English
7.9
732 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,001
  • Recommendations 74%
  • Page views 22,175

Filters

1

Rouwboeket niet bezorgd (ondanks melding van euroflorist)

Boeket besteld ivm overlijden. We kregen melding van Euroflorist dat het bezorgd was, maar hoorden achteraf van de geadresseerden dat ze nooit een boeket hadden ontvangen. Dat is toch in en in triest; en dan vooral voor zo n gelegenheid. Euroflorist is alleen per mail bereikbaar. Situatie uitgelegd en ordernummmer benoemd. Ik kreeg antwoord van 4 verschillende medewerkers. Ze konden alleen een boeket nabestellen als we niet alleen naam en adres; maar ook postcode nog eens doorgaven. Dat staat allemaal gewoon in hun eigen orderbevestiging maar nee; ze moesten het verifieren. Ik heb hun eigen orderbevestiging dus nog maar eens naar ze teruggestuurd. Tussen het moment dat ik hoorde dat het boeket niet was bezorgd; tot het moment dat de ontvangers het alsnog kregen; zaten door al die administratieve rompslomp nog eens 5 dagen. Volgens Euroflorist zou het een groter boeket zjin als goedmaker. ik kan dat niet beoordelen, maar de ontvangers hebben het idd niet zo ervaren. Ik kan bij een volgende bestelling korting krijgen. Maar een code of coupon heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik zou m niet gebruiken ook, ik bestel hier nooit meer. En dat raad ik anderen ook echt af.

  • Aanbevelen? Nee
Marjoijn , Zoetermeer

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering vertraagd was en dat de wijziging op de kaart niet is doorgevoerd. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker bij een verjaardagscadeau. We nemen uw opmerkingen over onze bezorgpartner en service serieus en zullen ons best doen om te verbeteren. Dank voor uw geduld en begrip. Hartelijke groet, Klantenteam Euroflorist

10

Top !!!!!

Alles volgens afspraak geleverd. Blije koppies bij ontvanger.

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Gemert
8

Goed

Mijn bestelling was goed maar aan de dure kant. De terugkoppeling was en is naar mijn idee niet goed en zou ik graag anders zien. Ik mis namelijk een terugkoppeling als het bezorgt is.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten Beekman , Castricum
4

Was late by a few days so ruined it, but good customer service

Nice flowers but they came 3 days late for a birthday. The response time was good from their teams however I did ask to change writing on the card and it never wwe actually changed. Their postal partner dpd is awful

  • Would you recommend us? No
Lachlan , Hanoi
10

Top

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Layla , Zoetermeer
9

goede en perfecte bezorging

zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
Jenneke Counotte , Enschede
10

mooi boeket

Altijd moeilijk wat te bestellen en hoe het eruit komt te zien. Ontvanger liet weten dat het een heel mooi vol en vers boeket was!

  • Aanbevelen? Ja
Karen de Rijk , HILVERSUM
9

Prima boeket

Komen afspraken na!

  • Aanbevelen? Ja
Harma , Andijk
7

Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette Leegwater , Alkmaar

Response from the business owner

Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij te horen dat we u hebben kunnen verrassen met een snelle en verse levering en verwelkomen u graag weer in onze webshop voor toekomstige bloemenwensen. Hartelijke groeten, Klantenservice Team Euroflorist

10

Very happy with the flowers and the communication.

Euroflorist is well organized and keeps you updated very well. The recipients of the flowers were very pleased with them.

  • Would you recommend us? Yes
Tom , Adare

Response from the business owner

Hello, Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that we were able to surprise you with a fast and fresh delivery and welcome you back to our shop for future floral needs.

5

Matig dit keer

Ik had het boeket besteld voor een gewaardeerde collega van me. Het boeket heeft een paar dagen bij een vervoerder gestaan en werd een dag later bezorgd dan gevraagd en betaald. Dit zonder enige communicatie vóóraf. Ik ben het niet gewend van Euroflorist, erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
André , Mijnsheerenland

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat onze communicatie niet naar wens was. We nemen uw feedback serieus en zullen ons best doen om dit te verbeteren. Hartelijke groeten, Klantenservice Team Euroflorist

10

Snelle service

Goed geregeld, fijn dat het snel geleverd kon worden

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Amsterdam

Response from the business owner

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij te horen dat we u hebben kunnen verrassen met een snelle en verse levering en verwelkomen u graag weer in onze webshop voor toekomstige bloemenwensen.

10

I’ve sent lovely flowers to Amsterdam on several occasions, great service.

Always lovely flowers delivered in good condition and on time. Will definitely use again at next anniversary or birthday.

  • Would you recommend us? Yes
John Clare , Leeds

Response from the business owner

Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that we were able to surprise you with a fast and fresh delivery and welcome you back to our shop for future floral needs.

10

Perfect service and product

The flowers are fresh and tasteful. Delivered on time.

  • Would you recommend us? Yes
Jean Pierre , Schaijk

Response from the business owner

Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that we were able to surprise you with a fast and fresh delivery and welcome you back to our shop for future floral needs.

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

10

Perfect service and product

The glowers are fresh and tasteful. Deliverd on time.

  • Would you recommend us? Yes
Jean Pierre , Schaijk

Response from the business owner

Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that we were able to surprise you with a fast and fresh delivery and welcome you back to our shop for future floral needs.

10

Goed

Mijn ervaring met deze bloemist was goed.alles is voorspoedig verlopen en het boeket was zoals afgebeeld

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Deventer
8

super

Boeket is zoals de foto. Dezelfde dag geleverd Denken goed mee

  • Aanbevelen? Ja
Chantal en Rick Wit , Veghel

Response from the business owner

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij te horen dat we u hebben kunnen verrassen met een snelle en verse levering en verwelkomen u graag weer in onze webshop voor toekomstige bloemenwensen.

9

Alles was helemaal naar wens!

Gemakkelijk te bestellen en prompt bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Oss

Response from the business owner

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij te horen dat we u hebben kunnen verrassen met een snelle en verse levering en verwelkomen u graag weer in onze webshop voor toekomstige bloemenwensen.

8

Helemaal goed

Duidelijke side. Mooie bloemen met chocolaatjes en een leuk kaartje

  • Aanbevelen? Ja
L , Voorburg
10

Perfect geregeld

De ontvanger was zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Roermond
10

Very happy it arrived on time

Very satisfied

  • Would you recommend us? Yes
Linda , Haslim
10

Beautiful bouquet, very reasonable prices

Purchasing process on the website was very fast, simple, lots of choices and very reasonable prices, next day delivery, highly recommend everything perfect!

  • Would you recommend us? Yes
Mercedes Nicolau-Blair , Palma de Mallorca

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your positive feedback. We’re happy to hear that you received exactly what you ordered! Kind regards, Customer Service Team Euroflorist

9

Thank you.

Exactly what I had ordered. Thank you. Naomi

  • Would you recommend us? Yes
Naomi Li , Ontario, Canada
10

Al jaren een heel goede ervaring met Euroflorist

Kwaliteit supergoed

  • Aanbevelen? Ja
C.M. van Herk-Willemse , CAPELLE AAN DEN IJSSEL
7

Goede levering

Mooie bloemen die vers zijn

  • Aanbevelen? Ja
Gonnie Elzinga , Purmerend
10

Geweldig

Super snelle levering Netjes berichtjes over wanneer levering en geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Nandy , Arnhem

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours