Ik heb een rouwstuk besteld wat nooit�
Ik heb een rouwstuk besteld wat nooit is aangekomen. Dit moest ik helaas vernemen van de nabestaanden, er is nooit contact geweest over het niet bezorgen. Na hier zelf over gemaild te hebben excuses ontvangen. Ik zou mijn geld terugkrijgen en de nabestaanden een bos bloemen. Weer niks, geen geld en geen bloemen. Vandaag een algemene mail of ik mijn ordernummer wil doorgeven zodat ze de bestelling in orde kunnen maken. Wat is dit? De persoon in kwestie en al lang en breed begraven, geen bloemen, geen communicatie, na zelf vragen excuses en nu weer een mail over wat mijn ordernummer is? Welke ik overigens in mijn klacht ook al vermeld had. Als je wil dat je bloemen daadwerkelijk worden bezorgd, op belangrijke momenten, zou ik niet met Euroflorist in zee gaan.