English
7.9
728 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,085
  • Recommendations 75%
  • Page views 24,534

Filters

10

Send flowers to Interflora, as you leave them for dead on price,

You are 50% cheaper to use then Interflora.

  • Would you recommend us? Yes
Rob Visser , Tasman

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

10

Birthday bouquet was perfect!

The bouquet was very colourful and big and delivered on the birthday date. The recipient was very happy with it. I will use Euroflorist again!

  • Would you recommend us? Yes
Minoli , Amersfoort

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

7

Not great

Bouquet was way smaller than pictured in the website, although I ordered the “Orange Beauty” the flowers delivered were mainly roses and the predominant flowers were red. Also the flowers didn’t last much at recipient once received, not even a week. This service needs improvement or better partners. Positive point was the follow up of order and time of delivery.

  • Would you recommend us? No
Paula , Portugal

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

10

Snelle en correcte bezorging

Zeer tevreden met de snelle service, de mooie bloemen en correcte bezorging! Hartelijk dank!

  • Aanbevelen? Ja
Enca M' Gonzalez , Antwerpen ( Borgerhout )
1

Belachelijk slechte service

Zeer slecht bedrijf bloemen kwamen verrot binnen na contact te hebben gehad willen ze de bos vervangen maar geen enkel compromis. Zeer slechte service ik moest maar accepteren dat ze een nieuwe sturen "op hun kosten" terwijl ik zelf de rekening betaal.. anyway Zeer slechte service bestel hier nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
John , VLAARDINGEN
9

snelle service

Duidelijke info en volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Meriël , Kortenhoef

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

10

Flowers were very well received

Flowers were for my daughter and she told me they were beautiful

  • Would you recommend us? Yes
Philippa , Northampton
1

WORST!

The flowers are still NOT delivered until today!!!!! IT HAS BEEN 3 DAYS BUT NO UPDATE AND NO INDICATED STATUS WHERE THE FLOWER IS!!!! SO INEFFICIENT!!!!! IF THERE IS A 0 STAR, I WOULD RATE YOU 0. I will change my review once it has been delivered TODAY and if the flowers and gifts are still okay.

  • Would you recommend us? No
Cheb , Bermudez

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for taking the time to share your feedback. Your disappointment in regard to your experience with us is very regrettable and we deeply want to apologize for the negative impression we made. The Service you have received is indeed not reflecting our high customer service standards and we want to assure you that we will follow up on this case internally. Regretting any occurred inconveniences, we hope for your understanding. Kind regards, Customer service team Euroflorist

10

Top

Een mooie fleurig boeketje is bezorgd bij onze dochter!

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette Heijman , Breda

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

10

Really good

When family live in a different country it can be difficult to connect sometimes, flowers are a lovely way to reach out, keep in touch and show you care. Always good value and fresh giving maximum quality for our money

  • Would you recommend us? Yes
Lynda , Northampton

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

10

Excellent Service

Excellent service and bouquet received on time as promised.

  • Would you recommend us? Yes
Shelley , Griston, Thetford

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

9

Goede service

Er was wat mis gegaan met de levering maar dit werd meteen opgelost en een nieuw boeket werd meteen opgestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Den haag

Response from the business owner

Beste Kim, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en dat de bloemen het gewenste effect hebben gehad. Wij hopen dat u aan ons denkt als u ons weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

10

Fantastic... Flowers were fresh and beautifull...

Easy to order, delivery next day, perfect

  • Would you recommend us? Yes
Kristijan , Zagreb

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

2

2 dagen te laat geleverd dan de afspraak was.

Slechte ervaring. Het boeket is bestelt om op de trouwdag geleverd te worden. Deze is 2 dagen later pas geleverd. Soort mosterd na de maaltijd. Kreeg een knip en plakmail reactie op mijn klacht. Nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
Vivienne van Alten , Hilversum

Response from the business owner

Beste Vivienne van Alten, Bedankt voor uw bestelling en het delen van uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan wat betreft de geleverde bloemen en we willen ons verontschuldigen voor de teleurstelling die u mogelijk heeft ondervonden. Zowel wij als onze bloemist betreuren het dat u niet tevreden bent met de bloemen. De afbeeldingen op onze website zijn voorbeelden. De geleverde bloemen kunnen daarom afwijken van deze afbeeldingen. Omdat we het vervelend vinden dat de bezorging niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, vragen we u vriendelijk om foto's van de geleverde bloemen te mailen naar [email protected] Zo kunnen we dit verder onderzoeken. Wij verzekeren u dat wij uw klacht uiterst serieus nemen en dat wij opnieuw contact met u opnemen zodra wij de zaak hebben beoordeeld. Bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenserviceteam

10

Very happy

All is very good, I would order from Euroflorist again!

  • Would you recommend us? Yes
Svitlana , Aalsmeer

Response from the business owner

Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist

2

Flowers were not delivered at all when your website stated “delivered”

This is not acceptable and WE ARE REQUESTING FULL REFUND TO FHE ORIGINAL SOURCE OF PAYMENT.

  • Would you recommend us? No
Arunas , Mountlake Terrace

Response from the business owner

Dear customer, Thank you for your order and sharing your review. We are very sorry that we did not meet your expectations regarding the delivered flowers and we would like to apologize for any disappointment you may have experienced. Because we find it annoying that the delivery did not meet your expectations, we kindly ask you to email photos of the delivered flowers to [email protected] so that we can investigate this further. We assure you that we take your complaint very seriously and that we will contact you again as soon as we have assessed the matter. Thank you for your patience. Kind regards, Euroflorist Customer Service Team

10

Mijn ervaring is prima

Het rouwbouquet was heel mooi. De ontvanger was er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Angeli , Bremers

Response from the business owner

Beste Angeli, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en dat de bloemen het gewenste effect hebben gehad. Wij hopen dat u aan ons denkt als u ons weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

1

Meerdere malen oude bloemen

Wat een drama. Bloemen besteld t.w.v. bijna €50,=. Wat afgeleverd werd was een mager boeket met zeer oude bloemen, de helft hing al slap na het uitpakken en rozen waren al uitgebloeid. Vervolgens klacht ingediend, kregen we een nieuwe, magere bos met wéér oude bloemen die bij het uitpakken al uit elkaar vielen. Nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
Danny van der Sluijs , Amsterdam
10

Prima

Prachtige bloemen keurig op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Enschede

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en dat de bloemen het gewenste effect hebben gehad. Wij hopen dat u aan ons denkt als u ons weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice

2

Slecht!

Het bestelde boeket kwam niet overeen met de afbeelding en belofte van Euroflorist. Het boeket lente-explosie was zeer teleurstellend. Leek meer op een implosie !

  • Aanbevelen? Nee
Elly , Almere

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw bestelling en het delen van uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan wat betreft de geleverde bloemen en we willen ons verontschuldigen voor de teleurstelling die u mogelijk heeft ondervonden. Zowel wij als onze bloemist betreuren het dat u niet tevreden bent met de bloemen. De afbeeldingen op onze website zijn voorbeelden. De geleverde bloemen kunnen daarom afwijken van deze afbeeldingen. Omdat we het vervelend vinden dat de bezorging niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, vragen we u vriendelijk om foto's van de geleverde bloemen te mailen naar [email protected] Zo kunnen we dit verder onderzoeken. Wij verzekeren u dat wij uw klacht uiterst serieus nemen en dat wij opnieuw contact met u opnemen zodra wij de zaak hebben beoordeeld. Bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenserviceteam

10

My family were very happy , the youngest especially with the chocolate.

The colours and chocolate were the best!

  • Would you recommend us? Yes
Chris Richards , Windsor, UK
1

Niks geleverd!

Vandaag besteld, vandaag geleverd. Dat kwam goed uit als verjaardagscadeau voor een familielid. Nu ruim een week later is er nog geen boeket geleverd en heb ik via een ander bedrijf maar een boeket laten bezorgen. Wat een **********! In het vervolg eerst de reviews lezen. Gelukkig had ik betaald via paypal en kan ik mijn geld terug vorderen. Zelfs een halve ster is nog teveel. En dan wel 2x een uitnodiging sturen om een review achter te laten. Nou mensen, trek uw conclusie uit meerdere reviews op deze pagina en bestel hier niets!

  • Aanbevelen? Nee
Marleen , Doetinchem
10

Prachtig

Toen ik een paar dagen later op het bezorg-adres kwam stond er een prchtig boeket met ook nog 3 Lindt-bonbons ernaast. Geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
Sieneke , Utrecht
9

wünderbar sehr schöne blumen

immer wieder sehr preiswert und schöne blumen

  • Aanbevelen? Ja
Ron Gielen , Ebersecken

Response from the business owner

Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Bestellung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugt haben und hoffen, dass Sie uns wieder einmal in Betracht ziehen, wenn Sie Blumen verschicken möchten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice-Team Euroflorist

10

Top.

Mooi boeket, zeker waard voor het geld, snelle levering en gebruiksvriendelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Geola , Amsterdam

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours