English
7.9
731 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,084
  • Recommendations 75%
  • Page views 24,366

Filters

10

Prachtige bos: 5 sterren!

Zou nogmaals bestellen :-)

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , Rotterdam

Response from the business owner

Goedendag, Wij willen u erg bedanken voor de beoordeling en zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Erg slechte bloemenwinkel

Een erg slechter bloemist. Het boeket lijkt echt niet zoals op de foto's. kreeg een boeket in de totaal andere kleuren. Nooit aan beginnen. Had zelfs een large boeket besteld (tegen extra betaling) maar kreeg eentje kleiner dan een medium boeket. De klantenservice was teleurstellend door korting te geven op het volgende boeket. Maar dan willen ze dus dat je nog een keer zo’n slecht boeket koopt.. hoedan!! echt slecht!

  • Aanbevelen? Nee
Brenda , Den haag

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

4

Moet zorgvuldiger

Het bestellen en betalen verliep goed. Ik heb gehoord dat het een mooie bos was. Maar er zat geen kaartje met een afzender bij! Wel zaten er meerdere felicitatiekaartjes bij. De ontvanger moest er dus zelf maar achter zien te komen van wie ze deze bloemen hadden gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Margreet , Oosterleek

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

1

Tranentrekkend slecht.

Levering 3 dagen te laat. Wat ze leveren is verlept. Klantenservice reageert enkel met standaard emails. Niet doen, je kan beter gelijk je geld weggooien. Levert hoop minder frustratie op.

  • Aanbevelen? Nee
Esmeralda van Hamersveld-Hart , Baarland

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

2

Wat een klein boeket

Ik was heel erg teleurgesteld toen ik de foto van t boeket kreeg van de ontvanger. Zooo klein en ik heb €34 betaald. T tankststion verkoopt mooiere boeketten. Helaas. Enige pluspunt dat t snel bezorgd werd

  • Aanbevelen? Nee
Saskia , Haarlem

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

Amazing experience

Really easy and quick assistance. The flowers that I ordered where exactly the same that was on the site and I ordered to be sent in a specific time and they did . Highly recommended!

  • Would you recommend us? Yes
Anna Kanani , ATHENS
10

Very good

"I am very happy with my order and would use Euroflorist again."

  • Would you recommend us? Yes
dania latif , Karachi
10

Zoals beloofd eb volledig naar verwachting

Zoals beloofd eb volledig naar verwachting, een prachtige bos op de afgesproken dag. Ontvanger gaf aan dat de bos er erg mooi uit zag en uit alleen maar dagverse bloeme etc bestond (En dat op een maandag)

  • Aanbevelen? Ja
Tevreden besteller , Brielle

Response from the business owner

Goedendag, Wij willen u erg bedanken voor de beoordeling en zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

perfect experience

Everything was very good!

  • Would you recommend us? Yes
fabio , Amsterdam

Response from the business owner

Hello, We would like to thank you very much for your review and will pass on your feedback internally. Kind regards, Customer Service Euroflorist

7

Voldoende,

Het was erg jammer dat er geen bericht bij was verstuurd zoals aangeven. Ontvanger wist niet dat de bloemen van ons kwamen

  • Aanbevelen? Ja
Eileen , Almere

Response from the business owner

Goedendag, Wij willen u erg bedanken voor de beoordeling en zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Bestelling niet bezorgd

Op tijd besteld, op tijd betaald maar is al 2 dagen niet geleverd. Ik vroeg om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten maar kreeg als antwoord “boeket is gemaakt”. Onprofessioneel en niet te vertrouwen. Nooit meer!

  • Aanbevelen? Ja
Kadir , Oosterhout

Response from the business owner

Goedendag, Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het boeket niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de bloemen al binnen drie dagen zijn verwelkt. Dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag om een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Team Euroflorist

10

Geweldig

Mooie verse bos bloemen. Netjes op tijd geleverd! Top, zou er zo weer opnieuw bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Monique Rooijakkers , NUENEN

Response from the business owner

Goedendag, Wij willen u erg bedanken voor de beoordeling en zullen uw feedback intern opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

8

Goede prijs kwaliteit

Jammer dat je als niet Nederlands inwoner met Visa of soortgelijk moet betalen en niet met normale bankapp

  • Aanbevelen? Ja
René , Maasmechelen België
1

Waardeloos

Bloemen zijn 5 dagen te laat bezorgd. Na herhaalddelijk contact via de mail krijg ik alleen maar steeds opnieuw de track en trace gemaild.

  • Aanbevelen? Nee
Lonneke , Terheijden
9

Snelle levering

Prachtig boeket, en super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Janny Broekman-van Heiningen , Lopik
8

Goede ervaringen met Euroflorist boeketten!

In de afgelopen jaren waren de ontvangers blij en dankbaar met de mooie boeketten. En dat ze langer als een week in de vaas hadden gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Amersfoort
10

Mooi herfstboeket

Ontvangers heel enthousiast over het mooie boeket.

  • Aanbevelen? Ja
Nellie , Schagen

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

9

Geweldig mooi boeket, Aanrader!!

Snel, betaalbaar, mooi vol boeket, TOPPIE

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Waalwijk

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

10

Great service. Very quick and efficient for those who have a busy schedule,

Really easy and efficient, especially for those were a busy schedule that take the time to make somebody’s day special

  • Would you recommend us? Yes
P , Amsterdam

Response from the business owner

Hello, We would like to thank you very much for your review and will pass on your feedback internally. Kind regards, Customer Service Euroflorist

9

Snelle goede levering en feedback

Heel blij met de snelle service en de optie voor bij artikelen..!!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Den burg

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

10

Snelle levering en mooie bloemen!

Ik bestelde in de ochtend een bos bloemen om dezelfde dag te laten leveren bij mijn ouders. Via een andere website was het die dag door drukte niet mogelijk om dezelfde dag te bestellen, zo kwam ik bij Euroflorist terecht. De bos bloemen werd ongeveer 2 uur na bestellen al geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Birgit , Apeldoorn

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

8

oke

Afgeleverd zoals besteld

  • Aanbevelen? Ja
jla kappeyne van de coppello , Zoetermeer

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw mooie recensie en het delen van uw ervaring met uw bestelling. We zijn erg blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en hopen dat u aan ons zult denken wanneer u weer bloemen wilt laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

1

Slechte bloemen en verkeerde kaart zonder eigen tekst

De bezorgde bloemen konden bijna meteen in de groene container. Daarnaast zat er ipv een door ons gekozen beterschapskaart met persoonlijke tekst een kaart bij voor iemand die overleden was…. Na telefonisch contact hierover werd er gevraagd naar een foto van de bos bloemen en de kaart. Een foto van de bloemen was er niet maar van de kaart wel. Helaas konden ze er niks aan doen. Je snapt dat wij met onze goede bedoelingen een bos bloemen sturen maar door zo’n grote fout met de verkeerde kaart hebben wij ons heel slecht gevoeld. Dus wij bestellen hier nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
J , N

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling bij ons. Het spijt ons zeer te lezen dat u niet tevreden was met de geleverde bloemen. We hebben altijd een foto nodig om te kunnen reclameren; dit staat ook in onze algemene voorwaarden. Het spijt me te horen hoe uw bestelling is verlopen. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

1

Schaamteloos

Ik had wat ik dacht prachtige bos bloemen besteld voor mijn tante als verassing die uit Mekka was gekomen. Vrijdag de bloemen besteld zaterdag thuis…bezorging was snel maar de bloemen waren verlept, dood, het was ook nog eens voor 33 euro een smalle boeket terwijl ik voor groot had besteld. De bloemen zagen er niet uit ze hingen er zo sneu bij allemaal en het stonk. Ik heb er foto’s van gemaakt. En de bloemen eigenlijk meteen weg gegooid. Helaas de volgende dag snel een andere boeket kunnnen vinden.

  • Aanbevelen? Nee
Youssra , Amsterdam

Response from the business owner

Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling bij ons. Het spijt ons zeer te lezen dat u niet tevreden was met de geleverde bloemen. U kunt erop vertrouwen dat alleen verse, lang houdbare (7 dagen!) bloemen voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen en we bieden onze oprechte excuses aan als dit bij u niet het geval was. Het is voor ons cruciaal dat deze kwaliteit ook geldt voor onze klanten en we verzoeken u vriendelijk een foto van de levering te sturen naar [email protected], zodat we uw klacht kunnen behandelen. We danken u dat u ons de kans heeft gegeven uw klacht te beoordelen en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

9

zeer tevreden

kom zeker weer terug voor een bestelling

  • Aanbevelen? Ja
joke goedhart , almelo

Response from the business owner

Beste klant, Fijn dat alles soepel is verlopen. Uw korte maar krachtige recensie geeft aan dat u volledig tevreden bent. Bedankt voor uw tijd en uw bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenserviceteam Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours