Reviews for Euroflorist Nederland B.V.

Superblij De ontvanger is er superblij mee. Dank u wel voor de snelle afhandeling.

My boyfriend love this

7 bossen besteld. Bloemen kwamen droog aan in een box. 2 van de 7 boeketen(Sneeuwwitje Large) werden na 2 dagen al weggegooid, waren allemaal dood. Hierop via het officiele klachtenformulier melding van gemaakt en vervolgens niets meer gehoord. Er is na deze review contact opgenomen en naar behoren opgelost.

Ze waren snel en hadden zelfs nog de moeite genomen om te reageren op mijn verzoek. Ik kreeg een uitleg waarom iets zo was, terwijl dit niet had gehoeven.

I ordered the flowers for someone's birthday and received a confirmation letter to my email. On the day of delivery there were no flowers and I did not receive any information about the delivery. The next day I wrote a complaint but received no answer. Only after contacting the customer service by phone on the third day, I received a letter that I will get a refund and a 20% discount for the next purchase. I am disappointed that the flowers were not delivered and I was not informed about that. Also, I am upset by how slow the customer service works. In addition to this, there was no apology for their mistake. Who needs a discount when you cannot trust the quality of service.

Wat een vreselijk bedrijf! In almere een boeket laten bezorgen bij mijn moeder. Er duidelijk bij gezet dat ik een large boeket wil. En wat krijg ik? Een klein klein bosje met een paar bloemetjes erin. Zijn ook nog is erg slecht te bereiken. Bah!!!! Mensen bestel hier nooit je bloemen

Komt afspraken na en snelle levering.

Excellent service. So thankful that I can order flowers for the one I love from another country. Flowers were in great condition and delivered quickly (same day). Partner loves them too which is the main thing. Thanks again Euroflorist!

Ruime keus, bestelling op tijd en goede communicatie en bereikbaarheid.

Deze bloemist heeft bestelling in zijn geheel (orchideeplant, fles wijn en wenskaart) keurig in de morgen bezorgd bij de buren zoals verzocht. De bijgaande wenskaart met test was handgeschreven De orchideebloemen hingen zijdelings van de plant. Het zou meer prominent/aantrekkelijk geweest zijn als zij ondersteund geweest waren door takken.

Very nice offer, not too expensive and very quick! Arrived well, i recommend!

Vrijdag 14/7 een boeket besteld voor Capelle ad IJssel, vanuit Spanje. Kon de volgende dag niet bezorgd worden maar wel dinsdag 18/7. Geen boeket geleverd, kreeg de volgende dag een mail dat het woensdag 19/7 eind vd dag afgehaald kan worden bij een afhaalpunt van DPD. De ontvanger kan het huis niet uit, ben bang dat de bloemen verlept zijn. Zowel bij Euroflorist als DPD mijn beklag gedaan. Geen antwoord. Ik eis mijn geld terug. We zijn nu 5 dagen verder !!!!! Dat is geen reclame....... Ik bestel nogal wat bloemen vanuit Spanje, maar dan bij Topbloemen. Nooit problemen gehad.

Mooi boeket, op juiste dag afgeleverd, goede update over verwerking/bezorging.

keurig op tijd bezorgd mooi samengesteld, weer een prima ervaring met Euroflorist. tot de volgende keer

A beautiful bouquet delivered without problems on time- thank you for excellent service

Delivery on time and beautiful

Geen bloemen gehad en geen reactie gehad op mijn mail

Ordered flowers and Prosecco to be delivered to an address in Amsterdam on a specified date. They failed to deliver and then claimed I gave them an incorrect address. They have also said they tried to phone me but there is no record on my phone log of a call from Euroflorist. The address was correct. Google maps easily identifies the exact location. So far they have failed to provide a refund

I ordered flowers size L pink florist suprise for mothersday. I was so excited for my mom to receive it because Lily and roses are her favorites. Upon arrival, the wishcard was not even attached and it was all WET. and then I was suprised to see that I didn�t get what I�ve ordered. I got a bouqet with 4 roses and the rest were leaves. I�ve discussed the issue with their � costumer service� the only thing I�ve got was � due to insufficient availability of the flowers you have chosen, replacement flowers have been used in your arrangement to allow the delivery to continue. After reviewing the photo you sent us, we have come to the conclusion that the changes fall within our expectations .� First of all, you supposed to contact me if the flowers I�ve ordered can�t be delivered!!! Second you can�t tell me it�s within my expectations because everyone who saw the flowers were shocked!!! Too bad I can�t put any photos here for people to see it but 44 euro for something that is worth �10, you guys should be embarrassed. You guys then offered me an apology bouqet after waiting for a week for this to be solved???? You guys ruined my moms mothersday!!! You could have at least thought of another compensation !! Monica Smit

ze gaven weer wanneer ze gingen bezorgen en waar neer het aan kwam

Euroflorist heeft een fijne site.........alles is helder en duidelijk weergegeven. Je krijgt nog een mailtje als het product is afgeleverd Helemaal goed.

Bloemen bestellen was eenvoudig, en werden netjes verzorgd bezorgd

Mooi boeket, veel bloemen, weinig takken ( gelukkig), keurig afgeleverd in een emmer. Vriendelijke bezorger. Kreeg zelfs een extra, mooie , grote roos erbij omdat ik een kaart erbij had gekocht, dat ging over liefde en romantiek. Zo attent. Goeie reacties erop gekregen. Ook de prijs is goed, zelfs prima!!!! Al helemaal voor zo'n mooi en groot boeket

Very good service

Als ik dit bedrijf 0 sterren kon geven had ik dit gedaan. Ik heb bloemen besteld voor mijn moeder haar verjaardag. Toen mijn moeder een foto stuurde van het boeket schrok ik me rot. De takken waren compleet uitgedroogd. Dit was ook niet het boeket wat ik besteld had want op de foto was het boeket prachtig mooi gevuld en wat mijn moeder ontvangen heeft waren een paar bij elkaar geraapte doodde takjes. Klantenservice gecontact en te horen gekregen dat de bloemen die ik besteld had niet op voorraad waren en de bloemist er iets moois van heeft proberen te maken met de zelfde waren. Wat een vreselijk bedrijf. Slecht voor de klant.