English
7.9
732 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,005
  • Recommendations 74%
  • Page views 22,232

Filters

10

Alles volgens afspraak

Ontvanger was enthousiast over het boeket. Volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Car , Heiloo
10

Echt helemaal super

Mooi vers boeket met prachtige kleuren en dan ook nog eens super mooi verpakt. Vriendelijke bezorger echt top. Ga voor deze zaak echt veel reclame maken. Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Marjon Zweepe , Steendam
10

Goed werk geleverd

Op tijd bezorgd, mooie bloemen gebruikt, mooi boeketje

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Wels
6

not happy for the second purchase

My first order from you was amazing My second and last order the flowers were not fresh at all

  • Would you recommend us? No
Gaetano Cristiano , Zandvoort

Response from the business owner

Dear customer, Thank you very much for your feedback and for ordering with us. We are very sorry to read that you were not happy with the delivered flowers. Please be assured that only fresh, long-lasting (7 days!) flowers meet our high quality standards, and we want to apologize deeply if this was not the case with you. It is crucial for us that this quality is also extended to our customers, and are kindly asking you to send a photo of the delivery to [email protected] so we can follow up on your complaint. We thank you for giving us the chance to review your case and apologize for any inconvenience. Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

9

Top

Ik had bloemen naar naples gestuurd en zag de foto ik heb in mijn hele leven nog nooit zulke grote rozen gezien! Een totale super mooie verrasing !

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn PRIGGE , ALMELO

Response from the business owner

Beste klant, Het is fijn om te lezen dat de bloemen naar wens waren – we hopen dat ze ook het gewenste effect op de ontvanger hebben gehad. Bedankt voor het snel delen van uw ervaring, tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenserviceteam

10

Super geweldige service!

Lieve collega’s, Mijn ervaring bestaat uit alleen maar positieve ervaring.Toppie! Ga zo door en heel veel succes met Euroflorist. Ben zo blij met het hele team. Fijne dag en de groetjes. Judith

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Amsterdam

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Makkelijk te bestellen en alles goed en op tijd bezorgd.

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Ferwoude

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Promt delivery and beautiful flowers

Excellent service at a good price.

  • Would you recommend us? Yes
Pamela , Fleet

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Amazing flowers

Always deliver never any complaints

  • Would you recommend us? Yes
Sue , Hungerford

Response from the business owner

Dear customer, Your short review comes a long way. There is always a good reason to send flowers, thank you very much for having used our service to show a certain someone that you are thinking of him/her. Hopefully, until next time you feel like sending flowers! Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

1

Teleurstellend: geen actie ondernomen na bestelling

Order geplaatst en voor zelfde dag bezorging gevraagd; na 36 nog geen enkele beweging erin... de order werd zonder vragen geannuleerd dus ik vermoed dat er iets fout is gegaan in de communicatie bij Euroflorist. Teleurstellend...

  • Aanbevelen? Nee
Eric , Den Haag

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw bestelling en het delen van uw recensie. Onze oprechte excuses dat uw bloemenbegroeting niet op de door u gewenste dag is aangekomen. Wij betreuren het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Hartelijk dank voor uw feedback, we stellen dit zeer op prijs, maar het spijt ons zeer dat u in deze situatie bent beland. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenserviceteam

10

Snel makkelijker en mooi boeket!

Al vaker besteld bij euroflorist. En ga dit zeker ook nog veel vaker doen. Altijd prachtig boeket afgeleverd. En netjes op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia De Poorter , Den Haag

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

zeer goed

Ze houden je goed op de hoogte van je bestelling,wanneer en hoe laat het bezorgd wordt en is. De ontvanger van de bloemen is ook zeer tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Ten Post

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

5

mooie bos

helaas is de bos een dag te laat bezorgd, deze was voor een 50 jarig huwelijksfeest. bezorger is aan de deur geweest, maar heeft de bloemen weer mee terug genomen. ik had telefoonnummer door gegeven en als ze de moeite hadden genomen om even te bellen dan had de bezorger geweten dat ze gewoon in de buurt waren. De bos bloemen zag er wel mooi uit.

  • Aanbevelen? Nee
Denise , Vinkeveen

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw beoordeling en zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Alle beloftes niet nagekomen

Ik heb gisteren ruim voor 14.00 uur bloemen besteld voor mijn vriendin. Zonnebloemen die dezelfde dag bezorgd zouden worden. Vervolgens word er gezegd dat het toch niet dezelfde dag geleverd kan worden, terwijl ik daar wel voor betaald heb. Daarna krijg ik bericht dat de zonnebloemen op zijn terwijl ik die wel besteld en betaald heb. Vervolgens ligt er een briefje in de brievenbus dat ze langs zijn geweest maar mijn vriendin is de hele dag thuis geweest en de bel werkt en hoor je overal in huis. Nu kunnen we vanuit Nederweert naar de andere kant van Weert om een bos bloemen op te halen die ik niet besteld heb. Blijkt het een bos te zijn met 3 rozen, een paar mini chrysanten en een paar andere bloemen en vooral veel groen. Bijna €30 kwijt, auto moeten regelen om de bloemen op te halen die ze niet hebben bezorgd of bij de buren die ook thuis waren hebben afgegeven en dan ook nog eens niet de bloemen die ik besteld heb. Ik heb daar mijn klacht duidelijk gemaakt maar er word alleen gezegd dat de klacht bij jullie moet worden ingediend en dat het niet hun probleem is

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Nederweert

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback! Wat vervelend om te horen dat u zo een teleurstellende ervaring heeft gehad, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat u de mogelijkheid heeft om ons te mailen met het bestelnummer. Uiteraard pakken wij dit graag voor u op! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Goed 8

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Auke Deinum , Wjelsryp
10

Betaalbaar en top geregeld

.....

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Assen

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen u te hebben overtuigd van onze service en we hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist

10

Goed

Zo dat ik op de foto heb gezien die mijn fam heeft gestuurd zag het er goed en mooi uit.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Hendrik Ido Ambacht

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Goeie kwaliteit

De bloemen zijn van uitstekende kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Lukas Hoogerbrugge , Velp GLD

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Super mooie bloemen

Bezorging geweldig en versturen van een herinnering van eerder gestuurde bloemen bij zelfde klant een jaar geleden vond ik zeer attent

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Wychen

Response from the business owner

Beste klant, Wij willen u erg bedanken voor uw mooie beoordeling en hopen u snel weer terug te zien op de website. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Goede service en prachtige boeketten

Goede dienstverlening en duidelijke bezorgtijden

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Noord-Scharwoude

Response from the business owner

Beste klant Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen u te hebben overtuigd van onze service en we hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

10

Geweldig

Na een week op bezoek geweest en de rozen staan er nog geweldig bij. Net alsof ze net gebracht zijn

  • Aanbevelen? Ja
Arno , Tilburg

Response from the business owner

Beste klant Uw korte recensie is een groot succes. Er is altijd wel een goede reden om bloemen te sturen. Hartelijk dank dat u onze service hebt gebruikt om iemand te laten weten dat u aan hem/haar denkt. Hopelijk tot de volgende keer dat u bloemen wilt sturen! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

10

Prachtige bos: 5 sterren!

Zou nogmaals bestellen :-)

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , Rotterdam

Response from the business owner

Goedendag, Wij willen u erg bedanken voor de beoordeling en zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Erg slechte bloemenwinkel

Een erg slechter bloemist. Het boeket lijkt echt niet zoals op de foto's. kreeg een boeket in de totaal andere kleuren. Nooit aan beginnen. Had zelfs een large boeket besteld (tegen extra betaling) maar kreeg eentje kleiner dan een medium boeket. De klantenservice was teleurstellend door korting te geven op het volgende boeket. Maar dan willen ze dus dat je nog een keer zo’n slecht boeket koopt.. hoedan!! echt slecht!

  • Aanbevelen? Nee
Brenda , Den haag

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

4

Moet zorgvuldiger

Het bestellen en betalen verliep goed. Ik heb gehoord dat het een mooie bos was. Maar er zat geen kaartje met een afzender bij! Wel zaten er meerdere felicitatiekaartjes bij. De ontvanger moest er dus zelf maar achter zien te komen van wie ze deze bloemen hadden gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Margreet , Oosterleek

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

1

Tranentrekkend slecht.

Levering 3 dagen te laat. Wat ze leveren is verlept. Klantenservice reageert enkel met standaard emails. Niet doen, je kan beter gelijk je geld weggooien. Levert hoop minder frustratie op.

  • Aanbevelen? Nee
Esmeralda van Hamersveld-Hart , Baarland

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours