English
7.9
724 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,112
  • Recommendations 75%
  • Page views 25,035

Filters

10

Goed verlopen

Goed met bestellen en ontvanger was er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
D , Roosendaal

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! Fijn om te horen dat alles soepel verliep en dat de ontvanger zo blij was met de bloemen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verrassen! Met vriendelijke groet, Klantendienst Team Euroflorist

10

It was wonderful!

I was very happy with euroflorist. It was an easy site to order from. The flowers were beautiful. Not a single problem occurred and very happy on finding this site. Thank you!

  • Would you recommend us? Yes
George , Fairbank
10

Prima

Ben zeer tevreden over mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Espel

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! Fijn om te horen dat alles soepel verliep en dat de ontvanger zo blij was met de bloemen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verrassen! Met vriendelijke groet, Klantendienst Team Euroflorist

4

Boeket werd vlot geleverd maar factuur krijgen is onmogelijk

Ik heb al 3 keer contact opgenomen met hun klantenservice om een eenvoudige factuur te verkrijgen. Ik krijg enkel een standaard antwoordje en daarna niks meer.

  • Aanbevelen? Nee
Tomas , Brussel

Response from the business owner

Beste, Onze excuses voor het ongemak. Doorgaans reageren wij binnen 2 werkdagen op uw e-mail. Wegens drukte duurt het nu langer dan u van ons gewend bent. U kunt ook altijd telefonisch contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Klantendienst Team Euroflorist

2

Nooit weer

Ik weet dat de boeketten die je besteld nooit 1 op 1 hetzelfde kunnen zijn, maar mijn bestelling sloeg echt nergens op. Zelfs een boeket van de benzinestation is tegenwoordiger mooier. Waardeloze service ook!

  • Aanbevelen? Nee
Nurdan , Hooglanderveen

Response from the business owner

Goedendag Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons een e-mail zodat we u kunnen helpen met uw klacht. Met vriendelijke groet, Klantendienst Team Euroflorist

10

Prima

De bloemen zijn op tijd besteld. Ze zijn mooi. De ontvangster was er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
TG , Leusden

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! Fijn om te horen dat alles soepel verliep en dat de ontvanger zo blij was met de bloemen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verrassen! Met vriendelijke groet, Klantendienst Team Euroflorist

1

Te duur voor de geleverde diensten

Slecht. Bestelling was niet bezorgd, de ontvanger moest zelf bloemen ophalen. Kaartje was een kladblaadje.

  • Aanbevelen? Nee
WIN , Hedel
10

Top en snel geregeld!

Makkelijk en snel te bestellen. Mooie bloemen en na de bezorging een enthousiaste reactie van de ontvanger. Dank voor de prachtige bloemen!

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte Dreher , Gouda
10

Geweldig, wat een service

Het boeket is op het adres aangeboden, helaas niemand thuis. De bezorger belde naar de ontvanger, deze was op een ander adres. Geen enkel probleem voor de bezorger, ging zo naar het andere adres om daar het prachtige boeket te bezorgen. Echt geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Malden
8

Makkelijk

Makkelijk bestellen alleen jammer dat je geen bevestiging krijgt dat het daadwerkelijk bezorgd is

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Zaandam
3

Bezorging

Er word beloofd dat ze op de datum die je selecteerd bezorgd zullen worden maar helaas 3 dagen later word het pas bezorgd Het gaat hier om bloemen en niet om een of ander pakketje Dit is dus de laatste keer dat ik hier de dure bloemen bestel

  • Aanbevelen? Nee
Roswitha Smorenburg , Naarden

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat de levering en de kwaliteit van de bloemen niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten hun bestelling ontvangen. We zouden graag de situatie met u bespreken en kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Neem alstublieft contact met ons op, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

just perfect

After using other serrvices we were positively surprised about the efficiency and the price of your service. We had a VERY happy granddaughter receiving the flowers.

  • Would you recommend us? Yes
Christa , Salisbury MD USA / Leipzig Germany

Response from the business owner

Hello, Thank you for taking the time to leave a review of the flowers and service received. We are glad to hear that you were pleased with the flowers and would be happy to use our services again. Kind regards, Customer Service Team Euroflorist

10

Fast and accurate

I was ordering flowers from Great Britain to Netherlands to my friend! It’s so amazing that I cloud make someone happy through the distance. I ordered flowers in evening for the next day! And price is very good! Everyone can effort this! Thank you!

  • Aanbevelen? Ja
Yuliia , Liverpool

Response from the business owner

Hello, Thank you for your positive response! We are happy to hear that your expectations was fulfilled. Euroflorist looks forward to help you sending more flowergreetings in the future! Kind regards, Customer Service Team Euroflorist

8

duidelijke site

bestellen is eenvoudig en programma goed te volgen. MBT kwaliteit van de bloemen bij lokale bloemist: matig, na drie dagen hing een deel van de bloemen al slap (ondanks verzorging volgens procedure); jammer

  • Aanbevelen? Ja
S&M , Monster

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

Very happy with order!

Extremely happy with order I made for my friends birthday who lives in Maastricht and am over in the UK (northeast England) she sent me photos and she was very happy with them and she said they smelt amazing!

  • Aanbevelen? Ja
Leanne , Newton Aycliffe

Response from the business owner

Hello, Thank you for your positive response! We are happy to hear that your expectations was fulfilled. Euroflorist looks forward to help you sending more flowergreetings in the future! Kind regards, Customer Service Team Euroflorist

1

Zeer slechte ervaring

Ik bestel nooit meer.. Ten eerste kreeg de ontvanger heel wat anders dan ik besteld had. Deze bloemen waren ook nog eens na een paar dagen verwelkt. Contact met klantenservice: de bloemist had de bloemen niet voorradig. 50% geld terug. Nee, ik wil graag dat de ontvanger mooie bloemen krijgt. Foto van verwelkte bloemen: ik stuurde netjes de foto’s (opgevraagd bij ontvanger). Nee ik kreeg geen garantie, niet alle bloemen waren verwelkt en de gevallen blaadjes onder de vaas konden van 1 bloem zijn. Uiteindelijk 50% maar teruggevraagd en bij Topbloemen besteld. Wat een aanfluiting, echt ongelofelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Wendy , Borculo

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat de levering en de kwaliteit van de bloemen niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten hun bestelling ontvangen. We zouden graag de situatie met u bespreken en kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Neem alstublieft contact met ons op, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

2

Karig bosje bloemen

Het was een karig bosje bloemen voor de prijs die er voor betaald is. Het werd ook nog een onderste boven geleverd door de bezorger. Ik koop wel de volgende keer wel bij een bloemist.

  • Aanbevelen? Nee
Gaitrie , Rotterdam

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat de levering en de kwaliteit van de bloemen niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten hun bestelling ontvangen. We zouden graag de situatie met u bespreken en kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Neem alstublieft contact met ons op, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

3

teleurstellend

Van de ontvanger kregen we te horen dat na 1 dag de bloemen al uit begonnen te vallen, erg teleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Bonaire

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat de levering en de kwaliteit van de bloemen niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten hun bestelling ontvangen. We zouden graag de situatie met u bespreken en kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Neem alstublieft contact met ons op, wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

7

goed

Goede service en ik was blij met de sms dat het bezorgd zou worden en dat het afgeleverd is

  • Aanbevelen? Ja
y , b

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

De ontvanger was heel blij met het mooie boeket

Bestelling liep eenvoudig, fijn dat we steeds op de hoogte werden gesteld van de weg die het boeket aflegde. De ontvangster was heel blij met de mooie bloemen.

  • Aanbevelen? Ja
Marionne , Amsterdam

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

8

Ik heb een goede eerste ervaring met Euroflorist

Een bos bloemen besteld voor een vriendin elders in het land. Duidelijke website en de bloemen zijn keurig op de afgesproken tijd bezorgd. Zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Arda , Stellendam

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Very happy with the service, easy to order online from UK.

Delivered on time, my granddaughter said the flowers were very pretty.

  • Would you recommend us? Yes
Janet , Norwich

Response from the business owner

Dear customer, We would like to thank you very much for the wonderful review and hope to see you back on the website soon. Best regards,

8

It was ok

Supposed to be delivered on a Friday for the 1st anniversary of my father's death at 93 to my mother. Did not arrive until Monday. With a 7 euro delivery fee it should be on time or some sort of refund or credit. I am going to choose 'yes' for recommend because I have used you several times successfully and your bouquets a nice, but as stated above there should be compensation for badly delayed orders.

  • Aanbevelen? Ja
PETRINA A JAGER , LANCASTER Pa, USA

Response from the business owner

Dear Customer, We sincerely apologize for the disappointing experience. We hope you have the opportunity to contact our customer service. We are happy to assist you further with this complaint. Kind regards, Customer Service Euroflorist

10

Goede prijs kwaliteit verhouding

Mooi boeket voor een redelijke prijs, bezorgd op het beloofde tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Hoegaarden, Belgium

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

2

Komen beloften niet na, zijn Telefonisch onbereikbaar en reageren niet snel op mail

Besteld voor de verjaardag van mijn vrouw, op de dag van haar verjaardag (vrijdag) een bericht van DPD dat de bloemen pas maandag bezorgd gaat worden. Dit kan echt niet door de beugel. Ik zal hier nooit meer iets bestellen en ik hoop dat niemand dat meer doet en gewoon naar de concurrenten gaan . Moet 1 ster invullen, maar als het anders kon had Ik -5 sterren gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Lelystad

Response from the business owner

Beste klant, Onze welgemeende excuses voor de teleurstellende ervaring met onze courierdienst. Wij zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours