Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

Euroflorist heeft het goed gemaakt en een ander boeket via een dichtsbijzijnde bloemist een ander (groter) boeket laten bezorgen, op hun kosten. Wel vele dagen later dan gepland, maar het is correct opgelost. De fout ligt volgens mij bij de parcel dienst DPD, zij zijn niet met de doos met bloemen op het aangegeven adres geweest maar direct naar een ophaal adres gebracht. EUROFLORIST, ik ben heel blij en voortaan bestel ik de bloemen via jullie (vanuit Spanje)

Omdat het een prachtig boeket is. Een foto ontvangen van het boeket

Dezelfde dag nog bezorgd in Belgi�. Prachtig boeket Wel al met al prijzig

Super... ongelovelijk ik zit op cura�ao en allees loopt primaaaaa

Perfect experience. Definitely suggested

Snelle levering.

Prachtige bos, precies zoals op het plaatje

Prima en snel via de website

Odlico iskustvo

De ontvanger was zeer tevreden met het prachtige boeket ??

Fantastisch, goed georganiseerd Leveren ook op tijd.

De geleverde bloemen voldeden ruimschoots aan de normen die op de site werden omschreven. Ga zo door, want kwaliteit leveren wint het altijd. Afz. Bert van Roosendaal

I ordered the Lovely Field Bouquet as a 'thank you' expecting pastel shades and summer wild flowers. What was received was a horrible bouquet of gaudy purple and orange flowers with an ugly orange lily and massive purple allium plonked in the middle - Bouquet looked nothing like the picture on the web-page - so disappointed. I have contacted Customer Services to express my disappointment but have yet to receive a reply.

Ik had een bloemenarrangement besteld voor een speciale gelegenheid en ik was erg enthousiast om de ontvanger te verrassen met een prachtig boeket, zoals getoond op Euroflorist website. Helaas was de werkelijke levering een complete teleurstelling. De bloemen die werden afgeleverd, waren totaal anders dan wat ik had verwacht. Ze waren niet alleen anders, maar ook erg lelijk. Het boeket had geen enkele gelijkenis met de foto die op hun website stond. Ik kan niet genoeg benadrukken hoezeer ik teleurgesteld was toen ik de bloemen zag.

De bloemen kwamen totaal verwelkt aan bij de ontvanger. Dat was erg jammer want het was een verjaardags boeket. Het was een warme dag maar dan nog zou dit niet mogen. Na afsnijden en vers water kwamen ze gelukkig nog een beetje op.

Ik wou bloemen laten leveren in Nederland. Ik gaf de juiste postcode maar de verkeerde stad. De leverdienst heeft correcte gegevens opgevraagd bij Euroflorist maar daar geeft niemand thuis. Bellen helpt niet, mailen ook niet. Slechtste online koopervaring ooit. Euroflorist verwijst mij naar Packs maar zij kunnen niets doen. Euroflorist moet correcte adres doorgeven...

Ik ontving 3 berichten nadat ik m'n bestelling plaatste : a. mijn bestelling is door jullie ontvangen, b. dat het boeket onderweg is en c. toen het afgeleverd is. M'n vriendin maakte ook foto's vh boeket. Het ziet er mooi uit!

Superblij De ontvanger is er superblij mee. Dank u wel voor de snelle afhandeling.

My boyfriend love this

7 bossen besteld. Bloemen kwamen droog aan in een box. 2 van de 7 boeketen(Sneeuwwitje Large) werden na 2 dagen al weggegooid, waren allemaal dood. Hierop via het officiele klachtenformulier melding van gemaakt en vervolgens niets meer gehoord. Er is na deze review contact opgenomen en naar behoren opgelost.

Ze waren snel en hadden zelfs nog de moeite genomen om te reageren op mijn verzoek. Ik kreeg een uitleg waarom iets zo was, terwijl dit niet had gehoeven.

I ordered the flowers for someone's birthday and received a confirmation letter to my email. On the day of delivery there were no flowers and I did not receive any information about the delivery. The next day I wrote a complaint but received no answer. Only after contacting the customer service by phone on the third day, I received a letter that I will get a refund and a 20% discount for the next purchase. I am disappointed that the flowers were not delivered and I was not informed about that. Also, I am upset by how slow the customer service works. In addition to this, there was no apology for their mistake. Who needs a discount when you cannot trust the quality of service.

Wat een vreselijk bedrijf! In almere een boeket laten bezorgen bij mijn moeder. Er duidelijk bij gezet dat ik een large boeket wil. En wat krijg ik? Een klein klein bosje met een paar bloemetjes erin. Zijn ook nog is erg slecht te bereiken. Bah!!!! Mensen bestel hier nooit je bloemen

Komt afspraken na en snelle levering.

Excellent service. So thankful that I can order flowers for the one I love from another country. Flowers were in great condition and delivered quickly (same day). Partner loves them too which is the main thing. Thanks again Euroflorist!