
Helaas stond er geen afzender bij de bloemen. Mijn schoonzus in Canada vroeg nog aan de bezorger van wie het kwam. Zijn antwoord was dar het met Amerikaanse dollars was betaald, meer wist hij niet. Een paar dagen later vroeg ik mijn schoonzus of ze bloemen had gekregen en haar antwoord…….oh zijn die van jullie!!
Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Mijn excuses dat de gegevens van de afzender niet zijn vermeld. Houd er rekening mee dat de bezorger en de bloemist geen gegevens van de afzender ontvangen. Als uw naam niet in de bestelling staat, kunnen we deze gegevens alleen vrijgeven met toestemming van de afzender. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist
I ordered some flowers a month and the half ago and when they arrived, they were in bad shape. I reached out to the customer service which kept turning me around and pretty shabby at their work. Finally I asked for a refund which also took time and another round of turning around by the customer service, I got my refund in the end. I ordered some flowers a couples of days ago and same thing happened, flowers were in poor condition. I felt the first one was an error so I decided to give them a try again but then I got disappointed with it. PS: I have gotten some other flowers from them and they were good, however, the last two I got has drawn the line.
Dear customer, Thank you for your feedback. I sincerely regret to learn about the poor condition of your order and the inadequate assistance provided by our customer service team. We acknowledge that this has negatively impacted your experience with us. Please accept our heartfelt apologies for any inconvenience this may have caused. Warm regards, Euroflorist Customer Service Team
Zie boven
Beste klant, Fijn dat alles soepel is verlopen. Uw korte maar krachtige recensie geeft aan dat u volledig tevreden bent. Bedankt voor uw tijd en uw bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Mooi boeket op tijd afgeleverd. Ontvanger was onder de indruk
I wouldn't recommend it
Products looked good on line , and ordering was very easy . Unfortunately I've had no feedback from the recipients , so no confirmation of what was delivered and if they were happy ... but both orders related to the death of my Uncle , so they will have lots to deal with at the moment . They knew the flowers were coming , so we hope they felt our support through a difficult time .
Snel mooi
Het bestellen online ging prima erg makkelijk .genoeg keuze .
Alles was inorde. Dank u wel.
so annoying. can't companies just leave us alone?
Een beterschap boeket voor iemand besteld ruim op tijd en het was al de avond voor bezorgen en de opgegeven bezorgdatum bij pakketdienst. De dag van bezorging is het niet bezorgd en ook de dag erna niet. Je krijgt als je contact met euroflorist contact opneemt een standaard antwoord dat het 96 % op tijd wordt bezorgd en de overige 4% het een of twee dagen langer kan duren maar het gaat om versproducten en wat heb je eraan als je op tijd een bezorgdatum insteld bij bestellen en daar ook voor betaald?
Bloemen dag te laat bezorgd en de bloemen waren helemaal verlept, zat ook chocolade bij die was gesmolten
mijn kennisjes hebben de bloemen op tijd gekregen en ze vonden het een mooi boeket, hartelijk bedankt, Mev. Schaepkens.
Beste klant, Fijn om te lezen dat u volledig tevreden bent met het bestelproces en natuurlijk ook met de bloemen. Hartelijk dank voor uw bestelling en de snelle beoordeling. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist
Wat een slechte uitvoering. Bloemen in een doos zonder water. Stelen geplet en geknakt. Het was een zielig boeket (aldus de ontvanger). Dan voel je je als gever toch ook een beetje stom.
Hello. My Aunty have just received her happy birthday bouquet of flowers but we were very disappointed as the quality and the high standards are very poor. Far from the best quality delivered in the past I cannot longer request flowers from you. So sorry to write this but it seems that you drop the ball this time. Jose Marin Order Number NL22740385-1 Note: I get a video as evidence but I don't find a way to sent it to you so you can check.
Eens maar nooit weer! Ik heb direct een klacht ingediend, maar kreeg alleen een kortingscode van 20% voor m’n volgende bestelling, terwijl: - De bloemen ondersteboven werden geleverd; - Bloemen beschadigd (2 rozen hangen zielig naar beneden), platgedrukt en uitgevallen zijn; - Het ‘boeket’ (als je die paar bloemen een boeket mag noemen) in geen enkel opzicht lijkt op de afbeelding. Ik heb in m’n 51 jaar nog nooit zo’n zielig boeket aan iemand gegeven en het heeft me € 24,79 gekost! Volgens Euroflorist heeft het boeket de juiste waarde, het kan door fluctuaties in inkoopprijzen ‘iets’ afwijken en de foto (die dus helemaal niet op wat is geleverd lijkt), dient alleen ter informatie! Nou, dit is niet zomaar ‘iets’ afwijken, het is werkelijk schandalig!
Heel erg goed
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist
Eerste keer bij euroflorist besteld en alles is zorgvuldig afgerond. Geen twijfel voor de volgende keer! Bedankt! Drohpatie
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist
Goede ervaring alleen jammer dat ze de afzender waren vergeten te vermelden
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist
De ontvanger was er blij mee
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, wij zijn blij te horen dat u een positieve ervaring bij ons heeft gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice Eurofloris
Ik.bestel graag bij jullie
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist
Goede snelle service, boeket van goede kwaliteit. Zou wel graag wat meer tekst op het kaartje kwijt willen kunnen gezien wij met 6-en zijn en graag allemaal op het kaartje willen staan :-) Maar boeket was mooi en met zorg gemaakt
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist
I forgot to adjust the delivery date, so I wrote a message to Euroflorist that I would like to adjust the date . My message was very promptly responded to.
Hello, We would like to thank you for those nice words and we are glad that the surprise worked well! Of course we invite you to use the Euroflorist offer for the future flower occasions! Have a nice day! Kind regards, Euroflorist Customer Service
De bestelling was eenvoudig en de toestelling van de bloemen was alles perfect. Hartelijk bedankt.
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist
Fijne zaak mooie boekette Beetje jammer dat je soms geen bevestiging krijgt uit Krimpen aan de IJssel Gelukkig wel van de ontvanger
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist
250 Hullenbergweg
Amsterdam 1101 BV
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours