In de ochtend besteld 's middags geleverd!
op tijd bezorgd met een complement hierbij van de ontvanger voor dit originele boeket dat met zorg was samengesteld met nog bloemen in knop en dus ook nog langer van de opengaande knoppen tot bloem kon worden genoten.
Na een uiterst belabberde ervaring met Greetz op zoek naar een alternatief. Zeker in EuroFlorist gevonden; een prachtig boeket en geleverd volgens afspraak! Zeer tevreden.
Erg teleurgesteld in mijn ervaring met Euroflorist. Ik bestelde een boeket van €38 specifiek vanwege de lelies en de luxe uitstraling op de website voor de verjaardag van mijn moeder. Het ontvangen boeket leek echter totaal niet op de foto en bevatte niet eens één lelie. Ik begrijp dat bloemen soms iets kunnen afwijken vanwege beschikbaarheid, maar dit ging veel verder dan een kleine substitutie. Voor de kwaliteit en uitstraling van het ontvangen boeket had ik net zo goed een supermarktboeket kunnen kopen voor minder dan de helft van de prijs. Nog frustrerender was de klantenservice. Ik kreeg meerdere standaardreacties waarin alleen naar algemene voorwaarden werd verwezen, zonder echt inhoudelijk in te gaan op mijn klacht. Uiteindelijk werd er helemaal niet meer gereageerd. Zonde, want juist bij een verjaardag verwacht je dat een bedrijf wat meer moeite doet om een klant serieus te nemen.
Bestelling moest ik helaas vanwege vervelende redenen annuleren omdat ik iemand niet meer kon feliciteren wat eerder nog wel kon. Geannuleerd binnen de afgesproken tijd. Bleek toch niet te kunnen. Hele rare service!
Een boeket besteld om op moederdag bij mn schoonmoeder te laten bezorgen. Bestelling was geslaagd, betaald met ideal en ontvangstbevestiging in de mail gehad. Een paar dagen later bleek mn schoonmoeder nooit een boeket te hebben ontvangen. Ik mn mail nagekeken, maar niks geen mail gehad. Toen op mn rekening gekeken, en zag tot mn verbazing dat het geld 2 dagen erna gewoon was teruggestort. Als iets niet lukt wegens drukte oid, kan uiteraard gebeuren, maar dan is het een kleine moeite om dat ook even te laten weten. Ik zou er zowat ruzie door hebben gekregen.
Złożyłam zamówienie przed południem, zrobiłam przelew, a po południu moja córka cieszyła się z pięknej wiązanki kwiatów i życzeń. Czy można mieć lepiej? Coś pięknego.
MOOIE BLOEMEN EN PRIMA LEVERING
Zeer tevreden
Ruim een week van tevoren besteld en dan redden ze het niet om het tijdig af te leveren. Heel vervelend!
We were out on the weekend so I requested delivery on Monday. The flowers came on Sunday instead and were delivered to a neighbor
Dear Customer, We are truly sorry to hear about your experience and fully understand your concern regarding your order. Please kindly contact us via [email protected] and include your order number so we can assist you further and ensure a faster and more effective resolution. We sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your understanding. We look forward to supporting you. Kind regards, Euroflorist Nederland
Mijn beste vriendin jarig op 10 mei wat dus ook op moederdag viel. En dan een email op de zelfde dag krijgen door drukte van moederdag kunnen we de bestellingen niet aan geen keuze of het later kan of een vraag wat je liever wilt. Nee bestelling geannuleerd per mail en een tegoed van 5 euro op je volgende bestelling serieus? Als je het niet aankan of er is te veel besteld sluit dan je bestellingen af voor die dag om geen teleurstelling te krijgen of neem voor die dag extra mensen aan.
Geachte klant, Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en we begrijpen uw bezorgdheid over uw bestelling volledig. Neem alstublieft contact met ons op via [email protected] en vermeld uw bestelnummer, zodat we u verder kunnen helpen en een snellere en effectievere oplossing kunnen bieden. Onze oprechte excuses voor het ongemak en we waarderen uw begrip. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Nvt
Geachte klant, Wat fijn om te lezen dat u volledig tevreden was met het bestelproces en natuurlijk met de bloemen. Hartelijk dank voor uw bestelling en uw snelle beoordeling. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Ik bestel al jaren mijn bloemen bij Euroflorist, ze bieden prachtige boeketten aan, tegen redelijke prijzen, je kan ook kiezen voor een groter formaat tegen een kleine meerprijs! Ook handig is de Adressenboek, zodat je voor speciale events zoals Moederdag niet iedere keer de adressen opnieuw hoeft in te vullen. Bestel proces is daarmee aanzienlijk kort en efficient! Top service!
