English
7.8
730 reviews in the last 12 months
79% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.5
  • Total number of reviews 2,407
  • Recommendations 73%
  • Page views 12,397

Filters

10

I arranged for flowers delivery several from UK. Very satisfactory and good reports from recipients.

Gpod experience with this company. Thank you.

  • Aanbevelen? Ja
Joanna , Wimbledon UK
8

zeer tevreden

goed

  • Aanbevelen? Ja
P.T. WENTINK , RIJSWIJK zh
7

Vlot maar kleiner dan foto

Vlot bestelproces en snel geleverd. Maar had groot boeket gekozen (small/medium/large opties), en het boeket leek meer op small.

  • Aanbevelen? Ja
DVW , Wormerveer
1

Uitermate teleurstellend

Teleurstellend Ik probeer altijd boeketten uit te zoeken die ik mooi vind en zo kwam ik hier voor het eerst terecht. Uiteraard vol goede verwachtingen. Eerst wordt er niet geleverd op de dag dat je bloemen besteld...je hoort wel wanneer ze onderweg zijn, maar niets wanneer ze het niet kunnen vinden en dan moet je er zelf achteraan waar je bos bloemen blijft. Bloemen laten bezorgen heeft meestal ook van doen met momentum.......maar met een plausibel excuus kan ik daar nog overheen stappen.... Vervolgens ontvang je een foto van de ontvanger met 1 dure, grote lichtroze roos en wat groen terwijl ik een medium, oranje winterboeket heb besteld. Tot overmaat van ramp is het boeket einde donderdagmiddag bezorgd en lag het op dinsdagochtend al in de prullenbak. Dus behalve de thuiswinkelwaarborg belofte: "Helder aanbod: je weet precies wat je koopt Elk product en/of elke dienst heeft een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid." Is gegarandeerd 7 dagen vers ook nog eens een loze belofte. Als excuus krijg ik een 20% kortingscode voor bij een volgende aankoop aangeboden want restitutie behoort niet tot de mogelijkheden. Ik heb nooit om restitutie gevraagd alleen om te leveren wat ik heb besteld...wat heb je nu aan een kortingscode van een bedrijf die niet levert wat je koopt......

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie , Muiden
10

Mooi

Mooi en schitterend. En op tijd geleverd. Mijn Tante was er heel blij mee. Topper.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Smit

Response from the business owner

Wat fijn om te horen, Paul! We zijn blij dat je Tante zo blij was met het product en dat de levering op tijd was. Bedankt voor de positieve feedback! Team Euroflorist

8

Dik tevreden

Prima Goed verzorgd Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
John , Heerlen

Response from the business owner

Bedankt voor je review, John! Fijn om te horen dat alles goed verzorgd was en op tijd geleverd werd. We waarderen je feedback! Team Euroflorist

10

Mooi boeket!

Het boeket was mooi en bezorgd op afgesproken dag/tijd! Aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
Fabiane Uriot , Lelystad

Response from the business owner

Dank je wel voor je mooie review, Fabiane! We zijn blij dat het boeket naar wens was en op de afgesproken dag en tijd bezorgd werd. We waarderen je feedback! Team Euroflorist

10

Fantastic

Mijn moeder had een traantje toen ze de bloemen ontvang de van blijdschap and that het een prachtig boeket is

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Sydney Australia

Response from the business owner

Wat een ontroerend bericht, Yvonne! Fijn om te horen dat je moeder zo blij was met het boeket. We zijn blij dat we zo'n mooie reactie hebben kunnen veroorzaken. Bedankt voor je lieve woorden! Team Euroflorist

10

Very reliable and beautifully arranged flowers.

I have used Euroflorist for a number of years now for Christmas flowers. They have always been delivered on time, and the arrangements have been beautiful and as pictured online.

  • Would you recommend us? Yes
Andrew , GEELONG, AUSTRALIA

Response from the business owner

Thank you for your kind review, Andrew! We're so happy to hear that you've been pleased with our Christmas flowers over the years. It's great to know that the arrangements have always met your expectations. We truly appreciate your continued trust in us! Team Euroflorist

10

Tje bouquet is beautiful.

Thanks for the service.

  • Would you recommend us? Yes
Gerald , Santa Fe

Response from the business owner

You're very welcome, Gerard! We're glad to have been of service. Thank you for your feedback! Team Euroflorist

1

Teleurstelling

Je kan wel bestellen via de site, maar niet leveren. Erg vervelend. Zeker omdat ik in het buitenland zit en ik een boeket wilde sturen omdat iemand zijn moeder is overleden. Eerst wordt de bestelling aangenomen en je kan betalen. Daarna volgt een mailtje 'Lukt niet vandaag, maar wel morgen.' De volgende dag volgt een mailtje 'Het gaat helemaal niet lukken. Sorry, volgende (????) bestelling krijgt u 20% korting. Als er in eerste instantie wordt gemeld dat er niet geleverd kan worden kan ik direct wat anders regelen, maar nu werd ik aan het lijntje gehouden om vervolgens te horen dat het in het geheel niet gaat lukken. Ongetwijfeld fijne, kundige en aardige bloemisten, maar het systeem van bestellen is ruk.

