Op tijd besteld, op tijd betaald maar is al 2 dagen niet geleverd. Ik vroeg om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten maar kreeg als antwoord “boeket is gemaakt”. Onprofessioneel en niet te vertrouwen. Nooit meer!
Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist
Mooie verse bos bloemen. Netjes op tijd geleverd! Top, zou er zo weer opnieuw bestellen
Goedendag, Wij willen u erg bedanken voor de beoordeling en zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist
Jammer dat je als niet Nederlands inwoner met Visa of soortgelijk moet betalen en niet met normale bankapp
Bloemen zijn 5 dagen te laat bezorgd. Na herhaalddelijk contact via de mail krijg ik alleen maar steeds opnieuw de track en trace gemaild.
Prachtig boeket, en super snelle levering.
In de afgelopen jaren waren de ontvangers blij en dankbaar met de mooie boeketten. En dat ze langer als een week in de vaas hadden gestaan.
Ontvangers heel enthousiast over het mooie boeket.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Snel, betaalbaar, mooi vol boeket, TOPPIE
Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Really easy and efficient, especially for those were a busy schedule that take the time to make somebody’s day special
Hello, We would like to thank you very much for your review and will pass on your feedback internally. Kind regards, Customer Service Euroflorist
Heel blij met de snelle service en de optie voor bij artikelen..!!
Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Ik bestelde in de ochtend een bos bloemen om dezelfde dag te laten leveren bij mijn ouders. Via een andere website was het die dag door drukte niet mogelijk om dezelfde dag te bestellen, zo kwam ik bij Euroflorist terecht. De bos bloemen werd ongeveer 2 uur na bestellen al geleverd!
Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Afgeleverd zoals besteld
Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
De bezorgde bloemen konden bijna meteen in de groene container. Daarnaast zat er ipv een door ons gekozen beterschapskaart met persoonlijke tekst een kaart bij voor iemand die overleden was…. Na telefonisch contact hierover werd er gevraagd naar een foto van de bos bloemen en de kaart. Een foto van de bloemen was er niet maar van de kaart wel. Helaas konden ze er niks aan doen. Je snapt dat wij met onze goede bedoelingen een bos bloemen sturen maar door zo’n grote fout met de verkeerde kaart hebben wij ons heel slecht gevoeld. Dus wij bestellen hier nooit meer!
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling bij ons. Het spijt ons zeer te lezen dat u niet tevreden was met de geleverde bloemen. We hebben altijd een foto nodig om te kunnen reclameren; dit staat ook in onze algemene voorwaarden. Het spijt me te horen hoe uw bestelling is verlopen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Ik had wat ik dacht prachtige bos bloemen besteld voor mijn tante als verassing die uit Mekka was gekomen. Vrijdag de bloemen besteld zaterdag thuis…bezorging was snel maar de bloemen waren verlept, dood, het was ook nog eens voor 33 euro een smalle boeket terwijl ik voor groot had besteld. De bloemen zagen er niet uit ze hingen er zo sneu bij allemaal en het stonk. Ik heb er foto’s van gemaakt. En de bloemen eigenlijk meteen weg gegooid. Helaas de volgende dag snel een andere boeket kunnnen vinden.
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling bij ons. Het spijt ons zeer te lezen dat u niet tevreden was met de geleverde bloemen. U kunt erop vertrouwen dat alleen verse, lang houdbare (7 dagen!) bloemen voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen en we bieden onze oprechte excuses aan als dit bij u niet het geval was. Het is voor ons cruciaal dat deze kwaliteit ook geldt voor onze klanten en we verzoeken u vriendelijk een foto van de levering te sturen naar [email protected], zodat we uw klacht kunnen behandelen. We danken u dat u ons de kans heeft gegeven uw klacht te beoordelen en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
kom zeker weer terug voor een bestelling
Beste klant, Fijn dat alles soepel is verlopen. Uw korte maar krachtige recensie geeft aan dat u volledig tevreden bent. Bedankt voor uw tijd en uw bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
Vond de levering perfect.. was netjes zoals afgesproken.. maar de kwaliteit van de bloemen vind ik slecht. Kwaliteit matig bloemen hingen na 2 dagen op half 7 .. geen kwaliteit vond ik .. zie graag u reactie terug .. En ja met het voedingsmiddelen wat er bij zat goed gemengd en kamer temperatuur water ..
Goedendag, Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling. Het spijt ons zeer te lezen dat u niet tevreden was met de geleverde bloemen. U kunt erop vertrouwen dat alleen verse, lang houdbare (7 dagen!) bloemen voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen en we bieden onze oprechte excuses aan als dit bij u niet het geval was. Het is voor ons cruciaal dat deze kwaliteit ook geldt voor onze klanten en we verzoeken u vriendelijk een foto van de levering te sturen naar [email protected], zodat we uw klacht kunnen behandelen. We danken u dat u ons de kans heeft gegeven uw klacht te beoordelen en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Ik heb cadeaukaarten van Euroflorist, maar deze blijken niet online inwisselbaar te zijn. Op de achterkant staat dat je via www.euroflorist.nl/florists de aangesloten bloemisten kunt vinden, maar die link werkt niet (leidt naar een niet-bestaande pagina). Daardoor zijn de cadeaukaarten in de praktijk gewoon onbruikbaar. Erg jammer en misleidend, je verwacht dat een cadeaukaart eenvoudig te gebruiken is, zeker bij een landelijke organisatie als Euroflorist.
Beste klant, Mijn excuses voor het ongemak. Stuur ons een e-mail zodat we u kunnen doorverwijzen naar partnerbloemisten bij u in de buurt. Helaas is het zo dat u de vouchers niet online kunt gebruiken. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Helaas waren de bloemen op het verkeerde adres bezorgd. Maar na een aantal telefoontjes zijn de bloemen uiteindelijk toch op het goede adres gekomen.
Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Mijn oprechte excuses voor de aanvankelijke bezorging van de bestelling op het verkeerde adres. We zijn echter blij te horen dat de bloemen uiteindelijk wel zijn bezorgd. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Bestelling ging makkelijk online. Bezorging volgende dag goed gegaan. Bij bezorgadres was niemand thyuis, bloemen zijn bij de buren afgegeven.
Beste klant, Uw korte recensie is een waardevolle toevoeging. Er is altijd wel een goede reden om bloemen te sturen. Hartelijk dank dat u onze service hebt gebruikt om iemand te laten weten dat u aan hem/haar denkt. Hopelijk tot de volgende keer dat u bloemen wilt sturen! Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Fijn om vanuit het buitenland een mooie bos rozen te kunnen sturen
Beste klant, Hartelijk dank voor uw positieve recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben overtuigd van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Snel en makkelijk besteld. Jammer dat op het kaartje niet netjes geschreven is. Was net een kleuter handschrift. Jammer.
Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven. We zijn blij te horen dat het bestelproces naar wens is verlopen. Mijn oprechte excuses dat de tekst op de wenskaart niet aan uw verwachtingen voldeed. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
zou zeker nogmaals bestellen. makkelijk, vriendelijk, op tijd en ziet er schitterend uit.
Was goed
My experience with the delivery company was bad, the flowers arrived nearly a week late & needing lots of water ....
Mooie bloemen net zoals gevraagd. Correcte behandeling van bestelling.
250 Hullenbergweg
Amsterdam 1101 BV
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours