Goed boeket en goed afgeleverd

Ik vond het zeer slecht had op woensdag rond 01:00 besteld er stond dat het de volgende dag binnen zou komen met de spoed bezorging. Niks van waar ik kreeg mijn bloemen pas dinsdag binnen. Helaas was mijn hele planning helemaal mis gegaan. En als compensatie kreeg ik een 5 euro tegoed bon aangeboden daar koop je geen roos mee.

Tout ça bien

Je zal wel weer horen van mij

Het zal soms best goed gaan, maar als ik een bos bloemen bestel bestelnummer NL24462681 in den Haag waar het vol zit met bloemisten en ik op dag ven levering NIKS hoor, NIKS krijg en het blijf op onderweg staan dan gaat er iets niet goed. Als ik dan die avond nog een bericht stuur, krijg ik om 9 uur in de ochtend een bericht van we zoeken contact met de bloemist (oftewel we sturen een mail of postduif) en latyen snel wat horen 3 uur later de dag erna nog niets gehoord, dan maar een klacht waar gelijk op gereageerd word zoals iedereen ziet,.....met we gaan het oplossen ...... NOT Ik stuur zoals gevraagd gelijk een mail waar ik wederom een goed uur op een reply moet wachten en hoor dan..... vervelend voor je maar we geven onze bloemisten 48h om te reageren en dan hoor jij pas wat Dat staat haaks op de reactie op mijn klacht en er word ook geen moeite gedaan, want elke bloemist kan je ook even bellen, want alle nummers zijn bekend. Mijn Vriendin gaat moren weer naar haar zieke moeder en is dan 1,5 week weg,...dus wat dan ? Die bloemen hebben dan geen nut en ik ga daar niet voor betalen, ik betaal voor zoals er stond levering dezelfde dag, niet na 24 + 48 uur. Blijf ver weg van Euroflorist, betaal liever nog meer want ben bang dat ik me geld kwijt ben en een vriendin Als het vandaag niet geleverd kan worden wil ik mijn geld terug want morgen gaat ze waarschijnlijk alweer weg

gisteren ochtend een mooie grote bos bloemen besteld kreeg later een trekking terwijl ik wel gewoon bij een bloemist had besteld dus het zou dus voor twee uur moeten worden geleverd. echter s avonds om 10 uur nog steeds niks gehad de trekking bleef op onderweg staan en staat dat nog steeds een dag later vanmorgen vroeg gelijk een bericht gestuurd meerdere malen krijgt geen antwoord het is nu alweer bijna half één en app vanaf vanmorgen niks meer vernomen van euro florist ik vind het erg vervelend want deze bos bloemen hadden een hele speciale betekenis en als deze niet snel geleverd worden een probleem. raar dat we niet even gecommuniceerd worden of graag wordt aan de bloemist hoe vat en dit weer aan mij wordt doorgegeven we zijn nu inderdaad alweer ruim 3 uur verder sinds het bericht van we hebben contact gezocht met de bloemist

It was really great you could deliver beautiful flowers in a remote area the next day!

Kwaliteit van de bloemen is goed

5 dagen verpakt ergens neergezet en dan aanbieden? Verlept, bruin en dat voor €26,90. Leuk verdienmodel. Met zo n bos raak je snel je vriendin kwijt. En dan krijg je van Euroflorist.....nog een bericht hoe de service vond. Dat mag duidelijk zijn. Ik heb zojuist het geldbedrag teruggeeist, want dit is een regelrechte WANPRESTATIE.

Verwelkte bos bloemen

Was easy to order flowers and my dad said that the arrangement was beautiful

Mijn nichtje en haar man hebben net een dochtertje, ze waren heel blij met de bloemen en het beertje.

goed

In de ochtend besteld 's middags geleverd!

op tijd bezorgd met een complement hierbij van de ontvanger voor dit originele boeket dat met zorg was samengesteld met nog bloemen in knop en dus ook nog langer van de opengaande knoppen tot bloem kon worden genoten.

Na een uiterst belabberde ervaring met Greetz op zoek naar een alternatief. Zeker in EuroFlorist gevonden; een prachtig boeket en geleverd volgens afspraak! Zeer tevreden.

Erg teleurgesteld in mijn ervaring met Euroflorist. Ik bestelde een boeket van €38 specifiek vanwege de lelies en de luxe uitstraling op de website voor de verjaardag van mijn moeder. Het ontvangen boeket leek echter totaal niet op de foto en bevatte niet eens één lelie. Ik begrijp dat bloemen soms iets kunnen afwijken vanwege beschikbaarheid, maar dit ging veel verder dan een kleine substitutie. Voor de kwaliteit en uitstraling van het ontvangen boeket had ik net zo goed een supermarktboeket kunnen kopen voor minder dan de helft van de prijs. Nog frustrerender was de klantenservice. Ik kreeg meerdere standaardreacties waarin alleen naar algemene voorwaarden werd verwezen, zonder echt inhoudelijk in te gaan op mijn klacht. Uiteindelijk werd er helemaal niet meer gereageerd. Zonde, want juist bij een verjaardag verwacht je dat een bedrijf wat meer moeite doet om een klant serieus te nemen.

Bestelling moest ik helaas vanwege vervelende redenen annuleren omdat ik iemand niet meer kon feliciteren wat eerder nog wel kon. Geannuleerd binnen de afgesproken tijd. Bleek toch niet te kunnen. Hele rare service!

Een boeket besteld om op moederdag bij mn schoonmoeder te laten bezorgen. Bestelling was geslaagd, betaald met ideal en ontvangstbevestiging in de mail gehad. Een paar dagen later bleek mn schoonmoeder nooit een boeket te hebben ontvangen. Ik mn mail nagekeken, maar niks geen mail gehad. Toen op mn rekening gekeken, en zag tot mn verbazing dat het geld 2 dagen erna gewoon was teruggestort. Als iets niet lukt wegens drukte oid, kan uiteraard gebeuren, maar dan is het een kleine moeite om dat ook even te laten weten. Ik zou er zowat ruzie door hebben gekregen.

Złożyłam zamówienie przed południem, zrobiłam przelew, a po południu moja córka cieszyła się z pięknej wiązanki kwiatów i życzeń. Czy można mieć lepiej? Coś pięknego.

MOOIE BLOEMEN EN PRIMA LEVERING

Zeer tevreden

Ruim een week van tevoren besteld en dan redden ze het niet om het tijdig af te leveren. Heel vervelend!

We were out on the weekend so I requested delivery on Monday. The flowers came on Sunday instead and were delivered to a neighbor

Mijn beste vriendin jarig op 10 mei wat dus ook op moederdag viel. En dan een email op de zelfde dag krijgen door drukte van moederdag kunnen we de bestellingen niet aan geen keuze of het later kan of een vraag wat je liever wilt. Nee bestelling geannuleerd per mail en een tegoed van 5 euro op je volgende bestelling serieus? Als je het niet aankan of er is te veel besteld sluit dan je bestellingen af voor die dag om geen teleurstelling te krijgen of neem voor die dag extra mensen aan.