Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

Te laat bezorgd Geen melding van bezorging per sms of email als aangegeven bij bestelling Na bellen beloofd terug te bellen maar niet gebeurd

Op tijd een verjaardags boeket besteld, helaas niet bezorgd, ze zouden ze de volgende dag bezorgen, maar verder niks meer gehoord, nog een mail gestuurd naar klanten service, niks meer gehoord, hier bestel ik dus nooit weer! Wat een spijt heb ik hiervan.

Onbegrijpelijk hoe dezelfde opdracht 2 keer bij jullie is binnengekomen voor hetzelfde adres en dezelfde tekst en ook zo is afgeleverd en dus ooktweemaal van mijn rekening is afgeschreven.

Snelle levering. En de rozen zijn goed ontvangen en roken heerlijk. Top

Alles is volgens afspraak en naar wens verlopen.

prima gecommuniceerd en op tijd geleverd.

Waardeloze bos bloemen die na 5 dagen al zijn uitgevallen. Ga hier nooit meer iets kopen!!!!!

Leuke collectie en prima info

Fijne service, prachtige bloemen, echt waar voor je geld!

De bloemen kwamen toe zonder water en verslenst. Als dit moet afgeleverd worden om iemand een hart onder de riem te steken komt het uiterst beschamend over. Jullie hebben een mail met foto ontvangen, hopelijk wordt dit rechtgezet. UPDATE:Er werd een troostboeket gestuurd na een 2 de keer mailen. Dit boeket was wel in orde.

snelle handeling

Keurig op tijd gebracht

Awful! DO NOT USE! They did not deliver my flowers and customer service have never responded to me so that I could get my money back. I have contacted their customer service over 5 times via email and no one answers the phone when I have tried calling.

Maandag online besteld en betaald 16.45 Zou woe geleverd worden, krijg je woensdags einde middag telefoontje dat de dozen op zijn en via een bloemist ook niet meer lukt omdat dit door hen voor 13.30 uur doorgegeven had moeten worden. Slechter dan dit bestaat niet

* 20-10-2023 Ruim op tijd een boeket besteld en betaald voor levering in Cura�ao op 28-10-2023. * 27-10-2023 om 18:00 een Whatsapp vanuit de bloemwinkel in Cura�ao: Wij leveren niet op het opgegeven adres, je kan de bloemen (laten) ophalen. * Dit hebben we kunnen regelen, maar het effect van bloemen laten bezorgen naar aanleiding van de opening van een restaurant is helemaal weg. Ik moest ze nu op laten halen door de geadresseerde, als ik dit eerder gehoord had had ik iets beters kunnen regelen. * 28-10-2023 hierover een klacht geschreven * vandaag 3-11-2023 nog steeds geen reactie op de klacht. P.S. De bloemen waren mooi. Toevoeging op 17 november: Op 3 november een eerste reactie van het bedrijf dat de klacht opgepakt zou worden, week later heb ik een email naar Euroflorist gestuurd met de vraag waarom ik niets hoor, nu weer een week later nog steeds geen reactie. Dat er soms iets mis loopt kan ik begrijpen, maar voor het negeren van mijn klacht heb ik geen begrip.

Super en mooie rozen, top kwaliteit

Was een mooi boeket maar had toch een iets grotere verwacht.

Het begin was teleurstellend- een ondermaatse boeket met ontbrekende oranje rozen- geen Medium maat. Na een klacht en opgestuurde foto gelukkig helemaal goed gemaakt door een troostboeket- Nu wel tevreden.

Eerst wel teleur gesteld omdat ik had een roze boeket voor mijn moeder bestelt en mijn moeder ontving kleurloze groene boeket met enkel kleur dat maar 3 dagen leefde . Na klacht in dienen kreeg mijn moeder de boeket die ik had besteld 14 dagen later als excuse. Maar de chocolade was totaal niet zoals op de website eerder troep. Op de website liet zien mooi gouden doosje zoals leonardo maar kreeg een doos aldi chocolade. Helaas is deze wel in de kliko gegaan.

Uitstekende-prima verzorgde en snelle levering

Zoals altijd erg betrouwbare levering, ook in het buitenland. Misschien nog een bevestiging dat het aangekomen is?

Snelle levering.goede kwaliteit bloemen.blijven erg lang mooi staan.

Very bad experience! My friends ordered a gift for me to arrive on the day of my birthday. Unfortunately Euroflorist not only didn�t deliver it on the day (as specified on the order), but also decided to deliver it one day later without any warning or message that they failed to deliver on time. When I wasn�t home the courier decided to return it to sender without any message or possibility to re schedule! I had to call the customer service center three days in a row and each time they ensured me that its coming and that they fixed it and never was the case! Finally it arrived three days later, dissapointing. P.s. the girls at the customer service center were super helpful but unfortunately doing mistakes and i had to call again for them to see that the previous agent did a mistake etc (and a lot of times they didn�t even know what the order was containing) Overall i would tell you to avoid it

Op tijd, prima bloemen

2dagen te laat geleverd