Filters

4

Geen reactie op ingestuurde klacht

De levering van de bloemen is correct verlopen, echter de versheidgarantie werd bij lange na niet gehaald. Bloemen werden donderdagavond om 19.00 uur bezorgd en zondagavond lag het grootste deel al in de groencontainer. Hierop een klacht ingediend met foto�s als bijlage en totaal geen enkele reactie ontvangen tot op heden.

  • Aanbevelen? Nee
2

Telefonisch niet te bereiken

Telefonisch niet te bereiken, heb bloemen besteld voor afgelopen zaterdag zijn niet bezorgd, blijkt via dpd te gaan staat niet vermeld op de site, dpd bezorgd niet op zaterdag,

  • Aanbevelen? Nee
2

Bloemen besteld voor huwelijk

Bloemen besteld voor huwelijk, op factuur. Na herhaaldelijk telefonisch contact (geen gehoor) - verschillende e-mails over de status van mijn levering, geen gehoor. Op 1/08 bestelling geplaatst, op 7/08 eindelijk iemand gehoord met mededeling 'bestelling was geannuleerd omdat er een naam ontbrak op de factuur'. Sorry, maar je kan je klant opbellen en dit rechtzetten. Ik heb geen e-mail ontvangen omtrent deze annulatie, anders had ik niet blijven bellen/mailen? En z�lf ineens iets kunnen doen. Enkel een sorry, geen verder uitleg of actie voor rechtzetting. Jammer dit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Het was voor mij de eerste keer en het�

Het was voor mij de eerste keer en het was gemakkelijk te doen en het werd correct door Euroflist afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie bos

Mooie bos, op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Laten weten wat zij voor me betekent!

De website is overzichtelijk duidelijk en veelzijdig, echt keuze te over waar je als klant veel keuze hebt om een persoonlijke ervaring over te brengen op hen die in het zonnetje gezet worden. De prijzen zijn ook, gezien de service erg laag en het wordt ook prettig afgeleverd, ik was zelf namelijk ook thuis toen het afgeleverd werd, kortom ik heb een zeer goede ervaring ondervonden en was zeer tevreden met alles. Gr. Ulrich.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service and beautiful flowers

Great service and beautiful flowers

  • Would you recommend us? Yes
4

Had een bos gladiolen besteld voor�

Had een bos gladiolen besteld voor iemand die jarig was, zij stuurde een foto en dat was een bos met zonnebloemen, slechte zaak dat je iets besteld wat niet waar gemaakt kan worden.

  • Aanbevelen? Nee
2

Werd niet geleverd op beloofde dag

Werd niet geleverd op beloofde dag

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie bos

Het is goed aan gekomen en de verassing was super mooi Mooie bos bloemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie bos bloemen snel afgeleverd

Bloemen binnen enkele uren na bestelling afgeleverd, en volgens de ontvangers een prachtige bos.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig boeket

Prachtig boeket, vers

  • Aanbevelen? Ja
10

Amazing arrangement and fast delivery

I ordered very last minute on Friday night and my flowers were delivered the very next day even though it was pouring down with rain in Amsterdam. The flowers were great too. Love them. Thank you.

  • Would you recommend us? Yes
2

De bestelling niet optijd kunnen�

De bestelling niet optijd kunnen leveren dus geen bloemen voor de uitvaart. Twee verschillende mailtjes te gelijk ontvangen met een verschillende boodschap. Diep teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
2

FRAUD

As I already wrote to your customer service� First dissapointing thing was that I placed my order before 14:00 and as soon as I ordered I got e-mail that it is not possible to deliver the same day, so that was, in my opinion, A FRAUD. I immediately sent an e-mail that I want to cancel my order since it is not possible to deliver that day, I got my answer 3 or 4 days later to that e-mail!!! Flowers , of course, were delivered next day around noon, and as soon as I saw the bouquet I thought, this is another one scam, because it just didn�t match the bouquet from your website!!! All of this I already wrote to your customer service and they offered me some lousy discount�I told them that I would never accept it even if it�s a 100% discount because I will never again order through your website and wouldn�t even recommend anyone to do so after an experience like this� And in the end I told them the only thing that will make me feel satisfied would be an acceptance of your many mistakes and a total refund! Of course I didn�t get an answer to that, so that�s one more shame of customer service, or maybe they will answer in 10 days, who knows?!

  • Would you recommend us? No
2

De bloemen zijn nooit op hun plaats�

De bloemen zijn nooit op hun plaats terecht gekomen. Herhaaldelijk gereclameerd. Wel geld terug ontvangen. Maar dat is natuurlijk niet wat je wil. Geen excuses ontvangen, geen uitleg waarom er niet bezorgd is. Geen tegemoetkoming in een evt. volgende bestelling. Kortom geen goede service.

  • Aanbevelen? Nee
10

Dat verdient een bloemetje!

De duidelijke website laat alle boeketten zien, daarna was het gekozen boeket gemakkelijk te bestellen. De aflevering werd op de afgesproken en tijd gedaan. Een prima ervaring die leidt tot volgende bestellingen door EuroFlorist.

  • Aanbevelen? Ja
6

Promise and freshness

The advert said the flowers would be delivered on a certain day and then the delivery messages said between 1 and 3 working days. I also do not believe that the flowers were so fresh.

  • Would you recommend us? Yes
10

Great service

Great service, easy, on time, no complications

  • Would you recommend us? Yes
2

Koop hier niet

Ik heb een prachtige bos besteld voor een achternicht die na een slopende ziekte volgende week gaat overlijden. Niet alleen is er nooit iets bezorgd en telefonisch onbereikbaar. Via mail absoluut empathieloos. Wat een afknapper. Ik zou hier nooit bestellen. Wat een ballentent.

  • Aanbevelen? Nee
2

Had op 1 augustus als bedrijf een�

Had op 1 augustus als bedrijf een boeket van 40euro besteld voor iemand zn verjaardag op 2 augustus maar dat kwam op 4 augustus een keer aan en als je dan het boeket zag helemaal verwelk waardeloos om te schamen belachelijk nog geen 5 euro waard ik had beter een kaartje kunnen sturen van 2,50 had professioneler over gekomen dus nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
2

This is just a scam!

Today is our annivesery and I placed an order 5 days ago for today. Today although the flower was not delivered, I received a message as it seemed to be delivered.

  • Would you recommend us? No
2

De bestelling kon niet uitgevoerd worden

De bestelling kon niet uitgevoerd worden

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie houdbare bloemen verstuurd

Mooie houdbare bloemen verstuurd

  • Aanbevelen? Ja
10

prachtig boeket

na wie had laten zenden in New Zealand was reuze blij met boeket. en zag er mooi uit op de foto die ik kreeg.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

250 Hullenbergweg

Amsterdam 1101 BV

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours