Op zaterdag middag een boeket bloemen besteld om op moederdag te laten bezorgen. Expliciet vermelden ze op de website dat ze dat nog halen en gaan regelen voor je, met een lokale bloemist. Met één bevestigingsmail moet je het doen - verder is er geen tussentijdse informatie. En mooi niet natuurlijk dat het boeket bezorgd is. Zelfs nu, vijf dagen later, staat de 'status' nog steeds op "bestelling wordt voorbereid". Werkelijk, wat een aanfluiting! Bestel hier niet.
Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
In het weekend besteld voor de maandag ook nog in het buitenland. Ik was benieuwd en het is gelukt. Boeket was prachtig en gemaakt zoals op de foto. Dus zowel ik als de ontvanger helemaal tevreden! Alleen de link om de bestelling te volgen werkte niet.
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
Zojuist een boeket bloemen ontvangen, helaas waren ze al verwelkt. Boeketje stond niet in water en was echt ouder dan 2 dagen. Boeket bij de benzinepomp ziet er beter uit. Ik zou niemand aanraden om via deze organisatie bloemen te laten bezorgen.
Ruim op voorhand besteld zodat de levering zeker op tijd zou gebeuren. ‘s nachts leveren ze het pakket aan de koeriersdienst maar wetende dat die dat niet meer verwerken en nu mijn boeket 3 dagen bij hun gaat liggen. Ben benieuwd hoe ze ervoor gaan komen als ze toekomen, fijne Moederdag voor mijn mama. Echt top van dit bedrijf. Dan stuur je een e-mail zeggen ze dat je kunt kiezen uit bezorgopties, ik heb geen keuze gehad hoor. Nooit nog zou ik hier kopen, nooit problemen gehad met andere bloemisten die zo leveren, altijd keurig en op tijd. Dan wil je nieuwe shops een kans geven.
Ook op tijd bezorgd
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
Op tijd ,prachtige gezonde boeket
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
You are 50% cheaper to use then Interflora.
Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist
The bouquet was very colourful and big and delivered on the birthday date. The recipient was very happy with it. I will use Euroflorist again!
Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist
Bouquet was way smaller than pictured in the website, although I ordered the “Orange Beauty” the flowers delivered were mainly roses and the predominant flowers were red. Also the flowers didn’t last much at recipient once received, not even a week. This service needs improvement or better partners. Positive point was the follow up of order and time of delivery.
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
Zeer tevreden met de snelle service, de mooie bloemen en correcte bezorging! Hartelijk dank!
Zeer slecht bedrijf bloemen kwamen verrot binnen na contact te hebben gehad willen ze de bos vervangen maar geen enkel compromis. Zeer slechte service ik moest maar accepteren dat ze een nieuwe sturen "op hun kosten" terwijl ik zelf de rekening betaal.. anyway Zeer slechte service bestel hier nooit meer
Duidelijke info en volgens afspraak
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
Flowers were for my daughter and she told me they were beautiful
The flowers are still NOT delivered until today!!!!! IT HAS BEEN 3 DAYS BUT NO UPDATE AND NO INDICATED STATUS WHERE THE FLOWER IS!!!! SO INEFFICIENT!!!!! IF THERE IS A 0 STAR, I WOULD RATE YOU 0. I will change my review once it has been delivered TODAY and if the flowers and gifts are still okay.
Hello, Thank you very much for taking the time to share your feedback. Your disappointment in regard to your experience with us is very regrettable and we deeply want to apologize for the negative impression we made. The Service you have received is indeed not reflecting our high customer service standards and we want to assure you that we will follow up on this case internally. Regretting any occurred inconveniences, we hope for your understanding. Kind regards, Customer service team Euroflorist
Een mooie fleurig boeketje is bezorgd bij onze dochter!
Hallo, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat aan uw verwachtingen is voldaan. Euroflorist kijkt ernaar uit u in de toekomst te helpen met het versturen van meer bloemengroeten! Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
When family live in a different country it can be difficult to connect sometimes, flowers are a lovely way to reach out, keep in touch and show you care. Always good value and fresh giving maximum quality for our money
Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist
Excellent service and bouquet received on time as promised.
Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist
Er was wat mis gegaan met de levering maar dit werd meteen opgelost en een nieuw boeket werd meteen opgestuurd!
Beste Kim, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en dat de bloemen het gewenste effect hebben gehad. Wij hopen dat u aan ons denkt als u ons weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
Easy to order, delivery next day, perfect
Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist
Slechte ervaring. Het boeket is bestelt om op de trouwdag geleverd te worden. Deze is 2 dagen later pas geleverd. Soort mosterd na de maaltijd. Kreeg een knip en plakmail reactie op mijn klacht. Nooit meer
Beste Vivienne van Alten, Bedankt voor uw bestelling en het delen van uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan wat betreft de geleverde bloemen en we willen ons verontschuldigen voor de teleurstelling die u mogelijk heeft ondervonden. Zowel wij als onze bloemist betreuren het dat u niet tevreden bent met de bloemen. De afbeeldingen op onze website zijn voorbeelden. De geleverde bloemen kunnen daarom afwijken van deze afbeeldingen. Omdat we het vervelend vinden dat de bezorging niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, vragen we u vriendelijk om foto's van de geleverde bloemen te mailen naar [email protected] Zo kunnen we dit verder onderzoeken. Wij verzekeren u dat wij uw klacht uiterst serieus nemen en dat wij opnieuw contact met u opnemen zodra wij de zaak hebben beoordeeld. Bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenserviceteam
All is very good, I would order from Euroflorist again!
Hello, Thank you very much for your lovely review and for sharing your experience regarding your order. We are very happy that we convinced you of our service and hope you will think of us when you want to send flowers again. Kind regards, Customer service team Euroflorist
This is not acceptable and WE ARE REQUESTING FULL REFUND TO FHE ORIGINAL SOURCE OF PAYMENT.
Dear customer, Thank you for your order and sharing your review. We are very sorry that we did not meet your expectations regarding the delivered flowers and we would like to apologize for any disappointment you may have experienced. Because we find it annoying that the delivery did not meet your expectations, we kindly ask you to email photos of the delivered flowers to [email protected] so that we can investigate this further. We assure you that we take your complaint very seriously and that we will contact you again as soon as we have assessed the matter. Thank you for your patience. Kind regards, Euroflorist Customer Service Team
Het rouwbouquet was heel mooi. De ontvanger was er blij mee.
Beste Angeli, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is een groot genoegen dat we u hebben kunnen overtuigen van onze service en dat de bloemen het gewenste effect hebben gehad. Wij hopen dat u aan ons denkt als u ons weer bloemen wilt sturen. Met vriendelijke groet, Euroflorist Klantenservice
Wat een drama. Bloemen besteld t.w.v. bijna €50,=. Wat afgeleverd werd was een mager boeket met zeer oude bloemen, de helft hing al slap na het uitpakken en rozen waren al uitgebloeid. Vervolgens klacht ingediend, kregen we een nieuwe, magere bos met wéér oude bloemen die bij het uitpakken al uit elkaar vielen. Nooit meer
Hullenbergweg 250
1101 BV Amsterdam
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Euroflorist Nederland B.V. is een toonaangevende bloemenbezorgservice in Nederland en heel Europa. Het bedrijf verbindt mensen met professionele bloemisten om bloemen zowel lokaal als internationaal te versturen. Opgericht in 1982, heeft Euroflorist zich sterk uitgebreid en biedt een gebruiksvriendelijk online platform waarmee zowel particulieren als bedrijven bloemen kunnen versturen voor verschillende gelegenheden, zoals verjaardagen, jubilea en uitvaarten. Ze werken samen met een uitgebreid netwerk van bloemisten, wat zorgt voor snelle en betrouwbare leveringen. Euroflorist heeft als doel om klanten een kosteneffectieve en innovatieve manier te bieden om bloemen te versturen, en zo wereldwijd vreugde te verspreiden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.