Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

Ik ben erg teleurgesteld. Ik bestelde een boeket voor een begrafenis en kreeg iets heel anders dan wat ik had besteld. plus het euroflorist-contact is een ramp. ze geven de schuld aan de bloemisten, de bloemist aan euroflorist. Ik betaalde 15e meer voor de lint en ontving gewoon een stuk papier, geschreven met pen. Ze zouden contact met mij opnemen en tot vandaag heeft niemand teruggebeld of e-mails beantwoord Ik raad het niet aan

They are very trusty. It was my first experience to this site but I was very satisfied because the package was coming in time.( from Madagascar ????)

the flowers were fresh, and the delivery was prompt, the girl was satisfied

The flowers no where near what it was online than in person. They looked cheap and low quality

De bloemen zijn op tijd geleverd een prachtig bouquet.

De opgedragen zaken werden goed uitgevoerd

De bloemen waren niet supervers! Er zat geen natte doek om de stelen en als antwoord kreeg ik terug dat dat normaal is omdat we niet in het zomerseizoen zitten. Bij een andere bloemist kreeg ik gewoon een natte doek om de stelen terwijl het herfst was. Heel slecht gewoon dit! en het antwoord ook van euroflorist dat is gewoon ver beneden pijl. Bij de concurrent krijg je het zelfs in een geplastificeerde kartonnen emmer met water erin geleverd ook in de herfst. Na 3 dagen zagen de bloemen er al niet meer goed uit met hangende stelen en daarvoor was ik bijna 30 euro kwijt absoluut het geld niet waard. Update! Ik kreeg op 21 november een mail waarin stond dat ik een nieuwe bos bloemen kreeg deze heb ik vandaag ook ontvangen. Deze waren ook een stuk voller en groter en van goede kwaliteit! Fijn dat euroflorist het toch nog netjes heeft afgehandeld!

Bestelde bloemen zijn nooit afgeleverd geweest, je krijgt ook geen feedback over de al dan niet levering. Via de chat proberen contact op te nemen, hier wordt uiteindelijk, na wat gewroet met de chatbot, een antwoord gegeven dat het vervelend is, en de kous is af. Geen tevreden klant! Zeer moeilijk om contact op te nemen. Jullie 'bot' is volledig eenzijdig en wil enkel bestellingen opnemen, een mailadres is onvindbaar. Onbegrijpelijk in deze tijden om niet gewoon een antwoordformulier of, beter nog, gewoon een mailadres te hebben.

helaas geen terugkoppeling of bestelde geleverd is, dus geen controle, je bestelt geen bloemen voor jezelf. Daarnaast grote verschillen qua hoeveelheid en kwaliteit

mooie bos bloemen, niet op de goede dag bezorgd

Volgens de pati�nt waren de bloemen prachtig

Voor de 2x keer werd het boeket niet op de afgesproken dag, maar een dag te laat geleverd. Volgende keer bedtel ik waarschijnlijk ergens anders.

Snel en korreckt

De correspondentie en de web site. Heel goed. Weet alleen niet of het bezorgd is...

De bezorging was prima en snel, alleen jammer dat het boeket tegen viel, De bloemen waren idd in knop maar het boeket was beduidend minder dan op de website aangegeven was, erg jammer..

om 10u besteld (1ste keer) en dan een mail gekregen dat ze niet kunnen leveren vandaag kan nergens mijn order bekijken of annuleren op de site omdat ik als gast ben aangelogd bij de bestelling

Perfect on time delivery. Great flowers

De afleveren was perfect. De bloemen waren heel mooie. De bestelling was heel makelijk. Dus op alle kanten heel tevrede

Het bloemstuk is op tijd bezorgd. Ik heb echter geen SMS of track bericht ontvangen

Prachtige bos bloemen afgeleverd!! En op de afgesproken dag!! Verbeterpuntje: Na aflevering zou het fijn zijn om een berichtje te ontvangen, dat ze afgegeven zijn.

snel geleverd en mooi boeket

Via Google gezocht naar een service waar dezelfde dag bezorgd kon worden. Zodoende uitgekomen bij Euroflorist; gekozen voor een verjaardagsboeket, extra groot, veel lichte rose vrolijk gekleurde bloemen erin; naam �Groot hart�, extra groot �35,99 + bezorgdkosten zelfde dag �6,95 totaal �42,94. Het verjaardagsboeket kan die dag niet geleverd worden, dit wordt einde van de middag rond 16:50 uur per mail doorgegeven. Net laat genoeg dat je niks anders meer kunt regelen. Er wordt beloofd de volgende dag te bezorgen met een extra upgrade aan het boeket. Vervolgens krijg ik de volgende dag als dank een foto van de jarige. Ik heb een groot boeket besteld met verschillende rose kleuren en fleurige bloemen, de boeket wat werd bezorgd, is vol met bladgroen en enkele bruin/oranje kleurige bloemen. Als ik een voorbeeld moet geven heb ik een grote bos rose lente kleurige boeket besteld, maar is er een klein herfstwaardig boeketje bezorgd. Ik begrijp dat de foto op de site iets kan afwijken van wat er bezorgd gaat worden, maar het verschil hierbij was als dag en nacht. Waardeloos, ik zal nooit meer gebruik maken van euroflorist

In reactie op uw antwoord: het is verspilde moeite om mij te bellen voor een "gepaste" oplossing! Die bestaat NIET, daar de verjaardagen al geschiedenis zijn! Er is NIETS geleverd wat jullie hadden beloofd om te leveren op 8 en 10 November. Jullie geven aan om het geld terug te geven voor de 2 transacties daar er nooit wat is geleverd op deze dagen wat ook daarom de ENIGE GEPASTE OPLOSSING is wat jullie moeten doen uit goed fatsoen, niets meer en niets minder! Verzoek tot refund is gisteren bij mijn credit card bedrijf gedeponeerd! In navolging op uw reactie hieronder: neem contact op met uw collega's. Jullie werken langs elkaar heen en verspillen mijn tijd!!

Bloemen waren mooi, vers en bleven langs staan

- Vorige week al bloemen besteld voor mijn zieke vriendin, helaas tot heden niet aangekregen (ze zouden 12 november moeten aankomen), - Telefonische service na 30 minuten wachten neemt niet op. - Daarnaast en duidelijke en lange mail gestuurd waar niemand een antwoord op stuurt. -morgen (15/11/2023) al 3 dagen te laat zonder enige info naar de klant toe dat deze te laat zullen komen.