Filters

1

Really poor service

I placed an order with Euroflorist based on their promise that flowers are delivered the next day, with only a small chance of a one-day delay. I ordered on a Thursday, and the flowers didn’t arrive until Monday — completely unacceptable and far beyond what they advertise. When I contacted customer service, the conversation suddenly switched to Dutch, even though I wrote in English and placed the order from Sweden. This made the situation even more frustrating and unprofessional. This has honestly been one of the worst customer experiences I’ve had with an online flower delivery service. Completely unreliable delivery and extremely poor support. I cannot recommend Euroflorist to anyone.

  • Would you recommend us? No
8

As expected but one opportunity to improve

Could you please also add a delivery confirmation message to the communication plan? This gives reassurance that flowers arrived safely and on time.

  • Would you recommend us? Yes
9

Prima!

De bloemen zijn goed bezorgd en de ontvanger was heel blij met het mooie boeket!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Snelle levering van een mooi boeket.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima boeket

Alles is volgens afspraak verlopen en een mooi en goed boeket is afgelleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Duidelijk en vlotte bestelling

  • Aanbevelen? Ja
10

Always fulfills my orders

I order from Canada for delivery in the Netherlands and have always been very pleased. My recipient's always send me a picture of the flowers they received. Never disappointed. Thank you Euroflorist!

  • Would you recommend us? Yes
1

bedroevend, boeket leek totaal niet op bestelling

Je bestelt een prachtboeket en er wordt totaal iets afwijkends bezorgd: andere (goedkope) bloemen in andere kleuren. Ik heb hierover een klacht ingediend en de reactie van de klantenservice was dat men dit ging uitzoeken, is inmiddels een maand geleden.. Waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
8

3 verschillende boeketten

Ik had een roze boeket uitgezocht voor mijn vriendinnen. 2 ervan waren roze. Ze zagen er goed uit, weliswaar dat ze niet op het bestelde boeket leken, maar de 3de was totaal niet roze! Het leek op een herfstboeket. Ik vond het er goedkoop uitzien!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie bloemen

Dat het netjes is afgeleverd en vriendelijk en op tijd

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles volgens afspraak

Ontvanger was enthousiast over het boeket. Volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Echt helemaal super

Mooi vers boeket met prachtige kleuren en dan ook nog eens super mooi verpakt. Vriendelijke bezorger echt top. Ga voor deze zaak echt veel reclame maken. Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed werk geleverd

Op tijd bezorgd, mooie bloemen gebruikt, mooi boeketje

  • Aanbevelen? Ja
6

not happy for the second purchase

My first order from you was amazing My second and last order the flowers were not fresh at all

  • Would you recommend us? No
9

Top

Ik had bloemen naar naples gestuurd en zag de foto ik heb in mijn hele leven nog nooit zulke grote rozen gezien! Een totale super mooie verrasing !

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geweldige service!

Lieve collega’s, Mijn ervaring bestaat uit alleen maar positieve ervaring.Toppie! Ga zo door en heel veel succes met Euroflorist. Ben zo blij met het hele team. Fijne dag en de groetjes. Judith

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk te bestellen en alles goed en op tijd bezorgd.

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Promt delivery and beautiful flowers

Excellent service at a good price.

  • Would you recommend us? Yes
10

Amazing flowers

Always deliver never any complaints

  • Would you recommend us? Yes
1

Teleurstellend: geen actie ondernomen na bestelling

Order geplaatst en voor zelfde dag bezorging gevraagd; na 36 nog geen enkele beweging erin... de order werd zonder vragen geannuleerd dus ik vermoed dat er iets fout is gegaan in de communicatie bij Euroflorist. Teleurstellend...

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel makkelijker en mooi boeket!

Al vaker besteld bij euroflorist. En ga dit zeker ook nog veel vaker doen. Altijd prachtig boeket afgeleverd. En netjes op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer goed

Ze houden je goed op de hoogte van je bestelling,wanneer en hoe laat het bezorgd wordt en is. De ontvanger van de bloemen is ook zeer tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
5

mooie bos

helaas is de bos een dag te laat bezorgd, deze was voor een 50 jarig huwelijksfeest. bezorger is aan de deur geweest, maar heeft de bloemen weer mee terug genomen. ik had telefoonnummer door gegeven en als ze de moeite hadden genomen om even te bellen dan had de bezorger geweten dat ze gewoon in de buurt waren. De bos bloemen zag er wel mooi uit.

  • Aanbevelen? Nee
1

Alle beloftes niet nagekomen

Ik heb gisteren ruim voor 14.00 uur bloemen besteld voor mijn vriendin. Zonnebloemen die dezelfde dag bezorgd zouden worden. Vervolgens word er gezegd dat het toch niet dezelfde dag geleverd kan worden, terwijl ik daar wel voor betaald heb. Daarna krijg ik bericht dat de zonnebloemen op zijn terwijl ik die wel besteld en betaald heb. Vervolgens ligt er een briefje in de brievenbus dat ze langs zijn geweest maar mijn vriendin is de hele dag thuis geweest en de bel werkt en hoor je overal in huis. Nu kunnen we vanuit Nederweert naar de andere kant van Weert om een bos bloemen op te halen die ik niet besteld heb. Blijkt het een bos te zijn met 3 rozen, een paar mini chrysanten en een paar andere bloemen en vooral veel groen. Bijna €30 kwijt, auto moeten regelen om de bloemen op te halen die ze niet hebben bezorgd of bij de buren die ook thuis waren hebben afgegeven en dan ook nog eens niet de bloemen die ik besteld heb. Ik heb daar mijn klacht duidelijk gemaakt maar er word alleen gezegd dat de klacht bij jullie moet worden ingediend en dat het niet hun probleem is

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Hullenbergweg 250

1101 BV Amsterdam

Over Euroflorist Nederland B.V.

Euroflorist Nederland B.V. is een toonaangevende bloemenbezorgservice in Nederland en heel Europa. Het bedrijf verbindt mensen met professionele bloemisten om bloemen zowel lokaal als internationaal te versturen. Opgericht in 1982, heeft Euroflorist zich sterk uitgebreid en biedt een gebruiksvriendelijk online platform waarmee zowel particulieren als bedrijven bloemen kunnen versturen voor verschillende gelegenheden, zoals verjaardagen, jubilea en uitvaarten. Ze werken samen met een uitgebreid netwerk van bloemisten, wat zorgt voor snelle en betrouwbare leveringen. Euroflorist heeft als doel om klanten een kosteneffectieve en innovatieve manier te bieden om bloemen te versturen, en zo wereldwijd vreugde te verspreiden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.