Geachte klant, Wat fijn om te lezen dat u volledig tevreden was met het bestelproces en natuurlijk met de bloemen. Hartelijk dank voor uw bestelling en uw snelle beoordeling. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Harstikke mooi bouquet! had wel betaald voor de levering op zondag en het was om zaterdag middag geleverd..
Geachte klant, Wat fijn om te lezen dat u volledig tevreden was met het bestelproces en natuurlijk met de bloemen. Hartelijk dank voor uw bestelling en uw snelle beoordeling. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Prachtige bos bloemen, aan de stelen te merken dat het verse bloemen zijn. Altijd keurig aangeleverd.
Geachte klant, Wat fijn om te lezen dat u volledig tevreden was met het bestelproces en natuurlijk met de bloemen. Hartelijk dank voor uw bestelling en uw snelle beoordeling. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Ik bestel al jaren mijn bloemen bij Euroflorist, ze bieden prachtige boeketten aan, tegen redelijke prijzen, je kan ook kiezen voor een grotere formaat tegen een kleine meerprijs! Ook handig is de Adressenboek, zodat je voor speciale events zoals Moederdag niet iedere keer de adressen opnieuw hoeft in te vullen. Bestel proces is daarmee aanzienlijk kort en efficient! Top service!
Geachte klant, Wat fijn om te lezen dat u volledig tevreden was met het bestelproces en natuurlijk met de bloemen. Hartelijk dank voor uw bestelling en uw snelle beoordeling. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Mooie bos bloemen Bedankt was voor mijn moeder ivm moederdag
Geachte klant, Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden was met de bloemen – we hopen dat ze ook het gewenste effect hadden op de ontvanger. Hartelijk dank voor uw snelle reactie en tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
6 days later, my flowers are not yet delivered! No communication, nobody picks up the phone.
Dear Customer, We are truly sorry to hear about your experience and fully understand your concern regarding your order. Please kindly contact us via [email protected] and include your order number so we can assist you further and ensure a faster and more effective resolution. We sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your understanding. We look forward to supporting you. Kind regards, Euroflorist Nederland
De bloemen van moederdag staan er nog ! !
Geachte klant, Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden was met de bloemen – we hopen dat ze ook het gewenste effect hadden op de ontvanger. Hartelijk dank voor uw snelle reactie en tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Goede service & perfect geregeld
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en voor het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u weer aan ons denkt wanneer u bloemen wilt bestellen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Mijn ervaring met Euroflorist was helaas erg teleurstellend rondom Moederdag. Ik had de bloemen speciaal de dag vóór Moederdag besteld, omdat tijdens het bestelproces duidelijk werd aangegeven dat levering op Moederdag nog mogelijk was. Juist daarom heb ik ervoor gekozen om daar te bestellen. Op Moederdag zelf werd de bestelling echter ineens geannuleerd vanwege drukte. Begrijpelijk dat het een drukke periode is, maar dan moet je deze leverdatum eigenlijk niet meer aanbieden tijdens het bestellen. Dat zorgde voor veel teleurstelling, omdat het natuurlijk om een belangrijk moment ging. Positief punt is wel dat het bedrag direct netjes is teruggestort. Toch had ik liever gehad dat de levering gewoon eerlijk niet meer beschikbaar was aangegeven, in plaats van eerst bevestigen en later annuleren.
Geachte klant, Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en we begrijpen uw bezorgdheid over uw bestelling volledig. Neem alstublieft contact met ons op via [email protected] en vermeld uw bestelnummer, zodat we u verder kunnen helpen en een snellere en effectievere oplossing kunnen bieden. Onze oprechte excuses voor het ongemak en we waarderen uw begrip. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Moederdag bouquet op Moederdag geannuleerd op een tijd dat ik ook niet meer ergens anders kon bestellen, omdat dat te laat was.
Geachte klant, Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en we begrijpen uw bezorgdheid over uw bestelling volledig. Neem alstublieft contact met ons op via [email protected] en vermeld uw bestelnummer, zodat we u verder kunnen helpen en een snellere en effectievere oplossing kunnen bieden. Onze oprechte excuses voor het ongemak en we waarderen uw begrip. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
Bloemen nooit aangekomen. Geen bericht. Bestelling werd dag na verzochte leverdag geannuleerd. Moeder daardoor geen bloemen op moederdag. Belabberde service dus. Wil je zekerheid, kies dan een ander.
Dear Customer, We are truly sorry to hear about your experience and fully understand your concern regarding your order. Please kindly contact us via [email protected] and include your order number so we can assist you further and ensure a faster and more effective resolution. We sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your understanding. We look forward to supporting you. Kind regards, Euroflorist Nederland
Prima bezorging
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat we u hebben kunnen verrassen met een snelle en verse levering en we verwelkomen u graag terug in onze webshop voor toekomstige bloemenbestellingen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Nederland
250 Hullenbergweg
Amsterdam 1101 BV
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours