Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

Goed verzorgd, mooi boeket!!

levering bij geadresseerde doe ik volgende keer anders.

De bloemen waren mooi op tijd en zagen er vers uit

Good service. Thanks!

Last-minute een verjaarsboeket gestuurd naar een klein plaatsje in Zwitserland, mooi boeket, goed werk van de bloemist, ook terwijl het contact met de ontvanger lastig was.

Vrijdag besteld, maar niet zaterdag bezorgd. Maandag pas. Geen Veldboeket zoals ik besteld had maar rozen, lelies en gerbera’s. Jammer.

Prachtig boeket,bleef lang mooi. Goede service

Snelle service. 's Morgens besteld, zelfde dag bezorgd. Ontvangen erg blij met mooi boeket.

Ontvanger blij, wij blij, iedereen blij

My first choice for sending flowers. Have never been disappointed.

De bloemen zijn prachtig en ze zijn afgeleverd. Jammer dat ik geen afleverbevestiging kreeg, ik weet daardoor niet of mijn bloemencadeau op de afgesproken dag en tijd is afgeleverd.

Precies volgens afspraak

Very good flower arrangement for my oldest daughter and efficient delivery

Dat de grote en inhoud van het boeket van elke prijsklasse wordt getoond is super! Daardoor weet je wat je besteld en kun je vergelijken met wat bezorgd wordt. Dit was dik in orde!

Helaas heb ik een slechte ervaring gehad met Euroflorist en tot op heden is mijn klacht na 3 weken en na meerdere keren feedback te hebben gegeven nog steeds niet opgelost.

- Boeket zou op zaterdag geleverd worden en is pas op maandag geleverd. - Het lastig/niet mogelijk om aanvullende info in te vullen bij de online bestelling als het gaat om een levering voor een patient in het ziekenhuis. - Het track en trace system is niet gebruikersvriendelijk - Het boeket vond ik tegenvallen.

na tig mailtjes nu een mail dat ik het geld terug krijg. Zeer zeer slecht!

Great flower, delivery on time. Very beautiful and in perfect condition. My only problem is that they added a whitespace in my text on the card. I checked the text in the online editor and in the confirmation email. None of the texts had the whitespace mid word. "Take care, warmest thoughts and best wishes" Became "Take care, warmest th oughts and best wishes" When printed. Its acceptable but looks a bit scuffed and means I cannot give 5 stars.

mooie bloemen, de ontvangster was er erg blij mee

goede contacten

Alles naar wens gelopen.De jarige was er erg blij verrast mee.

Bloemen zijn van goede kwaliteit en blijven vaak lang goed maar daar is de prijs dan ook naar.

goed

Op vrijdag 30-8 besteld om op zaterdag 31-8 te leveren. De orderbevestiging netjes gekregen om 10.33 uur met de bevestiging dat men zaterdag 31-8 zou leveren. De hele zaterdag mijn email in de gaten gehouden voor een track&trace of iets anders, maar niets. ook later geen enkele info. Wel op de website gekeken, waar men zelfs op woensdag 4-9 nog steeds toonde dat de verwachte leverdatum zaterdag 31-8 zou zijn. Op woensdag toen maar contact op willen nemen, maar men is telefonisch alleen tussen 10:00 en 11:00 uur bereikbaar en via chat tussen 10:00 en 12:00 uur. Dan maar een email via het contactformulier met het verzoek dat als men niet voor 6-9 kon leveren ik dan graag mijn geld terug had. De enige reactie daarop was op 5-9 dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dat bericht was een fantastisch standaardtekstje volledig gespeend van enig meegevoel of spijt. Dit maakt mij duidelijk dat dit klaarblijkelijk een regelmatig issue is. Het enige positieve dat ik nog kwijt kan is dat ik wel mijn geld snel terug had, maar of dat uiteindelijk zo'n positief iets is? Dit was voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier besteld heb. Wat een prutsers!

It was easy to order. I sent flowers from the UK to the Netherlands. I chose a large bunch. The recipient sent a photo; the flowers looked stunning and plentiful.