English
7.9
731 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,092
  • Recommendations 75%
  • Page views 24,611

Filters

10

Zeker voor herhaling vatbaar

Zoals de vorige bestellingen, ontvanger ook tevreden met kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Joe van der Vet , Germiston, South Africa

Response from the business owner

Beste Joe van der Vet, Bedankt voor de 5 sterren beoordeling. We zijn blij om te horen dat de bloemen en onze service aan uw verwachting hebben voldaan. Tot gauw op onze website! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Lovely flowers, wonderful and super reliable service

Very efficient, professional p, truly reliable and user friendly

  • Would you recommend us? Yes
Ria , Kerikeri

Response from the business owner

Dear Ria, Thank you for the 5-star rating. We are happy to hear that the flowers and our service met your expectations. See you soon on our website! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

7

Altijd iemand een tweede kans geven

Het bestellen op zich gaat heel makkelijk en vlot. Je wordt ook zeer goed op de hoogte gehouden. Helaas had ik een bos bloemen besteld voor iemand zijn verjaardag maar werden een dag later geleverd. Dat wil ik graag al weten bij het bestellen voor de betaling. Dan kijk ik gewoon of een ander wel op de gevraagde dag kan leveren. Maar ik geef iemand altijd een tweede kans dus bestel ik nog een keer bij deze firma. Het kan dan zomaar heel goed gaan. De ontvanger was heel blij met zijn boeket.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Amsterdam
10

Excellent

Excellent

  • Would you recommend us? Yes
Sally , Auckland

Response from the business owner

Dear Sally, Thank you for your review. We are happy that we could offer you this service. Kind regards, Customer Service Euroflorist.

1

Zeer lelijk boeket geleverd, waarde totaal niet gelijk

Mooi boeket besteld met tulpen, margrietjes en narcissen (rond Pasen) en geen groen. Wordt er een lelijk boeket bezorgd met grote bladeren, 2 zonnebloemen, distel, katjestak (wijkt totaal van kleur af) en 2 carnavalspluimen. Melding van klacht, krijg je als antwoord dat de bestelde bloemen onbestelbaar waren (hoezo seizoensbloemen) en dat de bloemist om een tijdige levering te garanderen andere bloemen heeft gekozen. Kleur, stijl en waarde zou gelijk zijn. ECHT NIET! Ben niet tevreden met afhandeling, dit is pure oplichting, maar klachtenservice reageert nergens meer op. Klacht en foto's zijn allemaal bekend (nr 666093) dus kom maar op met je reactie en goede afhandeling (en nee ik wil geen 10% korting op een volgende bestelling). Zeer slecht bedrijf! En volgens meerderen zeer slecht (zie hun FB pagina, Truspilot ed). Hoe kan dit bedrijf blijven verkopen? Dit moet gestopt worden

  • Aanbevelen? Nee
Claudy , Geleen

Response from the business owner

Beste Claudy, Bedankt voor uw review. Het spijt me te horen dat u niet tevreden ben met de afhandeling. Ik heb uw mail erbij gezocht en u reeds een antwoord gestuurd. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet Customer Service Euroflorist

10

Excellent service from Australia.

This was simple process which offered a large variety of flowers. It was delivered on time and without fuss. Thank you for your help at this difficult time.

  • Would you recommend us? Yes
Richard Mostard , Paynesville Victoria Australia

Response from the business owner

Dear Richard Mostard, Thank you for your review. We are happy that we could offer you this service. Kind regards, Customer Service Euroflorist.

8

Goed

Alles volgens afspraak gegaan, mooie bloemen en binnen aangegeven tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Milheeze

Response from the business owner

Best Lia, Bedankt voor uw review en uw bestelling. We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring bij ons heeft gehad. Met vriendelijke groet Customer Service Euroflorist

10

Heel tevreden

Prachtige bloemen (inclusief vaas) en een beertje laten bezorgen voor mijn collega en de familie. Mijn collega was erg blij met het boeket en het kindje met de beertje. Bestellen en bezorgen ging supersnel. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Kerime , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Kerime, Bedankt voor uw review. Het is fijn om te horen dat uw collega blij was met het boeket en het kindje met het beertje. Met vriendelijke groet Customer Service Euroflorist

7

goede service met een prijskaartje

Euroflorist biedt een goed product met adequate service, maar is te duur om regelmatig(er) bestellingen bij te doen.

  • Aanbevelen? Ja
Magnus , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Magnus, Hartelijk dank voor uw feedback! Wij zullen uw feedback intern opnemen. Zo kunnen wij de service verbeteren! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Keurig verzorgd

Keurig verzorgd en op tijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Alphen aan den Rijn

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor de 5 sterren beoordeling. We zijn blij om te horen dat de bloemen en onze service aan uw verwachting hebben voldaan. Tot gauw op onze website! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Tevreden

Mijn zusje was erg blij en van alle bloemen die ze had ontvangen wearen deze het langste mooi en vers

  • Aanbevelen? Ja
Els de Niet-Boxsem , 's-Gravenhage

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Heel goed verzorgd

Fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Roosendaal

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. We hopen u gauw weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Super

Duidelijk / Vlot / communicatie

  • Aanbevelen? Ja
JJF vd Bosch , Zwolle

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Zeer tevreden

Ik vond al het proces van bestellen heel gemakkelijk. De bloemen waren mooi en vers ze ging meer dan een week mee. Mijn vrouw was er heel blij mee. De bloemen waren bezorgd en pas na een uur kreeg ik bericht dat ze bezorgd waren. Hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
Orson , Almere

Response from the business owner

Beste , Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

3

Nooit meer.

Boeket was slecht, weinig bloemen en viel na 3 dagen al uit.

  • Aanbevelen? Nee
Pieter Kooiman , Den Helder

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw feedback! Wij bieden u hierbij onze welgemeende excuses aan voor de ontstane teleurstelling. Bloemisten hebben de mogelijkheid om, indien nodig, bepaalde bloemen te vervangen en zo de levering door te kunnen laten gaan. Daarbij dient wel rekening gehouden te worden met de stijl, kleur en waarde van het boeket. Uit uw omschrijving begrijpen wij dat het erop lijkt dat dit niet het geval is geweest. Wij hopen dat u de mogelijkheid heeft ons een foto toe te sturen van het geleverde product. Dit geeft ons de gelegenheid te zien wat er exact geleverd is en contact op te nemen met de bloemist die de levering heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

2

bijzondert slechte kwaliteit voor teveel geld

Bloemen besteld bij Euroflorist en deze zouden dezelfde dag bezorgd worden ik kreeg 's middags een melding dat de bloemen bezorgd waren maar niet dus dat gebeurde pas twee uur later dus na de melding dat de bloemen bezord waren okay ze waren uiteindelijk bezorgd de grote bos was een kleine bos welke maar vier dagen gestaan heeft daarna konden ze weg verlept en wel en dat is naar mijn mening te kort je mag er vanuit gaan dat een goede bos bloemen vers van de bloemist gemaakt minimaal twee weken staat de teleurstelling is dan ook groot wanneer ze na amper vier dagen de vuilnisbak in kunnen ze voldeden dus absoluut niet aan het verwachtingspatroon helaas en dat voor bijna 30 euro met bezorgen het is weg gegooid geld zou hiet niet snel meer bestellen we zijn ontevreden!

  • Aanbevelen? Nee
O.Olierook , Den Haag

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw feedback! Wij bieden u hierbij onze welgemeende excuses aan voor de ontstane teleurstelling. Wij hopen dat u de mogelijkheid heeft ons een foto toe te sturen van het geleverde product. Dit geeft ons de gelegenheid te zien wat er exact geleverd is en contact op te nemen met de bloemist die de levering heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Slecht

Mijn bestelling is nooit geleverd geweest en mijn geld ben ik ook kwijt, een echte schande foei!

