Bloemen besteld voor moederdag
Bloemen besteld voor moederdag, met verzoek geen lelies er in te doen. Bij bezorging zaten er toch lelies in. Ondanks meteen snijden en op water zetten hingen de bloemen er binnen 24 uur al heel zielig bij. Paar dagen later kon ik het weggooien want dat ging echt niet meer. En dat voor �46... Heb de dag na bezorging meteen contact opgenomen via de mail met foto's, waar traag op gereageerd wordt, en nu proberen ze me af te schepen met een 20% kortingscode. Ze leveren dus eerst onacceptabel slechte kwaliteit, en in plaats van geld terug of nieuwe bloemen moet ik maar een nieuwe bestelling gaan plaatsen? De service blijkt van hetzelfde niveau als de bloemen... Bedroevend. UPDATE: er is contact opgenomen om een excuus boeket te bezorgen. Deze is bezorgd, en dat was een heel keurig boeket dat goed lang bleef staan. Jammer dat het pas na een publieke review goed werd opgepakt, maar uiteindelijk is het zo wel opgelost.