Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

Tante en oom zijn er blij mee

Boeket besteld met kaartje 'veel beterschap'. Er wordt een totaal ander boeket geleverd met een kaartje 'innige deelneming' Nou, voor een dame van 85jr die net uit het ziekenhuis is ontslagen na een zware ingreep is dat wel even schrikken! 3 mails gestuurd , 4 keer gebeld naar de klantendienst. Uiteindelijk krijg ik als antwoord dat er een foto moet worden gestuurd van het boeket om te bewijzen dat het fout is. Op 85jr ben je niet bepaald vlot weg met foto's nemen met je smartphone, maar dat telt niet. Moet je maar aan iemand anders vragen. Een verkeerd kaartje 'dat kan gebeuren' wat een klantenservice...

Weinig bloem voor veel geld, leek alsof de restjes bij elkaar gestopt waren

Envoudig te gebruiken, en de bestelling werd goed uitgevoerd.

Easy to order and delivered on time. Flowers in excellent condition.

The flowers were of excellent quality and delivered on time.

De bloemen waren heel mooi,en de service was ook goed.de volgende keer bestel ik weer bij u.ben zeer te vreden.

Pag� el ramo por el cumplea�os de mi hija que vive sola en La Hayaz. Ya estamos 6 d�as investigando donde esta el ramo.

Goede site, helder en geleverd als verzocht

Thanks thanks thanks ????

Bloemen besteld voor speciale gelegendheid. Bericht gekregen dat de bezorger onderweg zou zijn en vervolgens rond 23uur het bericht dat de bloemen zouden zijn bezorgd. Dit was echter niet het geval. Vervolgens zijn de bloemen ongeveer ander halve dag later nog wel bezorgd (rond 23uur avonds!). De dag nadat ze bezorgd zouden moeten worden gebeld, maar dat heeft geen zin. Vervolgens werd mijn email na 10 dagen beantwoord met het bericht dat de bezorger wel op de juiste dag en tijd zou zijn langsgeweest maar dat er niemand thuis was en dat er een briefje in de bus was gedaan; beiden niet waar. Dit ook weer gecomminiceerd via email naar Euroflorist zonder antwoord. Jammer dat op dat schuld hier op leugenachtige wijze op de klant wordt afgeschoven.

I made an order for flower delivery from you. Additionally added 2 functions: Luxe gift cellophane - � 2.99 and Greeting card - � 2.99 . The flowers came in the most ordinary cellophane, and there was no postcard at all. it turned out very unpleasant, to pay an additional 6�. The gift is partially ruined due to the absence of additions.

Na aanleiding van de afbeelding op internet had ik besteld, in werkelijkheid viel het ontzettend tegen. Ik weet niet of ik nog wel gebruik ga maken van u service.

If I could rate a 0/5 I would. I ordered roses for my girlfriend from Euroflorist for valentines day and it is now the 22nd Feb and we have not received the roses. Customer service is useless and says they will investigate and get back to me, and after many days of not hearing from them, I have to contact them and ask for my money back. Their reply "we tracked the package through our (useless) courier company and they said it had been delivered" Case closed in their eyes. They are thieves and they owe me money! Worst experience and customer service I have come across in the Netherlands. I will never use them again.

Mooi boeket en op tijd bezorgt.

Prachtig boeket

Prachtige kwaliteit van bloemen. Heel kort van tevoren had ik een verzoek om de bloemen voor een bepaalde tijd te bezorgen, en dat gebeurde ook, waar ik heel blij mee was.

Very nice flowers delivered on time.

De bestelling was keurig op tijd geleverd.

Goede snelle levering, netjes een berichtje dat jullie onderweg waren en een prachtig boeket bloemen die , naar ik hoorde�. ruim 2 weken gestaan hebben, top dus!

Snelle levering van een mooie bos bloemen

Bezorgde bloemen binnen 24 uur dood, na indienen klacht nu al een week aan het wachten tot we contact opgenomen wordt terwijl er wordt aangegeven binnen 48 uur! Bestelnr. NL4803445

Prachtig bloemstuk, goede prijs en het verzoek welke in de opmerkingen is geplaatst is perfect uitgevoerd. Bericht ontvangen bij aflevering van het bloemstuk, top gedaan.

Mooi boeket !

Your fast response