Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

Als de bezorger niet onmiddellijk het adres kan vinden, maar blijft zoeken totdat hij het heeft gevonden, dan getuigt dat van een meer dan gebruikelijke zorgvuldigheid. Ook het boeket was prima.

Wat was het een prachtige bos .

Good experience, fair price, big variety and the delivery was quite fast.

mooi boeket gestuurd

Ik was zeer verbaast dat het in zo een korte tijd, zo snel werd bezorgt! En het was een hele mooie bos!

Het boeket was mooi, zeker voor Spaanse begrippen. De kwaliteit en de prijs willen nog wel eens uit elkaar lopen. Nu niet. Mijn zus was erg blij met dit boeket voor haar 70e verjaardag.

Bestelling bij Euroflorist ging best snel en goed, daar zeg ik niks over. Een dag later zou bezorgd worden, maar ik had geen bericht daarover via mijn ontvanger (wat ik verwachtte). Wel kreeg ik een bericht van DPD dat het pakket op het centrum terecht was gekomen. Drie keer bericht dat het wordt bezorgd en daarna stond het weer op het centrum. Vreemd. Gebeld, bleek adres 'niet te bestaan', dus pakket weer retour gegaan. Meneer van DPD zou melding achterlaten dat ze mij belden om te zien of het nog nut had de bloemen af te leveren, aangezien ze al drie dagen onderweg waren. Niet gebeld de volgende ochtend, wel automatische dat het pakket werd afgeleverd die ochtend. Weer gebeld, nu dame aan de lijn, kon mij niet helpen, want zij was van de afdeling 'ontvangers'. Dus mijn klacht gaat over DPD, maar dat maakt wel dat ik geen bloemen meer bestel via Euroflorist. De bloemen zijn uiteindelijk afgeleverd, maar door een foto weet ik dat het een triest bosje bloemen was, waar ik wel € 30 voor heb betaald. Volgende keer bel ik de plaatselijke bloemist wel.

Ik had al 2x eerder besteld via Euroflorist. Prima verlopen. Bloemen werden bezorgd via de lokale bloemist. Maar de laatste keer werden de bloemen ineens via DPD geleverd, helaas 1 dag te laat! Het staat blijkbaar in de kleine lettertjes dat dit kan gebeuren. Kan gebeuren maar dit is toch wel heel vervelend. Je stuurt de bloemen immers voor een bepaalde gelegenheid op een bepaalde datum.

Maar mijn vriendin had meerdere bossen gekregen van verschillende aanbieders , daar zat er water bij de bloemen ! Deze van mij waren bijna verwelkt , ze heeft ze direct in water gezet en kwamen ze bij . Dit hoort dus niet zo !!!

bloemen zijn goed en netjes geleverd op de dag wat was afgesproken

Reasonable price and delivery was done correctly to the right place at the right time!

Mooie bloemen, makkelijk bestellen, makkelijk afrekenen, nette bezorging.

Everything went well!

Mooie bloemen en op tijd geleverd

Ik krijg een sms dat m'n bestelling is geleverd, maar dat blijkt niet te zijn gebeurd. Nadat ik een klacht heb ingediend wordt het boeket een dag later alsnog geleverd, helaas was het geen verrassing meer voor de geadresseerde. Van de klantenservice niets gehoord. Nadat ik een slechte review heb achtergelaten wordt er ineens contact opgenomen, wat er mis was aan het boeket. Ja, doei!

De prijzen zijn best goed - in vergelijking dan met andere bloemensites. Maar de service is niet erg transparant. Ik heb een account aangemaakt en van daaruit twee bestellingen gedaan, maar geen van beide is in mijn bestelhistorie terug te vinden. Een van beide bestellingen wilde ik annuleren. Dat kan alleen door te bellen, en helaas zijn ze maar twee uur per dag (!) telefonisch bereikbaar, waardoor ik een werkdag later pas mijn annulering kon doorgeven (al was ik nog een dag voor de geplande levering). Dat zou verwerkt worden - maar daar krijg je geen bevestiging van. De dame aan de telefoon zegt gewoon dat het "waarschijnlijk" wel goed komt, ze kon de betreffende bloemist niet aan de telefoon krijgen. Huh moet die dan eerst toestemming geven voor de annulering? Liever had ik gehad dat ik 1) mijn bestellingen in de bestelhistorie kan terugvinden en 2) vanuit die bestelhistorie onder duidelijke voorwaarden zelf de bestelling kan annuleren en 3) een bevestiging ontvang van de annulering. Het lijkt me dat juist dat de toegevoegde waarde is van zo'n bemiddelingssite. Overigens bestel ik de bloemen liever direct bij de plaatselijke bloemist; ik mail mijn bestelling en maak meteen het geld direct aan hen over. Dat werkt een stuk beter en goedkoper.

Ik heb al een paar keer bloemen besteld en ze waren altijd prachtig, de laatste keer dat ik had besteld was op de zelfde dag nog bezorgd. De bloemen boeket was een beetje teleurstellend, er zat meer groen in dan bloemen en normaal gezien blijven de bloemen van de Euroflorist 2 weken lang mooi!!! Dit was niet het geval ik vind het jammer, ik was altijd tevreden over de bloemen! Nu heb ik mijn twijfels om nog een keer te bestellen�.

De bloemen die ik heb besteld op 20-12-2023 (kosten �74,88) waren gewoon verdroogd en konden dus na drie dagen al in de prullenbak, 10 berichten gestuurd met foto's of ze dit op willen lossen, maar geen enkel bericht terug. Dan krijg je dit soort reviews. Een klacht is pas een klacht als je het niet naar behoren oplost, en daar blinkt euroflorist in uit, het niet reageren op klachten

Bloemen voor huwelijksjubileum op 04 januari besteld op 02 januari. GEEN levering op 04 januari. En ik ben niet de enige waar niet wordt geleverd. Ik adviseer hier NIET te kopen.

Het lag niet aan euroflorist. De bloemen werden 5 dagen later bezorgd, dus verlept. Het is jammer dat ze DPD laten bezorgen, want daar ging het fout. Na telefonisch contact, kwam er een heel mooi excuus boeket.

Ik schrijf nog maar een keer want op de email wordt gewoon niet gereageerd. Jullie vragen of ik een email wil versturen met de foto's erbij dat heb ik gedaan en dan is het stil. Echt waardeloos bedrijf. Mijn laatste review was 24 november. Hoe lang moet het duren voordat het wordt opgelost. Ben benieuwd

Er is inderdaad wat mis gegaan op de door mij aangegeven datum werden de bloemen niet bezorg Na mailcontact is het betaalde bedrag teruggestort super snel En keurig afgehandeld bedankt Jolanda

Haha, wat ben ik blij met Euroflorist. Mooie artikelen en goede service, dat maakt het verschil. Ik ben super blij met jullie artikelen en ook de service, keep on doing the good job!

Deze bloemist verdient geen enkele ster. Wat een slecht bedrijf. Wel je geld afschrijven maar niets bezorgen. Telefonisch onbereikbaar. Er wordt opgenomen door een computer, je krijgt een Engelse tekst te horen en de verbinding wordt verbroken. Met een zogenaamd ticket word je met een kluitje in het riet gestuurd. Niemand die reageert. Beste lezers, doe met mijn uitermate slechte ervaring je voordeel en mijd deze ********** als de pest.

Super slecht. Zijn gewoon **********. Heb voor bijna 50 eur bloemen besteld die op mijn vader zijn verjaardag op 27 december geleverd hadden moeten worden (in Duitsland). Bloemen zijn nooit bezorgd. Heb 2 keer iemand aan de lijn gehad maar behalve wat lege worden niets. Geen terugkoppeling of geld terug. Dus bestel hier niet. Het zijn gewoon ********** .