  • Aanbevelen? Nee
Han , Houten

Response from the business owner

Beste Han, Het spijt ons ontzettend dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen hoe belangrijk het was om het boeket op tijd te laten bezorgen, zeker in zo'n moeilijke situatie. Het is zeker niet de bedoeling om klanten in het ongewisse te laten en we zullen je feedback gebruiken om onze service en communicatie te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring. We hopen dat we in de toekomst alsnog een kans krijgen om je beter van dienst te kunnen zijn. Bedankt voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Het Euroflorist Team

7

Everything seemed fine however the arrangement received was not as ordered. Will order again

The arrangment received was not as ordered. I will use Euroflorist again in the hopes that the next order will be as described on the site. Thankyou

  • Would you recommend us? Yes
Lori , Canada

Response from the business owner

Dear Lori, Thank you for your feedback, and we're truly sorry to hear that the arrangement you received wasn't as expected. We understand how important it is for the flowers to match what was ordered, and we apologize for the disappointment this caused. We appreciate your willingness to give us another chance, and we will do our best to ensure your next experience is a positive one. Thank you again for your understanding! Best regards, The Euroflorist Team

10

Geweldig

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Beverwijk

Response from the business owner

Dank je wel voor je feedback, Vera! Fijn om te horen dat de bezorging snel was. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen! Team Euroflorist

8

Satisfactory

The flowers were left with a neighbour, even though there are a lot of people living in the house.

  • Would you recommend us? Yes
Andre Kwiatkowski , Okehampton

Response from the business owner

Dear Andre, Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience caused. We understand that you'd prefer the flowers to be delivered directly to the recipient. We'll review this matter to ensure better delivery procedures in the future. We appreciate your understanding and hope to serve you better next time. Best regards, The Euroflorist Team

10

Super

Gewoon super geweldig zonder toevoeging

  • Aanbevelen? Ja
Tiny , Noorbeek

Response from the business owner

Dank je wel, Tiny! Wat een geweldige feedback. We zijn blij dat je tevreden bent! Team Euroflorist

10

Very easy to order from the UK

As I was ordering from the UK I contacted Customer Service first. I got a quick response in English that I was good to go ahead. Online ordering was easy and recipient was very happy with the quality of the flowers which were delivered.

  • Would you recommend us? Yes
Janice , Ayr, Scotland

Response from the business owner

Thank you for your wonderful review, Janice! We're so glad to hear that your experience ordering from the UK was easy and that our customer service was helpful. It's great to know that the recipient was happy with the quality of the flowers. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future! Team Euroflorist

10

Mooi boeket

Mooie prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Den Haag

Response from the business owner

Dank je wel voor je positieve review, Frank! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het boeket en de prijs-kwaliteitverhouding. We waarderen je feedback enorm! Team Euroflorist

6

Een dag te laat bezorgd.

Een prachtig boeket, maar helaas niet bezorgd op de afgesproken dag. Gelukkig was de ontvanger de volgende dag ook thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Oostzaan

Response from the business owner

Beste Hans, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat het boeket niet op de afgesproken dag is bezorgd. We begrijpen dat dit vervelend was, maar zijn blij dat de ontvanger de bloemen de volgende dag alsnog heeft ontvangen. We zullen je opmerkingen meenemen om onze bezorging verder te verbeteren. Dank je wel voor je begrip en je positieve woorden over het boeket! Team Euroflorist

10

super

alles gut funktioniert

  • Aanbevelen? Ja
Ron Gielen , Ebersecken

Response from the business owner

Dank je wel voor je mooie review, Ron! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen. We waarderen je feedback enorm! Team Euroflorist

10

Mooie kerststuk

Keurig netjes bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Soling , Rotterdam

Response from the business owner

Dank je wel voor je mooie review, Soling! Fijn om te horen dat het kerststuk naar wens was en keurig bezorgd is. We waarderen je feedback enorm! Team Euroflorist

10

Easy to use when sending from UK

On time an excellent service

  • Would you recommend us? Yes
Pam , Shanklin

Response from the business owner

Thank you for your kind review, Pam! We're glad to hear that our service was easy to use and that everything was delivered on time. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again! Team Euroflorist

1

Boeket binnen 4 dagen al slecht

Helaas waren de rozen na 4 dagen al zo slecht dat ze er uit moesten. Ook de rest van de bloemen valt erg tegen

  • Aanbevelen? Nee
Ad de rijke , Stavenisse

Response from the business owner

Beste Ad, Het spijt ons zeer om te horen dat de rozen en de andere bloemen niet naar verwachting waren. Dit is zeker niet de kwaliteit die wij willen leveren. We begrijpen hoe teleurstellend dit is, vooral na zo'n korte tijd. We willen je graag helpen en bieden je aan om contact met onze klantenservice op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Het Euroflorist Team

10

Snel en makkelijk

De bestelling ging snel en makkelijk en de bezorging was heel snel bezorgd! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Nijverdal

Response from the business owner

Beste Chris, Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Perfect

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Behrouz Aminipanah , Maarssen

Response from the business owner

Beste Behrouz Aminipanah , Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Mooie bloemen, op tijd geleverd.

Mooie bos lijkt op het voorbeeld uit de mail. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Rhenen

Response from the business owner

Beste Leo, Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

06 2151 7596

www.euroflorist.nl/

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours