English
7.9
732 reviews in the last 12 months
80% recommends your company

Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,093
  • Recommendations 75%
  • Page views 24,641

Filters

2

Bloembakje slecht geleverd

Bloembakje besteld. Na meerdere mailtjes 5 dagen later bezorgd. Na een laatste mail eindelijk bezorgd. Vind het ook slecht dat je een Engelstalig mailtje krijgt.

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid Rijst , Weesp
8

Good

Very good service. The bouquet delivered was a little sad, I would have preferred brighter colours - more pink for example. However, the service was excellent. Thank you very much

  • Would you recommend us? Yes
Anna , Louveciennes
10

Top boeket

De ontvanger was ook erg blij met het boeket

  • Aanbevelen? Ja
Carolien Buffing , Almere
10

Alles was in orde mooi boeket en ook verse bloemen ook op datum geleverd

Mijn eerste bestelling en alles perfect in orde dus voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , België

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

1

Geen bloemen en geen contact

Ik raad deze partij af. Ik ben zeer ontevreden, de bloemen zijn niet bezorgd. Ik heb de klantenservice al 2 keer gemaild en ze zijn telefonisch onbereikbaar, je krijgt dan direct de boodschap dat er geen agent beschikbaar is. Ik wil contact en mijn geld terug.

  • Aanbevelen? Nee
C. , Tilburg
5

Niet op tijd bezorgd

Ik had speciaal een site uitgezocht die nog dezelfde dag kon bezorgen. Bloemen besteld en ook in de bevestiging stond dat het nog dezelfde dag werd bezorgd. Helaas was dat niet het geval. Toen ik de volgende morgen belde, werd er gezegd dat het via DPD ging en dat het nog wel een paar dagen kon duren. Gelukkig was dat niet het geval en werden de bloemen de volgende dag bezorgd. Wel een dag te laat dus.

  • Aanbevelen? Nee
Peggy , Rotterdam
10

Verse bloemen en op tijd

Mijn verwachtingen zijn uitgekomen!

  • Aanbevelen? Nee
Godelieve Van Ewijk , AMSTERDAM

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Niet alleen de laatste bestelling maar ook in het verleden, perfect!

Uitstekende kwaliteit en volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
A.W. van Hamersveld , Velserbroek

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

7

OKish

Flowers were delivered but you should confirm the order and again thereafter confirm that you delivered. Thanks

  • Would you recommend us? Yes
Hendrikus Evers , Somerville

Response from the business owner

Dear, Thank you for your review, we are pleased to hear that your experience with us has been great. We will keep this in mind as well. Kind regards, Customer Service Euroflorist

8

Heel goed, ook qua bezorging!

Heel goed en ook passend voor de gelegenheid.

  • Aanbevelen? Ja
Mr. G.J.C. , Middelstum

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Great bouquet delivered punctually.

Bouquet ordered for birthday.

  • Would you recommend us? Yes
Laszlo , Biella

Response from the business owner

Dear, Thank you for your review, we are pleased to hear that your experience with us has been great. Kind regards, Customer Service Euroflorist

9

Echt een prachtige bos bloemen

Vaak is het plaatje mooier dan de werkelijkheid. Nu was de bos zoals op de foto op jullie website. Top !

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Stoop , Kamerik

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Uitstekend

Regelmatig laat ik een bloemetje bezorgen en altijd naar tevredenheid echter deze keer was anders. Ik werd terug gebeld met de mededeling dat hij door mij bestelde boeket, niet voorradig was niet alle gewenste bloemen waren in huis. Mij de optie aangeboden om een dag later de bloemen te bezorgen zodat het juiste boeket geleverd werd. Voor mij was dat geen probleem wat een goed sevice, en niet zelf maar een alternatief leveren. Chapeau

  • Aanbevelen? Ja
Clemens , Geleen

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat uw verwachtingen zijn waargemaakt. Euroflorist helpt u graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

8

Mooie bloemen

Ben tevreden over de bloemen. Het enige jammere vind ik dat je de tijd waarop het bezorgd wordt niet kunt aangeven of hoort op de dag zelf. Mijn bloemen werden pas in de avond gebracht, dus de hele dag bleef het spannend hoe laat ze zouden komen

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , amsterdam

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

4

Besteld voor een verjaardag

Op zondag besteld voor een verjaardag op woensdag. Kwam niet op afgesproken datum. Werd notabene met DPD verzonden. Dat is vragen om problemen. Direct die dag gebeld. Niemand nam op. Bleek bereikbaar tot 10:00 uur. Daarna de chat geprobeerd. Idem. Daarna een mail gestuurd. Kreeg pas 10 dagen later antwoord. Dat het bloemetje niet terug kon.

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Enschede
7

Betrouwbare uitvoering

Mijn bestelling voor een bloemboeket voor de verjaardag van mijn dochter die in Parijs woont is goed en op tijd uitgevoerd. Mijn dochter was erg blij met deze attentie

  • Aanbevelen? Ja
Boudewijn (Bob) Martinus , Rosmalen

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

9

Niets op aan te merken. Vooral zo doorgaan!!

De ontvangen bloemen werden zeer op prijs gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Middenmeer

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Very easy to order from them

My daughter enjoyed her flowers and wine.

  • Would you recommend us? Yes
Steve , Montreal

Response from the business owner

Dear, We would like to thank you for those nice words and we are glad that the surprise worked well! Of course we invite you to use the Euroflorist offer for the future flower occasions! Have a nice day Kind regards, Customer Service Euroflorist

10

Great experience

All was perfect Efficient order and delivery Well presented High quality of flowers Would recommend 100%

  • Would you recommend us? Yes
Alix , Amsterdam

Response from the business owner

Dear, Thank you for your review, we are pleased to hear that your experience with us has been great. Kind regards, Customer Service Euroflorist

5

Niet waar voor je geld

Mooie bos bloemen besteld. Nog extra betaald voor een grotere bos, achteraf bleek de bos niet de grootte te zijn als wat ze aangeven op de website. Het aantal stelen kwam niet overeen. Jammer en voor niks extra betaald.

  • Aanbevelen? Nee
Max , Ede

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

10

Keurig verzorgd.

Ik heb al vaker bloemen besteld,en het is altijd naar volle tevredenheid van beide partijen.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , NW Niedorp

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

4

Miezerig boeketje !!

Het was een miezerig boeketje, schaamde me rot dat we dit voor een vriend van 87 jaar verzorgd dachten te hebben. Contact maken met Euroflorist is een ramp !! Na half uur in de wacht !! heb ik zelf verbinding maar verbroken! Dit was voor ons eenmalige actie.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Geldermalsen
10

I’m very happy with this service.

Very good service. I highly recommend who needs to send lovely flowers to their beloved friends and family.

  • Would you recommend us? Yes
Timuçin , Bertem/Belgium

Response from the business owner

Dear Thank you for your positive response. We are happy to hear that your expectations were met. Euroflorist is happy to help you send more floral greetings in the future! Yours sincerely, Customer Service Euroflorist

2

AWFUL, the flowers were not deliverd. no money refund, no reply from CS

The flowers I ordered for my friend´s birthday were nor delivered, The company didn´t contact me neither the recipient. For the past three days I am trying to contact customer service to at least get my money back and no responce. By email and chat they just reply with automatic messages that have nothing to do with the issue. Terrible customer service!

  • Would you recommend us? No
Mariia , Barcelona

Response from the business owner

Dear Mariia, It seems you have not had a good experience with us. We always strive to provide the best quality and service to our customer, we are sorry that this did not work out with you. We hope you will visit us again in the future so we can try it again. In the mean time please feel free to send us your Ticket number so we can solve this for you. Yours sincerely, Customer Service Euroflorist

10

Op dezelfde dag vh bestellen, geleverd!

Op dezelfde dag vh bestellen geleverd.. zo fijn! Ontvanger was erg blij met het boeket

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Voorburg

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Euroflorist helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

www.euroflorist.nl/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours