Nederlands
7,9
727 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

  • Totaal score 7.6
  • Totaal aantal beoordelingen 3.084
  • Beveelt ons aan 75%
  • Aantal keer bekeken 24.366

Filters

2

Zeer slecht

Bloemen nooit geleverd ondanks contact met klantenservice en meerdere weken wachten. Telefonische klantenservice niet bereikbaar. Chatbot zegt rare dingen (zoek op veilige plekken in het huis????). Nu aan het wachten of we ons geld terugkrijgen. Ik zie het zwaar in. Bestel hier alsjeblieft nooit!

  • Aanbevelen? Nee
Lola , Den Haag
7

Leek er een beetje op

Jammer dat het maar een beetje op leek kleur stelling was anders ,er was maar 1 bloem die leek in een andere kleur. Maar de ontvangers waren er blij mee en dat vind ik ook belangrijk

  • Aanbevelen? Ja
Mia , Delft
10

I arranged for flowers delivery several from UK. Very satisfactory and good reports from recipients.

Gpod experience with this company. Thank you.

  • Aanbevelen? Ja
Joanna , Wimbledon UK
8

zeer tevreden

goed

  • Aanbevelen? Ja
P.T. WENTINK , RIJSWIJK zh
7

Vlot maar kleiner dan foto

Vlot bestelproces en snel geleverd. Maar had groot boeket gekozen (small/medium/large opties), en het boeket leek meer op small.

  • Aanbevelen? Ja
DVW , Wormerveer
1

Uitermate teleurstellend

Teleurstellend Ik probeer altijd boeketten uit te zoeken die ik mooi vind en zo kwam ik hier voor het eerst terecht. Uiteraard vol goede verwachtingen. Eerst wordt er niet geleverd op de dag dat je bloemen besteld...je hoort wel wanneer ze onderweg zijn, maar niets wanneer ze het niet kunnen vinden en dan moet je er zelf achteraan waar je bos bloemen blijft. Bloemen laten bezorgen heeft meestal ook van doen met momentum.......maar met een plausibel excuus kan ik daar nog overheen stappen.... Vervolgens ontvang je een foto van de ontvanger met 1 dure, grote lichtroze roos en wat groen terwijl ik een medium, oranje winterboeket heb besteld. Tot overmaat van ramp is het boeket einde donderdagmiddag bezorgd en lag het op dinsdagochtend al in de prullenbak. Dus behalve de thuiswinkelwaarborg belofte: "Helder aanbod: je weet precies wat je koopt Elk product en/of elke dienst heeft een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid." Is gegarandeerd 7 dagen vers ook nog eens een loze belofte. Als excuus krijg ik een 20% kortingscode voor bij een volgende aankoop aangeboden want restitutie behoort niet tot de mogelijkheden. Ik heb nooit om restitutie gevraagd alleen om te leveren wat ik heb besteld...wat heb je nu aan een kortingscode van een bedrijf die niet levert wat je koopt......

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie , Muiden
10

Mooi

Mooi en schitterend. En op tijd geleverd. Mijn Tante was er heel blij mee. Topper.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Smit

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen, Paul! We zijn blij dat je Tante zo blij was met het product en dat de levering op tijd was. Bedankt voor de positieve feedback! Team Euroflorist

8

Dik tevreden

Prima Goed verzorgd Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
John , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, John! Fijn om te horen dat alles goed verzorgd was en op tijd geleverd werd. We waarderen je feedback! Team Euroflorist

10

Mooi boeket!

Het boeket was mooi en bezorgd op afgesproken dag/tijd! Aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
Fabiane Uriot , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je mooie review, Fabiane! We zijn blij dat het boeket naar wens was en op de afgesproken dag en tijd bezorgd werd. We waarderen je feedback! Team Euroflorist

10

Fantastic

Mijn moeder had een traantje toen ze de bloemen ontvang de van blijdschap and that het een prachtig boeket is

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Sydney Australia

Reactie van het bedrijf

Wat een ontroerend bericht, Yvonne! Fijn om te horen dat je moeder zo blij was met het boeket. We zijn blij dat we zo'n mooie reactie hebben kunnen veroorzaken. Bedankt voor je lieve woorden! Team Euroflorist

10

Very reliable and beautifully arranged flowers.

I have used Euroflorist for a number of years now for Christmas flowers. They have always been delivered on time, and the arrangements have been beautiful and as pictured online.

  • Would you recommend us? Yes
Andrew , GEELONG, AUSTRALIA

Reactie van het bedrijf

Thank you for your kind review, Andrew! We're so happy to hear that you've been pleased with our Christmas flowers over the years. It's great to know that the arrangements have always met your expectations. We truly appreciate your continued trust in us! Team Euroflorist

10

Tje bouquet is beautiful.

Thanks for the service.

  • Would you recommend us? Yes
Gerald , Santa Fe

Reactie van het bedrijf

You're very welcome, Gerard! We're glad to have been of service. Thank you for your feedback! Team Euroflorist

1

Teleurstelling

Je kan wel bestellen via de site, maar niet leveren. Erg vervelend. Zeker omdat ik in het buitenland zit en ik een boeket wilde sturen omdat iemand zijn moeder is overleden. Eerst wordt de bestelling aangenomen en je kan betalen. Daarna volgt een mailtje 'Lukt niet vandaag, maar wel morgen.' De volgende dag volgt een mailtje 'Het gaat helemaal niet lukken. Sorry, volgende (????) bestelling krijgt u 20% korting. Als er in eerste instantie wordt gemeld dat er niet geleverd kan worden kan ik direct wat anders regelen, maar nu werd ik aan het lijntje gehouden om vervolgens te horen dat het in het geheel niet gaat lukken. Ongetwijfeld fijne, kundige en aardige bloemisten, maar het systeem van bestellen is ruk.

  • Aanbevelen? Nee
Han , Houten

Reactie van het bedrijf

Beste Han, Het spijt ons ontzettend dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen hoe belangrijk het was om het boeket op tijd te laten bezorgen, zeker in zo'n moeilijke situatie. Het is zeker niet de bedoeling om klanten in het ongewisse te laten en we zullen je feedback gebruiken om onze service en communicatie te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring. We hopen dat we in de toekomst alsnog een kans krijgen om je beter van dienst te kunnen zijn. Bedankt voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Het Euroflorist Team

7

Everything seemed fine however the arrangement received was not as ordered. Will order again

The arrangment received was not as ordered. I will use Euroflorist again in the hopes that the next order will be as described on the site. Thankyou

  • Would you recommend us? Yes
Lori , Canada

Reactie van het bedrijf

Dear Lori, Thank you for your feedback, and we're truly sorry to hear that the arrangement you received wasn't as expected. We understand how important it is for the flowers to match what was ordered, and we apologize for the disappointment this caused. We appreciate your willingness to give us another chance, and we will do our best to ensure your next experience is a positive one. Thank you again for your understanding! Best regards, The Euroflorist Team

10

Geweldig

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je feedback, Vera! Fijn om te horen dat de bezorging snel was. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen! Team Euroflorist

8

Satisfactory

The flowers were left with a neighbour, even though there are a lot of people living in the house.

  • Would you recommend us? Yes
Andre Kwiatkowski , Okehampton

Reactie van het bedrijf

Dear Andre, Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience caused. We understand that you'd prefer the flowers to be delivered directly to the recipient. We'll review this matter to ensure better delivery procedures in the future. We appreciate your understanding and hope to serve you better next time. Best regards, The Euroflorist Team

10

Super

Gewoon super geweldig zonder toevoeging

  • Aanbevelen? Ja
Tiny , Noorbeek

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Tiny! Wat een geweldige feedback. We zijn blij dat je tevreden bent! Team Euroflorist

10

Very easy to order from the UK

As I was ordering from the UK I contacted Customer Service first. I got a quick response in English that I was good to go ahead. Online ordering was easy and recipient was very happy with the quality of the flowers which were delivered.

  • Would you recommend us? Yes
Janice , Ayr, Scotland

Reactie van het bedrijf

Thank you for your wonderful review, Janice! We're so glad to hear that your experience ordering from the UK was easy and that our customer service was helpful. It's great to know that the recipient was happy with the quality of the flowers. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future! Team Euroflorist

10

Mooi boeket

Mooie prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je positieve review, Frank! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het boeket en de prijs-kwaliteitverhouding. We waarderen je feedback enorm! Team Euroflorist

6

Een dag te laat bezorgd.

Een prachtig boeket, maar helaas niet bezorgd op de afgesproken dag. Gelukkig was de ontvanger de volgende dag ook thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Oostzaan

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat het boeket niet op de afgesproken dag is bezorgd. We begrijpen dat dit vervelend was, maar zijn blij dat de ontvanger de bloemen de volgende dag alsnog heeft ontvangen. We zullen je opmerkingen meenemen om onze bezorging verder te verbeteren. Dank je wel voor je begrip en je positieve woorden over het boeket! Team Euroflorist

10

super

alles gut funktioniert

  • Aanbevelen? Ja
Ron Gielen , Ebersecken

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je mooie review, Ron! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen. We waarderen je feedback enorm! Team Euroflorist

10

Mooie kerststuk

Keurig netjes bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Soling , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je mooie review, Soling! Fijn om te horen dat het kerststuk naar wens was en keurig bezorgd is. We waarderen je feedback enorm! Team Euroflorist

10

Easy to use when sending from UK

On time an excellent service

  • Would you recommend us? Yes
Pam , Shanklin

Reactie van het bedrijf

Thank you for your kind review, Pam! We're glad to hear that our service was easy to use and that everything was delivered on time. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again! Team Euroflorist

1

Boeket binnen 4 dagen al slecht

Helaas waren de rozen na 4 dagen al zo slecht dat ze er uit moesten. Ook de rest van de bloemen valt erg tegen

  • Aanbevelen? Nee
Ad de rijke , Stavenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Ad, Het spijt ons zeer om te horen dat de rozen en de andere bloemen niet naar verwachting waren. Dit is zeker niet de kwaliteit die wij willen leveren. We begrijpen hoe teleurstellend dit is, vooral na zo'n korte tijd. We willen je graag helpen en bieden je aan om contact met onze klantenservice op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het delen van je ervaring. Met vriendelijke groet, Het Euroflorist Team

10

Snel en makkelijk

De bestelling ging snel en makkelijk en de bezorging was heel snel bezorgd! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet, Customer Service Euroflorist

Bedrijfsgegevens

Hullenbergweg 250

1101 BV Amsterdam

www.euroflorist.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Euroflorist Nederland B.V.

Euroflorist Nederland B.V. is een toonaangevende bloemenbezorgservice in Nederland en heel Europa. Het bedrijf verbindt mensen met professionele bloemisten om bloemen zowel lokaal als internationaal te versturen. Opgericht in 1982, heeft Euroflorist zich sterk uitgebreid en biedt een gebruiksvriendelijk online platform waarmee zowel particulieren als bedrijven bloemen kunnen versturen voor verschillende gelegenheden, zoals verjaardagen, jubilea en uitvaarten. Ze werken samen met een uitgebreid netwerk van bloemisten, wat zorgt voor snelle en betrouwbare leveringen. Euroflorist heeft als doel om klanten een kosteneffectieve en innovatieve manier te bieden om bloemen te versturen, en zo wereldwijd vreugde te verspreiden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.