Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

Prima, voldoet aan de verwachting

Schot in de roos!

Snelle en overzichtelijke webshop.

Het is altijd weer spannend wat de bloemist er van maakt. Het was geen teleurstelling in dit geval en de geadresseerde was er blij mee.

Absoluut waardeloze ervaring. Ik bestelde een "Big Heart XL" boeket (bestelnr. NL22658144) voor een speciale gelegenheid, maar wat volgde was een opeenstapeling van teleurstellingen. 1. Het product: Ik betaalde de volle prijs voor een XL-boeket, maar ontving een klein, mager bosje dat nog niet eens als "medium" door de keuring zou komen. De foto's op de website zijn compleet misleidend. Het geleverde product was een lachertje in vergelijking met wat er werd beloofd en waarvoor ik heb betaald. 2. De levering: De bloemen kwamen pas aan het einde van de dag, veel te laat. 3. De "klantenservice": Dit was nog het meest frustrerende. Na mijn klacht, inclusief foto als bewijs, ontving ik twee keer een totaal irrelevant standaardantwoord. De medewerkers (Jacqueline en Bart) lazen mijn mail duidelijk niet en bleven maar herhalen dat ze bloemen mogen vervangen vanwege seizoensinvloeden. Mijn klacht ging echter nooit over het type bloem, maar over de grootte en waarde van het boeket! Ze negeren de kern van je klacht volledig en proberen je af te wimpelen met een kortingscode voor een volgende aankoop. Alsof je na zo'n ervaring ooit nog iets bij ze zou bestellen. Conclusie: Bespaar jezelf de frustratie en het geld. Euroflorist levert niet wat ze beloven en hun klantenservice is een onpersoonlijke, geautomatiseerde ramp. Ze nemen je als klant absoluut niet serieus. Een dikke afrader.

Super mooi boeket door lokale bloemist. Levering was een ontzettend snel en de ontvanger was impressed. Goede kwaliteit en prachtig!

Very happy and satisfied with your service

Mooie bos bloemen afgeleverd bij een zakenpartner. Prima verzorgd.

Quick and reliable service and beautiful flower bouquets

Het bestelproces op de website werkt makkelijk en is heel duidelijk, de bestelling verliep vlot en de bloemen werden volgens planning de dag erop bezorgd. Superfijn dat je via de sms op de hoogte wordt gehouden dat je bloemen bezorgd gaan worden en bezorgd zijn nadien.

The flowers arrived on time. They were beautifully presented and are still going strong. My sons fiance was over the moon. She enjoyed the chocolates together with my son. Thank you.

Efficient

I ordered for the second time from Euroflorist. Again fast delivery and beautiful flowers. Thank you.

Straightforward ordering.

Donderdags boeket besteld voor de volgende dag (vrijdag.) Niet bezorgd, zouden een vervangend boeket maken De woendag in de week daarop nog niets. Mail gestuurd naar Euroflorist toen was het wachten op de leverancier ( maar hoelang) voordat het gemaakt en bezorgd kon worden. Nou laat maar! Mijn geduld is op. Dus niet moeilijk te begrijpen dat ik de sorry kortingscode nooit zal gebruiken.

Niet opnieuw vragen had al eerder geantwoord. goed is goed........................

Uitstekend

goeie service en lekker snel bezorgd ook mooie bos bloemen de gene die hem ontving was er ook erg blij mee

Makkelijk om hier te bestellen, vaker zulke leuke acties aanbieden, dan bestellen mensen ook sneller hier.

Ik was in de veronderstelling dat de bloemen in de loop van de dag bezorgd zouden worden. maar s'avonds rond half zeven werden ze gebracht. Mede daardoor lukte het niet meer om ergens te gaan uiteten. Al met al een teleurstelling voor ons beide.

top

Helaas was de aanvankelijke kwaliteit onvoldoende, maar afdoende en vriendelijk gecorrigeerd. Dank!

Danke Schön !! hat alles super geklappt

Bloemen werden droog aangeleverd en waren in 3 dagen dood. Zonde van mijn geld en zal een volgende keer niet meer via Euroflorist bestellen

Thank you to the florist for the perfect job you did!