  • Aanbevelen? Nee
Suzanne - , Meerbeek

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling. We bieden u onze excuses aan en begrijpen uw teleurstelling. Wij willen u graag een oplossing bieden, echter zien wij geen ordernummer zodat wij de order kunnen opzoeken. Zou u ons hierover willen contacteren zodat wij dit kunnen oplossen? Dit kan telefonisch, per mail of op onze website via de chat. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

7

Goed

Iemand blij kunnen maken met een mooi boeket, dat dezelfde dag nog bezorgd werd

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Oirlo

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Super slecht

Speciaal bloemen besteld voor mijn moeder haar verjaardag. Het boeket zou vandaag geleverd worden, op haar verjaardag. Eindstand is er niks binnen gekomen terwijl er de hele dag iemand thuis was. Oftewel zwaar teleurgesteld in dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
Delano , Almelo

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. We bieden u onze excuses aan en begrijpen uw teleurstelling. Wij willen u graag een oplossing bieden, echter zien wij geen ordernummer zodat wij de order kunnen opzoeken. Zou u ons hierover willen contacteren zodat wij dit kunnen oplossen? Dit kan telefonisch, per mail of op onze website via de chat. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Ontvanger was zeer onder de indruk van prachtig boeket online besteld in Zuid Amerika

Betrouwbare afhandeling van bezorging van boeket overeenkomstig afbeelding op webside.

  • Aanbevelen? Ja
J.G. Van Dam , Panamá

Response from the business owner

Beste J.G. van Dam, Bedankt voor uw review. Ik ben blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet Customer Service Euroflorist

10

Het was prima

Ik ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Leendert Spijkers , Oirschot

Response from the business owner

Beste Leendert Spijkers, Bedankt voor uw review. We zijn blij te horen dat het naar tevredenheid is verlopen. We hopen dat de ontvanger heeft kunnen genieten van de bloemen die door u verstuurd zijn. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

7

Mooie verse bloemen, maar niet op tijd geleverd

er zijn twee mogelijkheden. Vers van de veiling of van een lokale bloemist. Van de veiling duurt dus langer, ondanks dat je een leverdatum er bij plaatst. Dat is erg jammer. Maar verder is alles goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ester , Veendam

Response from the business owner

Beste Ester, Hartelijk dank voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Zeer goed verlopen bestelling en bezorging!

Zonder problemen het gewenste boeket snel bezorgd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
R. Waalzaam , Purmerend

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

4

Kan beter

Bos bloemen besteld Wat krijg je 5 rozen en een beetje gipskruid en2 andere astromeria Bel je ze op met de klacht ,ongeveer kwartierwachten,krijg een juffrouw aan de lijn o sory. ik zorg voor een nieuw boeket Nee dus weer een kwartier aan de lijn gezeten de volgende dagkrijg ik Eindelijk shyla aan de lijn Die heeft de draad goed opgepakt En wel gezorgd voor een mooi boeket

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Rotterdam

Response from the business owner

Beste , Hartelijk dank voor uw feedback! Wij bieden u hierbij onze welgemeende excuses aan voor de ontstane teleurstelling. Bloemisten hebben de mogelijkheid om, indien nodig, bepaalde bloemen te vervangen en zo de levering door te kunnen laten gaan. Daarbij dient wel rekening gehouden te worden met de stijl, kleur en waarde van het boeket. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

ronduit slecht

Geen bevestiging van aflevering ontvangen. Hierover contact opgenomen, geen enkele reactie behalve dat ze ermee bezig zijn. Telefonisch niet bereikbaar, chat alleen maar automatisch. Echt zelden zo'n slechte service meegemaakt bij iets wat een leuke attentie had moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Marianne , Den Haag

Response from the business owner

Beste Marianne, Bedankt voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u nog geen bericht had ontvangen van ons. Ik heb het nagekeken en heb u reeds per mail op de hoogte gesteld van de status van uw bestelling. Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours