This was very easy to order flowers from Australia for delivery in the Netherlands. The recipient loved the arrangement.
Ben blij dat het zo een mooi boeket was
Goed boeket en goed afgeleverd
Ik vond het zeer slecht had op woensdag rond 01:00 besteld er stond dat het de volgende dag binnen zou komen met de spoed bezorging. Niks van waar ik kreeg mijn bloemen pas dinsdag binnen. Helaas was mijn hele planning helemaal mis gegaan. En als compensatie kreeg ik een 5 euro tegoed bon aangeboden daar koop je geen roos mee.
Tout ça bien
Je zal wel weer horen van mij
Het zal soms best goed gaan, maar als ik een bos bloemen bestel bestelnummer NL24462681 in den Haag waar het vol zit met bloemisten en ik op dag ven levering NIKS hoor, NIKS krijg en het blijf op onderweg staan dan gaat er iets niet goed. Als ik dan die avond nog een bericht stuur, krijg ik om 9 uur in de ochtend een bericht van we zoeken contact met de bloemist (oftewel we sturen een mail of postduif) en latyen snel wat horen 3 uur later de dag erna nog niets gehoord, dan maar een klacht waar gelijk op gereageerd word zoals iedereen ziet,.....met we gaan het oplossen ...... NOT Ik stuur zoals gevraagd gelijk een mail waar ik wederom een goed uur op een reply moet wachten en hoor dan..... vervelend voor je maar we geven onze bloemisten 48h om te reageren en dan hoor jij pas wat Dat staat haaks op de reactie op mijn klacht en er word ook geen moeite gedaan, want elke bloemist kan je ook even bellen, want alle nummers zijn bekend. Mijn Vriendin gaat moren weer naar haar zieke moeder en is dan 1,5 week weg,...dus wat dan ? Die bloemen hebben dan geen nut en ik ga daar niet voor betalen, ik betaal voor zoals er stond levering dezelfde dag, niet na 24 + 48 uur. Blijf ver weg van Euroflorist, betaal liever nog meer want ben bang dat ik me geld kwijt ben en een vriendin Als het vandaag niet geleverd kan worden wil ik mijn geld terug want morgen gaat ze waarschijnlijk alweer weg
gisteren ochtend een mooie grote bos bloemen besteld kreeg later een trekking terwijl ik wel gewoon bij een bloemist had besteld dus het zou dus voor twee uur moeten worden geleverd. echter s avonds om 10 uur nog steeds niks gehad de trekking bleef op onderweg staan en staat dat nog steeds een dag later vanmorgen vroeg gelijk een bericht gestuurd meerdere malen krijgt geen antwoord het is nu alweer bijna half één en app vanaf vanmorgen niks meer vernomen van euro florist ik vind het erg vervelend want deze bos bloemen hadden een hele speciale betekenis en als deze niet snel geleverd worden een probleem. raar dat we niet even gecommuniceerd worden of graag wordt aan de bloemist hoe vat en dit weer aan mij wordt doorgegeven we zijn nu inderdaad alweer ruim 3 uur verder sinds het bericht van we hebben contact gezocht met de bloemist
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. Wij begrijpen heel goed dat dit bijzonder teleurstellend is, zeker gezien het speciale karakter van uw bestelling. Dit is niet het serviceniveau dat u van ons mag verwachten. Stuur ons alstublieft een e-mail naar [email protected], zodat wij uw bestelling in orde kunnen maken. Onze excuses voor het gebrek aan communicatie en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klan
It was really great you could deliver beautiful flowers in a remote area the next day!
Dear Customer, Thank you so much for your wonderful review! We’re glad to hear that you’re satisfied with the quality of the flowers. We hope to serve you again in the future. 🌸 Best regards, The Euroflorist Customer Service Team
Kwaliteit van de bloemen is goed
Beste klant,, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de bloemen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. 🌸 Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
5 dagen verpakt ergens neergezet en dan aanbieden? Verlept, bruin en dat voor €26,90. Leuk verdienmodel. Met zo n bos raak je snel je vriendin kwijt. En dan krijg je van Euroflorist.....nog een bericht hoe de service vond. Dat mag duidelijk zijn. Ik heb zojuist het geldbedrag teruggeeist, want dit is een regelrechte WANPRESTATIE.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling bij ons. Het spijt ons zeer te lezen dat u niet tevreden was met de geleverde bloemen. U kunt erop vertrouwen dat alleen verse, lang houdbare (7 dagen!) bloemen voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen en we bieden onze oprechte excuses aan als dit bij u niet het geval was. Het is voor ons cruciaal dat deze kwaliteit ook geldt voor onze klanten en we verzoeken u vriendelijk een foto van de levering te sturen naar [email protected] , zodat we uw klacht kunnen behandelen. We danken u dat u ons de kans heeft gegeven uw klacht te beoordelen en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Verwelkte bos bloemen
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling bij ons. Het spijt ons zeer te lezen dat u niet tevreden was met de geleverde bloemen. U kunt erop vertrouwen dat alleen verse, lang houdbare (7 dagen!) bloemen voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen en we bieden onze oprechte excuses aan als dit bij u niet het geval was. Het is voor ons cruciaal dat deze kwaliteit ook geldt voor onze klanten en we verzoeken u vriendelijk een foto van de levering te sturen naar [email protected], zodat we uw klacht kunnen behandelen. We danken u dat u ons de kans heeft gegeven uw klacht te beoordelen en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Was easy to order flowers and my dad said that the arrangement was beautiful
Hello, Thank you for your rating. We’re glad you chose our service and hope to fully delight you with your next flower order! Warm regards, Euroflorist Customer Service Team
Mijn nichtje en haar man hebben net een dochtertje, ze waren heel blij met de bloemen en het beertje.
Goedendag, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn en bloemen te bezorgen voor iemand die u dierbaar is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
goed
Goedendag, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn en bloemen te bezorgen voor iemand die u dierbaar is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
In de ochtend besteld 's middags geleverd!
Goedendag, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn en bloemen te bezorgen voor iemand die u dierbaar is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
op tijd bezorgd met een complement hierbij van de ontvanger voor dit originele boeket dat met zorg was samengesteld met nog bloemen in knop en dus ook nog langer van de opengaande knoppen tot bloem kon worden genoten.
Goedendag, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn en bloemen te bezorgen voor iemand die u dierbaar is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
Na een uiterst belabberde ervaring met Greetz op zoek naar een alternatief. Zeker in EuroFlorist gevonden; een prachtig boeket en geleverd volgens afspraak! Zeer tevreden.
Goedendag, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn en bloemen te bezorgen voor iemand die u dierbaar is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
Erg teleurgesteld in mijn ervaring met Euroflorist. Ik bestelde een boeket van €38 specifiek vanwege de lelies en de luxe uitstraling op de website voor de verjaardag van mijn moeder. Het ontvangen boeket leek echter totaal niet op de foto en bevatte niet eens één lelie. Ik begrijp dat bloemen soms iets kunnen afwijken vanwege beschikbaarheid, maar dit ging veel verder dan een kleine substitutie. Voor de kwaliteit en uitstraling van het ontvangen boeket had ik net zo goed een supermarktboeket kunnen kopen voor minder dan de helft van de prijs. Nog frustrerender was de klantenservice. Ik kreeg meerdere standaardreacties waarin alleen naar algemene voorwaarden werd verwezen, zonder echt inhoudelijk in te gaan op mijn klacht. Uiteindelijk werd er helemaal niet meer gereageerd. Zonde, want juist bij een verjaardag verwacht je dat een bedrijf wat meer moeite doet om een klant serieus te nemen.
Goedendag, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig naar wens was. We zouden graag horen hoe we uw volgende bloemenbezorging kunnen verbeteren. Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
Bestelling moest ik helaas vanwege vervelende redenen annuleren omdat ik iemand niet meer kon feliciteren wat eerder nog wel kon. Geannuleerd binnen de afgesproken tijd. Bleek toch niet te kunnen. Hele rare service!
Goedendag, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig naar wens was. We zouden graag horen hoe we uw volgende bloemenbezorging kunnen verbeteren. Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
Een boeket besteld om op moederdag bij mn schoonmoeder te laten bezorgen. Bestelling was geslaagd, betaald met ideal en ontvangstbevestiging in de mail gehad. Een paar dagen later bleek mn schoonmoeder nooit een boeket te hebben ontvangen. Ik mn mail nagekeken, maar niks geen mail gehad. Toen op mn rekening gekeken, en zag tot mn verbazing dat het geld 2 dagen erna gewoon was teruggestort. Als iets niet lukt wegens drukte oid, kan uiteraard gebeuren, maar dan is het een kleine moeite om dat ook even te laten weten. Ik zou er zowat ruzie door hebben gekregen.
Złożyłam zamówienie przed południem, zrobiłam przelew, a po południu moja córka cieszyła się z pięknej wiązanki kwiatów i życzeń. Czy można mieć lepiej? Coś pięknego.
MOOIE BLOEMEN EN PRIMA LEVERING
Zeer tevreden
Ruim een week van tevoren besteld en dan redden ze het niet om het tijdig af te leveren. Heel vervelend!
250 Hullenbergweg
Amsterdam 1101 BV
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours