Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

Snelle bezorging, mooie bloemen

Mooie bloemen en op tijd geleverd

De aangeboden service werd 1 op 1 uitgevoerd. Bedankt hiervoor

de eerste bestelling kwam niet door, op de dag erna lukte het wel, maar zijn er 2 bestellingen gedaan. lang aan de telefoon gehangen; geen reactie, helpdesk mail; geen reactie. De bloemist heeft dus 2 boeketten met dezelfde text gebracht!! Tot nu toe nog geen feedback op iets. alleen 2 facturen..

Een week van tevoren bloemen besteld voor iemand zijn verjaardag. (Moesten op vrijdag geleverd worden) Hij was niet thuis, dus ik moest een andere moment kiezen, hiervan heb ik geen bevestiging of iets ontvangen dus ik kon hem niet laten weten of hij dan op de bloemen moest wachten. Vervolgens is er een blaadje in zijn postbus gelegd, dat hij niet thuis was maar verder 0 informatie, lege blad. Toen heeft die vriend van mij zelf geregeld dat hij de bloemen ging ophalen op Maandag avond. Echt schandalig. Stuurt hij mij foto van de bloemen, blaadjes VOLLEDIG BRUIN, bloemen helemaal zielig naar beneden, omdat ze dus sinds vrijdag ochtend TOT EN MET maandag avond in een doos zaten .. geen water of iets. Ik schaamde me zo erg. Nooit meer bij dit bedrijf. Ik heb ze maandag gemaild met foto�s en al, maar heb nog steeds geen reactie ontvangen.

Easy to order and good service and nice flowers

heel slecht 11.00 uur ze worden bezorgd, de bloem wordt niet bezorgd en er is geen informatie

Prima verzorgd.

Mooi boeket, voldoet aan mijn verwachtingen!

Altijd prachtig bos bloemen. Keurig optijd en snel.

De bloemen zijn niet bezorgd op de dag zoals gevraagd, pas na communicatie met euroflorist is er 3 dagen later alsnog een boeket bezorgd. Hiervan moet wel worden gezegd dat de bloemen prachtig zijn. Verder totaal geen communicatie ontvangen over hoe en wat met de bloemen, excuses of iets dergelijks. Wij zullen niet meer met Euroflorist in zee gaan!

De ontvangen info over levering en aflevering was erg goed. De bos bloemen was volgens de ontvanger ook erg mooi.

Honestly: An excellent, reliable, punctual, quality service that brings lots of joy to the receiver of the flowers and satisfaction for a job well done to the sender. Thank you so much!!

Overzichtelijke site, snelle bevestiging van bestelling, uitstekend op de hoogte gehouden tot aan bezorging en mooie assortiment. Enige minpunt is dat ik de verkeerde bos bloemen kreeg, maar na het benaderen van de klantenservice met foto�s van het verkeerde boeket werd dit uitstekend opgepakt door de klantenservice en kreeg ik de helft van het bedrag teruggestort als compensatie.

Bestelling, ondanks bestaand adres, niet geleverd. Geen feedback op mail. Moest zelf bellen ( 17 min.) in de wacht. Krijg alleen geld terug. Niet bv. 50% korting op een nieuwe levering. Dus voortaan naar een ander al ging het die 5 keer daarvoor wel goed.

Vanochtend besteld vanuit Portugal, vanmiddag geleverd in Nederland. Super!

Mooi boeket , en redelijk op tijd

Prachtige boeket precies zoals foto op website. Levering op juiste datum en tijd.

Ik dacht eerst dat ze de opdracht niet dezelfde dag zouden bezorgen...., maar de ontvanger reageerde blij en stuurde een foto, want het boeket was bij de buren afgegeven, ja kan gebeuren, dus ik ben heel tevreden en een prachtig boeket! Complimenten dus.

Goede service en op tijd bezorgd

Super mooi bos bloemen en snelle levering. Min punt ik had voor prachtig paars gekozen. Was een wit met paars boeket. Kreeg een foto van het boeket en uiteindelijk was het blauw/paars met roze en klein beetje wit. Dus foto boeket website komt niet overeen met wat persoon krijgt.v

Niet op tijd bezorgd wat een K reactie het is helemaal niet fijn dat het een dag later is geleverd

Bloemen tijdig geleverd en de kwaliteit van de bloemen is prima !

This has been the worst service I've ever had. Ordered 2 weeks in advance to allow plenty time for delivery. Not only have I had no order confirmation, the present day itself has come and past almost a month ago. Nothing turned up, ruining my gift. I've tried to contact across all inbound channels and so far only had one reply saying they're contacting the local florist. Terrible, awful service. If you need flowers delivered, make sure to use a reputable service like Interflora or similar.

The store did not deliver the bouquet that I ordered. I sent them pics from the recipient and requested that they send the correct bouquet or refund my money. Sheila responded that some of the flowers were unavailable so their florist substituted other flowers and the resulting bouquet "corresponds within our expectations." I told them that was HORRIBLE customer service, FALSE ADVERTISING, and THEFT! At the very least they should have notified me and allowed me to select a different arrangement or offered a refund. Instead, the bouquet they sent was one that I specifically did not choose because I didn't like it and the recipient was appreciative of the gift, but did not care for the "Barbie pink" flowers either!! I advised that I would never use their store again (I'm in the US, first time international customer) and my boss (the recipient) in the Hague would likely not use or recommend their store either. Soraya emailed me back today to advise that they are refunding my money.