English
7.8
683 reviews in the last 12 months
79% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.5
  • Total number of reviews 2,842
  • Recommendations 74%
  • Page views 19,981

Filters

9

Goede snelle service, boeket van goede kwaliteit

Goede snelle service, boeket van goede kwaliteit. Zou wel graag wat meer tekst op het kaartje kwijt willen kunnen gezien wij met 6-en zijn en graag allemaal op het kaartje willen staan :-) Maar boeket was mooi en met zorg gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
Jantien , Dongen

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

10

Excellent and prompt client service!

I forgot to adjust the delivery date, so I wrote a message to Euroflorist that I would like to adjust the date . My message was very promptly responded to.

  • Would you recommend us? Yes
Wiggert , Edmonton, AB Canada

Response from the business owner

Hello, We would like to thank you for those nice words and we are glad that the surprise worked well! Of course we invite you to use the Euroflorist offer for the future flower occasions! Have a nice day! Kind regards, Euroflorist Customer Service

10

Alles perfekt

De bestelling was eenvoudig en de toestelling van de bloemen was alles perfect. Hartelijk bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Cilia , Wegberg

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

9

Top

Fijne zaak mooie boekette Beetje jammer dat je soms geen bevestiging krijgt uit Krimpen aan de IJssel Gelukkig wel van de ontvanger

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Spijkenisse

Response from the business owner

Hallo, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is Met vriendelijke groet, Klantenservice Euroflorist

1

Tot nu toe superslecht

Echt heel slecht van jullie!! Ik wil dat de bloemen en de boodschap nogmaals worden bezorgd bij het bruidspaar. En niet reageren met de opmerking dat ik te laat ben of wat dan ook. En ja ik heb het geld terug maar kom op. voor 13 u besteld en dan dit! Ik geef jullie een herkansing maar dan wel met gesloten beurs anders zet ik deze review door!!!

  • Aanbevelen? Nee
Ari , Zeewolde
7

Problemen goed opgelost

De bloemen voor het bestelde boeket, voor levering dezelfde dag, waren niet beschikbaar. Ik kreeg een email of het de volgende dag mocht. Dat mocht. Echter ook die dag waren de bloemen niet beschikbaar. Omdat het zaterdag was zou het daarna maandag worden. Maandag niets gehoord. Dinsdag weer een email dat de bloemen niet beschikbaar waren. Er werd altijd restitutie aangeboden. Uiteindelijk heb ik opdracht gegeven een ander boeket te sturen. Deze is dezelfde dag nog bezorgd. Advies om geen boeketten te tonen die moelijk leverbaar zijn. Communicatie was prima maar veel vertraging in de Uiteindelijke bezorging. Boeket was top!

  • Aanbevelen? Ja
Arno Terheerd , Bemmel
10

Fantastisch

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Ida , Samos Karlovassi Greece

Response from the business owner

Beste klant, Geweldig dat de bloemen u hebben overtuigd. We zijn blij dat u tevreden bent en bedanken u voor uw beoordeling en uw bestelling. Hopelijk tot de volgende keer dat u bloemen wilt sturen! Met vriendelijke groet, Euroflorist klantenserviceteam

10

prima bosje bloemen

Bloemen staan er na een week nog steeds mooi bij

  • Aanbevelen? Ja
Rob , BoZ

Response from the business owner

Beste klant, Geweldig dat de bloemen u hebben overtuigd. We zijn blij dat u tevreden bent en bedanken u voor uw beoordeling en uw bestelling. Hopelijk tot de volgende keer dat u bloemen wilt sturen! Met vriendelijke groet, Euroflorist klantenserviceteam

10

Super service

We zullen uw services met anderen delen.

  • Aanbevelen? Ja
Radjoe , Rotterdam

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen u te hebben overtuigd van onze service en we hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam van Euroflorist

7

op de aangegeven dag bezorgd, maar helaas geen tijd erbij, waar ik om gevraagd had.

ik kan alleen over de bezorging spreken, heb het boeket uiteraard niet gezien en weet dus ook niet welke bloemen er gebruikt zijn en of het boeket volgens de afbeelding was.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Hoogvliet
10

Excellent service!

I ordered flowers from the UK at about midday for delivery to my aunt in Holland the next day. The beautiful bouquet was delivered the next morning along with a card and chocolates at a very reasonable price.

  • Would you recommend us? Yes
Kirsty , DEAL

Response from the business owner

Dear Customer, So nice to read that you were fully satisfied with the order process and of course the flowers. Thank you so much for your order and for quickly reviewing it. We hope to be of service again in future. Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

9

Perfect

Perfect

  • Would you recommend us? Yes
Eneida , Chartres

Response from the business owner

Dear Customer, Thank you for your order and for taking a moment to share this lovely recommendation. We cannot wait to be able to serve you again! Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

10

On time

Recipient happy

  • Would you recommend us? Yes
Ofer , Tzur Hadasa

Response from the business owner

Dear Customer, It is a pleasure to read that the flowers were to the recipient's liking! Thank you for quickly sharing your experience, until next time! Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

9

Perfect

Great communications

  • Would you recommend us? Yes
Pani Neofytou , Bournemouth

Response from the business owner

Dear Customer, Your short review comes a long way. There is always a good reason to send flowers, thank you very much for having used our service to show a certain someone that you are thinking of him/her. Hopefully, until next time you feel like sending flowers! Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

10

Awesome florists

Timely delivery of fresh long lasting flowers. Mijn vrouw couldn’t be happier with them. Thanks so much

  • Would you recommend us? Yes
Vishal , Kuwait

Response from the business owner

Dear Customer, Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that we could impress you with a fast and fresh delivery and would be happy to welcome you back to our Webshop for future flower greetings. Warm regards, Euroflorist Customer Service Team

8

keurig en op de afgesproken tijd geleverd

Alles verliep probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Timmer , Limmen

Response from the business owner

Goedendag, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel verliep. We helpen u graag weer bij een volgende bestelling. Hartelijke groet, Klantenteam Euroflorist

1

Rouwboeket niet bezorgd (ondanks melding van euroflorist)

Boeket besteld ivm overlijden. We kregen melding van Euroflorist dat het bezorgd was, maar hoorden achteraf van de geadresseerden dat ze nooit een boeket hadden ontvangen. Dat is toch in en in triest; en dan vooral voor zo n gelegenheid. Euroflorist is alleen per mail bereikbaar. Situatie uitgelegd en ordernummmer benoemd. Ik kreeg antwoord van 4 verschillende medewerkers. Ze konden alleen een boeket nabestellen als we niet alleen naam en adres; maar ook postcode nog eens doorgaven. Dat staat allemaal gewoon in hun eigen orderbevestiging maar nee; ze moesten het verifieren. Ik heb hun eigen orderbevestiging dus nog maar eens naar ze teruggestuurd. Tussen het moment dat ik hoorde dat het boeket niet was bezorgd; tot het moment dat de ontvangers het alsnog kregen; zaten door al die administratieve rompslomp nog eens 5 dagen. Volgens Euroflorist zou het een groter boeket zjin als goedmaker. ik kan dat niet beoordelen, maar de ontvangers hebben het idd niet zo ervaren. Ik kan bij een volgende bestelling korting krijgen. Maar een code of coupon heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik zou m niet gebruiken ook, ik bestel hier nooit meer. En dat raad ik anderen ook echt af.

  • Aanbevelen? Nee
Marjoijn , Zoetermeer

Response from the business owner

Goedendag, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering vertraagd was en dat de wijziging op de kaart niet is doorgevoerd. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker bij een verjaardagscadeau. We nemen uw opmerkingen over onze bezorgpartner en service serieus en zullen ons best doen om te verbeteren. Dank voor uw geduld en begrip. Hartelijke groet, Klantenteam Euroflorist

10

Top !!!!!

Alles volgens afspraak geleverd. Blije koppies bij ontvanger.

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Gemert
8

Goed

Mijn bestelling was goed maar aan de dure kant. De terugkoppeling was en is naar mijn idee niet goed en zou ik graag anders zien. Ik mis namelijk een terugkoppeling als het bezorgt is.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten Beekman , Castricum
4

Was late by a few days so ruined it, but good customer service

Nice flowers but they came 3 days late for a birthday. The response time was good from their teams however I did ask to change writing on the card and it never wwe actually changed. Their postal partner dpd is awful

  • Would you recommend us? No
Lachlan , Hanoi
10

Top

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Layla , Zoetermeer
9

goede en perfecte bezorging

zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
Jenneke Counotte , Enschede
10

mooi boeket

Altijd moeilijk wat te bestellen en hoe het eruit komt te zien. Ontvanger liet weten dat het een heel mooi vol en vers boeket was!

  • Aanbevelen? Ja
Karen de Rijk , HILVERSUM
9

Prima boeket

Komen afspraken na!

  • Aanbevelen? Ja
Harma , Andijk
7

Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette Leegwater , Alkmaar

Response from the business owner

Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij te horen dat we u hebben kunnen verrassen met een snelle en verse levering en verwelkomen u graag weer in onze webshop voor toekomstige bloemenwensen. Hartelijke groeten, Klantenservice Team Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours