Reviews voor Euroflorist Nederland B.V.

Eens maar nooit weer! Ik heb direct een klacht ingediend, maar kreeg alleen een kortingscode van 20% voor m’n volgende bestelling, terwijl: - De bloemen ondersteboven werden geleverd; - Bloemen beschadigd (2 rozen hangen zielig naar beneden), platgedrukt en uitgevallen zijn; - Het ‘boeket’ (als je die paar bloemen een boeket mag noemen) in geen enkel opzicht lijkt op de afbeelding. Ik heb in m’n 51 jaar nog nooit zo’n zielig boeket aan iemand gegeven en het heeft me € 24,79 gekost! Volgens Euroflorist heeft het boeket de juiste waarde, het kan door fluctuaties in inkoopprijzen ‘iets’ afwijken en de foto (die dus helemaal niet op wat is geleverd lijkt), dient alleen ter informatie! Nou, dit is niet zomaar ‘iets’ afwijken, het is werkelijk schandalig!

Heel erg goed

Eerste keer bij euroflorist besteld en alles is zorgvuldig afgerond. Geen twijfel voor de volgende keer! Bedankt! Drohpatie

Goede ervaring alleen jammer dat ze de afzender waren vergeten te vermelden

De ontvanger was er blij mee

Ik.bestel graag bij jullie

Goede snelle service, boeket van goede kwaliteit. Zou wel graag wat meer tekst op het kaartje kwijt willen kunnen gezien wij met 6-en zijn en graag allemaal op het kaartje willen staan :-) Maar boeket was mooi en met zorg gemaakt

I forgot to adjust the delivery date, so I wrote a message to Euroflorist that I would like to adjust the date . My message was very promptly responded to.

De bestelling was eenvoudig en de toestelling van de bloemen was alles perfect. Hartelijk bedankt.

Fijne zaak mooie boekette Beetje jammer dat je soms geen bevestiging krijgt uit Krimpen aan de IJssel Gelukkig wel van de ontvanger

Echt heel slecht van jullie!! Ik wil dat de bloemen en de boodschap nogmaals worden bezorgd bij het bruidspaar. En niet reageren met de opmerking dat ik te laat ben of wat dan ook. En ja ik heb het geld terug maar kom op. voor 13 u besteld en dan dit! Ik geef jullie een herkansing maar dan wel met gesloten beurs anders zet ik deze review door!!!

De bloemen voor het bestelde boeket, voor levering dezelfde dag, waren niet beschikbaar. Ik kreeg een email of het de volgende dag mocht. Dat mocht. Echter ook die dag waren de bloemen niet beschikbaar. Omdat het zaterdag was zou het daarna maandag worden. Maandag niets gehoord. Dinsdag weer een email dat de bloemen niet beschikbaar waren. Er werd altijd restitutie aangeboden. Uiteindelijk heb ik opdracht gegeven een ander boeket te sturen. Deze is dezelfde dag nog bezorgd. Advies om geen boeketten te tonen die moelijk leverbaar zijn. Communicatie was prima maar veel vertraging in de Uiteindelijke bezorging. Boeket was top!

Fantastisch

Bloemen staan er na een week nog steeds mooi bij

We zullen uw services met anderen delen.

ik kan alleen over de bezorging spreken, heb het boeket uiteraard niet gezien en weet dus ook niet welke bloemen er gebruikt zijn en of het boeket volgens de afbeelding was.

I ordered flowers from the UK at about midday for delivery to my aunt in Holland the next day. The beautiful bouquet was delivered the next morning along with a card and chocolates at a very reasonable price.

Perfect

Recipient happy

Great communications

Timely delivery of fresh long lasting flowers. Mijn vrouw couldn’t be happier with them. Thanks so much

Alles verliep probleemloos

Boeket besteld ivm overlijden. We kregen melding van Euroflorist dat het bezorgd was, maar hoorden achteraf van de geadresseerden dat ze nooit een boeket hadden ontvangen. Dat is toch in en in triest; en dan vooral voor zo n gelegenheid. Euroflorist is alleen per mail bereikbaar. Situatie uitgelegd en ordernummmer benoemd. Ik kreeg antwoord van 4 verschillende medewerkers. Ze konden alleen een boeket nabestellen als we niet alleen naam en adres; maar ook postcode nog eens doorgaven. Dat staat allemaal gewoon in hun eigen orderbevestiging maar nee; ze moesten het verifieren. Ik heb hun eigen orderbevestiging dus nog maar eens naar ze teruggestuurd. Tussen het moment dat ik hoorde dat het boeket niet was bezorgd; tot het moment dat de ontvangers het alsnog kregen; zaten door al die administratieve rompslomp nog eens 5 dagen. Volgens Euroflorist zou het een groter boeket zjin als goedmaker. ik kan dat niet beoordelen, maar de ontvangers hebben het idd niet zo ervaren. Ik kan bij een volgende bestelling korting krijgen. Maar een code of coupon heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik zou m niet gebruiken ook, ik bestel hier nooit meer. En dat raad ik anderen ook echt af.

Alles volgens afspraak geleverd. Blije koppies bij ontvanger.

Mijn bestelling was goed maar aan de dure kant. De terugkoppeling was en is naar mijn idee niet goed en zou ik graag anders zien. Ik mis namelijk een terugkoppeling als het bezorgt is.