response from the business owner

Dear client, Thank you for your lovely review! We’re happy to hear your flowers were delivered quickly and met your expectations. 🌸 Kind regards, Euroflorist Nederland

1

Teleurstellend

Ik had op maandag een boeket besteld voor de verjaardag van mijn dochter op donderdag. Uiteindelijk werd het boeket pas op zaterdag geleverd. Ik heb hierover contact gehad en kreeg te horen dat ik voor de verkeerde optie had gekozen. Ik was mij daar totaal niet van bewust en ben het bestelproces nog eens nagegaan, toen bleek dat deze voorwaarden onder een tabje verscholen stonden. Ik vind dat misleidend. Wanneer de site daar duidelijk op had gewezen dan had ik zeker niet voor die optie gekozen.

  • Aanbevelen? Nee
Ab , Zutphen

Response from the business owner

Hallo, Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Elk boeket heeft naast de foto ook een beschrijving waarin staat dat het door een koerier of een lokale bloemist wordt bezorgd. Onze excuses dat dit niet duidelijk was en we stellen uw eerlijke feedback zeer op prijs. We zullen uw feedback intern doorgeven. Met vriendelijke groeten, Het klantenserviceteam van Euroflorist

10

Topp

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
JC ter Heegde , Stiens

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

9

Goede bloemist

Ontzettend mooie en grote bos

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Spijkenisse

Response from the business owner

Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een ​​recensie te schrijven. We zijn blij te horen dat we indruk op u hebben kunnen maken met een snelle en verse levering en we verwelkomen u graag terug in onze webshop voor toekomstige bloemenbestellingen. Met vriendelijke groeten, Het klantenserviceteam van Euroflorist

1

Slechte service, veel te late bezorging

Besteld voor bezorging volgende dag. Werd pas 4 dagen later bezorgd. Klantenservice... het woord 'service' hoort daar niet in. Geen bevredigende reactie op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Nee
Mark Coutinho , Schagen

Response from the business owner

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer te horen dat u niet volledig tevreden bent met onze service en we willen uw klacht graag verder onderzoeken. Stuur ons een e-mail naar [email protected] zodat we dit kunnen doen. We hopen snel van u te horen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

9

Mooi boeket geleverd en contact met de klantenservice verliep soepel

Snelle levering van een mooi boeket verse bloemen!

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Halfweg

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

7

Prima

Prima,concept van bestellen en nu na 2 weten nof mooi boeket? Alleen de gratis,chocolade ontbrandt is jammner

  • Aanbevelen? Ja
CEM van de Port , 4841 LR Prinsenbeek

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

Prachtig boeket

Degene aan wie we het gestuurd hebben belden me na een week op en verteklde dat de bloemen nog steeds prachtig waren. En de service is ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , IJmuiden

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

Heel mooi bloemstuk

Het door ons bestelde bloemstuk voor bij een begrafenis werd keurig op tijd en zeer fris bezorgd. Meer dan tevreden

  • Aanbevelen? Ja
L.R. , Den Haag

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

1

Tot 3x toe niet bezorgd& zeer slechte reactie klantenservice

Had bloemen besteld ivm een begrafenis. De bloemen zijn tot 3x achter elkaar niet bezorgd. Toen ik een klacht indiende was de reactie:”Je bestelling is op dit moment onderweg en we hopen dat je bloemen goed in de smaak zullen vallen.” Geen excuses en wat een smakeloze reactie voor een boeket voor een overlijden. Ik heb wederom een klacht ingediend en geld terug gevraagd want ben ondertussen zelf een nieuw boeket gaan brengen, maar krijg geen antwoord meer.

  • Aanbevelen? Nee
Mb , Haarlem

Response from the business owner

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer te horen dat u niet volledig tevreden bent met onze service en we willen uw klacht graag verder onderzoeken. Stuur ons een e-mail naar [email protected] zodat we dit kunnen doen. We hopen snel van u te horen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

10

Uitstekend

Mooi en netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Liliana , Nederland

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

Great service and superb quality

Excellent service, especially given the difficult weather conditions. The bouquet was highly rated by the recipient.

  • Would you recommend us? Yes
Alan , Woodbridge

Response from the business owner

Hello, Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that we could impress you with a fast and fresh delivery and would be happy to welcome you back to our Webshop for future flower greetings. Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

1

boeket nooit bezorgd

dit is een zeer slechte service. Het boeket heb ik via de site besteld, maar het is nooit bezorgd. ik heb de klantenservice daarover ingelicht, maar ze houden voet bij stuk dat de koerier het boeket is wel bezorgd. Je wordt niet serieus genomen.

  • Aanbevelen? Nee
Isabelle vel , Amsterdam

Response from the business owner

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer te horen dat u niet volledig tevreden bent met onze service en we willen uw klacht graag verder onderzoeken. Stuur ons een e-mail naar [email protected] zodat we dit kunnen doen. We hopen snel van u te horen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

10

Een tevreden vriendin

Prima dat met het winterse weer de bloemen desondanks toch nog zijn bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Yoke Thie , Assen

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

prima

Er is goed meegedacht toen niet duidelijk was (eigen fout) wie de afzender was en zijn er ook uitgekomen, hulde.

  • Aanbevelen? Ja
Anne Jans , Sint Joost

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

9

Geweldig

De ontvanger van de mooie bos bloemen was ontzettend blij met de mooie bos bloemen.

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Franeker

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

6

Bestelling en bezorging prima

Kwaliteit van de rozen 'zeer matig'. Na 4 à 5 dagen lieten de eerste die kop al hangen.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Zwolle

Response from the business owner

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer te horen dat u niet volledig tevreden bent met onze service en we willen uw klacht graag verder onderzoeken. Stuur ons een e-mail naar [email protected] zodat we dit kunnen doen. We hopen snel van u te horen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

2

Geen boeket ontvangen

Ik geef liever geen ster dan 1 ster. Duur boeket besteld voor de 65e verjaardag van mijn schoonzus. Helaas is deze niet geleverd. ECHT TELEURGESTELD IN DEZE BLOEMIST. DAT IS 1 KEER MASR NOOIT MEER PLAATS IK EEN BESTELLING BIJ EUROFLORIST. BETAAL LIEVER HET DUBBELE BIJ EEN ANDER DOE WEL BEZORGT

  • Aanbevelen? Nee
Anita Vink-Thielen , DOESBURG

Response from the business owner

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer te horen dat u niet volledig tevreden bent met onze service en we willen uw klacht graag verder onderzoeken. Stuur ons een e-mail naar [email protected] zodat we dit kunnen doen. We hopen snel van u te horen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

8

Goed

De bloemen zijn op tijd geleverd, ondanks de sneeuw. Heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Lindsey , Almere

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst nog vaker met het versturen van bloemen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours